Ich war am 2. Mai im New Qinghai Sheraton Hotel im Bezirk Fengtai in Peking. Nachdem ich am 5. Mai mittags ausgecheckt hatte, aß ich im Restaurant des Hotels. Ich erhielt einen Anruf von der Rezeption, der besagte, dass auf dem Stuhl in unserem Zimmer drei fingernagelgroße Kugelschreiberkratzer waren. Sagte, es sei von unserem Kind gemalt worden, also habe ich das Kind zur Rezeption gebracht, um es zu erledigen. Im Beisein von Eltern und Rezeptionspersonal bestätigte das Kind immer wieder, dass es seine Hausaufgaben mit einem Bleistift macht, seine Hausaufgaben auf den Tisch und den Beistelltisch unter dem Fernseher schreibt. Die Kratzer auf dem Stuhl hatten nichts mit ihm zu tun. Die Mitarbeiter der Rezeption zeigten ihre WeChat-Chatgruppe zwischen der Hotelzimmerabteilung und der Rezeption auf ihrem Handy, was bedeutet, dass die Mitarbeiter der Gästezimmer mit ein paar Kugelschreiberabdrücken den Zimmerstuhl überprüften und ein paar Fotos machten. Dies sind die Beweise, auf die das Hotel besteht. . Unsere Eltern haben einseitig spekuliert, dass sie das Hotel nicht genehmigt haben, und dies ist der Beweis. Weil wir uns beeilen müssen, um die Hochgeschwindigkeitsstrecke Shanghai zu nehmen, müssen wir das Hotel eilig verlassen und müssen keine Angst haben, nicht verantwortlich zu sein. Wenn wir einchecken, haben