Laurel Hotel

Laurel Hotel Bewertungen

Laurel Hotel

Building 1, No.106 Majiabao East Road, Fengtai District, Beijing, 100068, ChinaHoteldetails anzeigen
Laurel Hotel
Laurel HotelLaurel HotelLaurel Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
695 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(695)
Positive Bewertungen(672)
Bewertungen mit Fotos/Video(149)
Verkehrsgünstig gelegen(108)
Freundliches Personal an der Rezeption(83)
Nahe der Metro gelegen(49)
Gute Ausstattung(45)
Günstig für Shopping(45)
Günstige Parkmöglichkeit(34)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(20)
Köstliches Frühstück(14)
Negative Bewertungen(21)
Anonymer Benutzer
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Anderes
4 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 19. Aug. 2023
Das Verhalten des Sicherheitspersonals an der Rezeption und am Eingang ist sehr durchschnittlich. Es gibt eine Putzfrau, die eher oberflächlich ist, und auch die Hygiene ist nachlässig. Es gibt einen Putzmann, der sehr vorsichtig sein kann und Ihnen beim Falten hilft Die Kleidung auf dem Bett, wenn man seinen Vater vergisst. Wir schreiben das Jahr 2023. Auch das Hotel verlangt Kunden, relativ sprachlos
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Beijing Laurel Hotel und Ihre Kommentare. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Ihnen unser Service bereitet hat, und entschuldigen uns aufrichtig für die unangenehmen Erfahrungen, die Sie während Ihres Aufenthalts gemacht haben. Wir legen großen Wert darauf und hoffen, die Details Ihres Feedbacks zu erhalten. Ihre Erinnerung ermöglicht es uns, direkter zu verstehen, wo wir uns verbessern müssen. Wir werden die Details des Service verbessern. Ich glaube und bin zuversichtlich, dass, wenn Sie das nächste Mal hier sind, Wir präsentieren es Ihnen. Ein perfektes Aufenthaltserlebnis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 27. Juli 2023
Unzufrieden sagte das morgens gebuchte Zimmer, dass abends kein Platz mehr sei und drängte uns in ein anderes Hotel.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Laurel Hotel. Ihre Bewertung ist Xiaoshu sehr wichtig. Wir entschuldigen uns, dass diese Erfahrung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Zu Ihrer Frage möchte das Hotel Sie herzlich erinnern: Sie haben vom 26. bis 27. Juli 2023 zwei komfortable Zweibettzimmer in unserem Hotel gebucht. Aufgrund der touristischen Hauptsaison in Peking sind die Zimmer sehr knapp. Allerdings ist das Hotel am 27. Juli ausgebucht und unsere Rezeption wird Sie vorab darüber informieren, dass Sie Ihren Aufenthalt am 27. Juli nicht fortsetzen können. In unserem Hotel steht der Service an erster Stelle, und der zuständige Manager wird Sie mit den umliegenden Vier-Diamanten-Hotels kontaktieren, und Sie stimmen ebenfalls zu. Wir sind bereit, den angemessenen Vorschlägen und Anforderungen jedes Gastes zuzuhören und diese zu erfüllen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Laurel wird sich bemühen, Ihre idealste und herzlichste Anlaufstelle zu werden!
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2023
Anderes
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 10. März 2023
Der Teppich im Hotelzimmer ist extrem schmutzig! Der Fernseher im Zimmer ist veraltet und das Bild ist nicht klar!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Beijing Laurel Hotel und Ihre Kommentare. Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung, die Sie während Ihres Aufenthalts gemacht haben. Ihre Erinnerung gibt uns einen unmittelbareren Einblick in die Bereiche, in denen wir uns verbessern müssen. Wir überprüfen die Teppiche in den Gästezimmern und reinigen sie rechtzeitig, auch die Fernseher in den Zimmern werden nach und nach ausgetauscht. Es sind Kunden wie Sie, die sich um uns kümmern und uns ständig anspornen, damit wir ständig Probleme in unserer Arbeit entdecken, Korrekturen erhalten und kontinuierlich Fortschritte machen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
peggy588
Erlesenes Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Jan. 2023
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 18. Jan. 2023
Die Reinigung erfolgt nur oberflächlich! Gebrauchte Tassen nicht waschen! Die Zahnbürste und das Duschgel wurden zwar am nächsten Tag nachgefüllt, es gab aber keine Nachfrage mehr und am nächsten Tag wurde nicht nachgegeben! Die Umgebung ist sehr praktisch! Auch das Wasser in der Dusche war nicht heiß genug!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in Laurel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Wir sind stets bestrebt, jedem Gast einen besseren Service zu bieten. Was das von Ihnen angesprochene Problem betrifft, dass nicht genügend heißes Wasser zum Waschen und Toilettenartikel vorhanden sind, werden wir die zuständigen Abteilungen mit der Inspektion der Einrichtungen beauftragen. Wenn die Toilettenartikel nicht ausreichen, können Sie jederzeit die Rezeption anrufen, um eine Rückmeldung zu geben. Wir sind Ihnen gerne behilflich Wir bitten Sie, Servicepersonal zu beauftragen, diese auf Ihr Zimmer zu bringen. Das Hotel verfügt über ein strenges Managementsystem für die Hygiene der Zimmer. Es muss die dreistufige Inspektion des Zimmermeisters, des Vorgesetzten und des Managers bestehen. Erst nach bestandener Inspektion können Sie einchecken. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für den Aufenthalt entschieden haben im Laurel Hotel. Ich hoffe, dass diese Erfahrung Ihre Gewohnheit uns gegenüber nicht beeinträchtigt. Vertrauen. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Suite
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
4 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 30. Dez. 2022
Der Service an der Rezeption ist unprofessionell, die Klimaanlage im Zimmer ist laut wie ein Traktor und es ist nicht heiß. Vom TV-Signal bin ich vollkommen überzeugt, nur dass es größer ist als im Express Hotel. . Nichts ist besser als das Express Hotel
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Laurel Hotel. Aufgrund Ihrer Kommentare bedauern wir, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Wünschen entsprochen hat, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir legen großen Wert auf Ihr Aufenthaltserlebnis, das Sie erwähnt haben. Wir waren dort Überprüfen Sie das Zimmer beim ersten Mal, die Klimaanlage ist nicht laut, die Raumtemperatur beträgt ca. 25 Grad und das TV-Signal ist auch normal. Was den Service betrifft, haben wir dort einige Probleme, bitte geben Sie uns die Details, damit wir es wissen besser Um die Servicequalität zu verbessern, werden wir auch die Details des Service perfektionieren und verbessern. Wir glauben und sind zuversichtlich, dass wir Ihnen beim nächsten Check-in ein perfektes Check-in-Erlebnis bieten werden.
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Febr. 2023
Anderes
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 14. Febr. 2023
Sauberkeit ist ok, aber das Zimmer ist zu klein und zu alt, zu betrügerisch
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Laurel Hotel entschieden haben und Ihre Erfahrungen trotz Ihres vollen Terminkalenders mit uns geteilt haben! Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung, die Sie während Ihres Aufenthalts gemacht haben. Wir legen großen Wert auf das Erlebnis des Gastes. Ihre wertvollen Kommentare werden von unseren zuständigen Abteilungen nacheinander weiterverfolgt und die Einrichtungen werden nach und nach aktualisiert. Wenn Sie für Ihren nächsten Aufenthalt auch unsere anderen Zimmertypen wählen können, stehen Ihnen in unserem Hotel verschiedene Zimmertypen zur Auswahl. Ausgewählte Einzelzimmer und Business-Doppelzimmer sind unsere neu renovierten Apartmenttypen, die von der Mehrheit der Gäste anerkannt und geschätzt werden. Ihre Toleranz und Ihr Verständnis sind die Ermutigung und Unterstützung für unsere Arbeit! Das gesamte Personal des Laurel Hotels wünscht Ihnen eine reibungslose Arbeit und ein glückliches Leben! Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen!
Eravany
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Juni 2024
I was booked Laurel Hotel in the very last minute at 1 pm, for the same day. Fortunately my booking was confirmed at the same day. It was very relieving. The location is very near to Exit C Jiaomendong, the hotel also had 7 eleven store near lobby, so its very convenient to grab anything. Jiaomendong is also close to airport line 10 so you dont need exchange line if want to go to airport. The staff very nice and helpful. It also near dept store and near wu mart (groceries store). I really love this hotel, and recommend this hotel to anyone who first coming to China like me. I will come back to this hotel again. I stayed 3 nights here with my children. The room also had sink so its very convenient for washing utensils
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Antwort der Unterkunft: 【 Room is spacious 】 【 Bedding is comfortable 】 Dear guest, we have received your five-point review and are very happy to bring you a perfect stay experience. We are also very happy that you can give us a perfect review and satisfy you. This has always been the pursuit of the laurel tree people. Every time we receive a satisfactory stay experience review, it brings us immense happiness. It is this happiness that makes us constantly strive and improve. Thank you again for choosing the laurel tree hotel. We sincerely welcome your next visit.【房间敞亮】【床品舒适】尊敬的宾客,您的五分好评我们收到了,非常开心可以给您的此次入住带来完美的入住体验,也非常开心您能给与我们满分的好评,能够做到让您满意这是月桂树人一直以来的追求,每次收到满意的入住体验评论都会使我们无比的幸福,正是这种幸福在让我们不断努力,不断提高,再次感谢您能够选择月桂树酒店,我们真诚的欢迎您的下次光临。
Dipak Shankerlal Parmar
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
3 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 3. Sept. 2024
Hotel Location was good. Close to subway station ad near market, shopping malls. However the rooms need upgradtion. The rooms were stinking with smell of closeness. No air circulation. The AC filters were chocked and got it cleaned after check-in.
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Antwort der Unterkunft: Hello, VIP! I'm very sorry for the unpleasant experience! The hotel opened in 2009 has experienced numerous reception, facilities inevitably leave traces of the years, we will strengthen the daily maintenance of equipment and facilities and maintenance. At the same time we have been committed to provide guests with warm and comfortable accommodation environment, for you to create a caring quality service to make up for this shortage, I hope you continue to pay attention to and support us. Thank you for your comments. Sincerely look forward to your visit again!贵宾,您好!非常抱歉给您带来不太愉快的体验!酒店2009年开业至今历经无数的接待,设施难免留下岁月的痕迹,我们会加强对设备设施日常维护与保养。同时我们一直致力于为宾客提供温馨舒适的住宿环境,为您打造贴心的优质服务来弥补此次的不足,希望您继续关注和支持我们。感谢您的点评。真诚期待您的再次光临!
YOUNGSEUNG
Gemütliches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 25. Nov. 2024
I was happy stay at the hotel and many restaurant near by hotel
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Antwort der Unterkunft: 【 Free Parking 】 【 Affordable Price 】 The most beautiful thing is to meet you. Thank you for your warm evaluation, Xiaoshu. Xiaoshu's heart is beautiful, and Xiaoshu will not disappoint you. We have been waiting for you in the wind and rain~ 【免费停车】【价格实惠】最美不过与您遇见,感谢小主这么暖心的评价,小树心里美美哒,小树定不负您,风里雨里,一直等您~
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 10. Sept. 2024
The rooms were clean and the location is very good. The service staff were great and one of the staff members could speak English too
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Antwort der Unterkunft: 【 Convenient shopping in the surrounding area 】 Dear guest, thank you very much for choosing to stay at the Laurel Tree Hotel and sharing your stay experience amidst your busy schedule! Your satisfaction is the best affirmation and motivation for us. We will continue to provide you and all guests with better service, and sincerely look forward to your visit again!【周边购物方便】尊敬的宾客,非常感谢您选择入住月桂树酒店,并在百忙之中分享您的入住感受!您的满意就是对我们最好的肯定与激励,我们将不断为您及所有宾客提供更优质的服务,真诚期待您的再次光临!
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
18 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. Nov. 2023
The hotel is conveniently located near the metro and supermarket. Good varied breakfast, lovely room. The only drawback is the smell of smoking in the corridor on the floor.
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6/13
Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello! Thank you very much for choosing to stay at the Beijing Laurel Tree Hotel and sharing your feelings! Your recognition and affirmation are the greatest encouragement for our hotel work. Providing high-quality and satisfactory service has always been our unremitting pursuit.
Mogio
Gemütliches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
12 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 30. Okt. 2023
I was looking for an hotel near to the metro and the station for take the train directly to the airport. I chose this hotel even if it was more expensive than the others but I regret. The quality for the price is not here. When you enter in the hotel, nobody say hello to you even if you said it. Nobody show you where is the elevator. Even if you ask. Everywhere you can smell the cigarette, also in the room. In the room, it’s not smell good, The curtains are dirty. The room is not really big. Not commodities. The water in the shower has difficulty draining
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Antwort der Unterkunft: Distinguished guests: Thank you very much for staying at Beijing Laurel Hotel and leaving your comments. We are sorry that our service has troubled you, and we apologize for the unpleasant experience you have caused during your stay. Your reminder lets us know more directly where we need to improve, and we will refine the details of the improvement service. We are confident that when you stay next time, it will be a perfect experience for you. Looking forward to your next visit!
Anonymer Benutzer
Gemütliches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Aug. 2023
An affordable option which is conveniently located near Beijing South railway station.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello! Thank you very much for choosing to stay at the Laurel Tree Hotel and sharing your stay experience amidst your busy schedule! Your satisfaction is the best affirmation and motivation for us. We will continue to provide you and all guests with better service. We sincerely look forward to your visit again!
yuuunaaa
Gemütliches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Juli 2023
Business
46 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 5. Juli 2023
It is very close to metro. The staff also speaks English. There’s also a nearby convenience store and food place. It is accessible.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Dear guests, Hello! Thank you for choosing to stay in Laurel Hotel, and in the busy time to share your stay feeling! From your comments, we can see that you have a little regret this time, can you call the hotel switchboard to tell us the specific details, so that our service, health do better, your tolerance and understanding is the encouragement and support for our work! Sincerely look forward to your visit again!
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Sept. 2023
The hotel is at a convenient location with a subway station and shops nearby. The lady at lobby front desk named Zhang Yan is very friendly and helpful. Thank you for your hospitality!
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Antwort der Unterkunft: Distinguished Guests: Hello! Thank you for choosing to stay at Beijing Laurel Hotel and share your feelings! Your recognition and affirmation is the greatest encouragement to our hotel work. To provide quality and satisfactory service is our persistent pursuit.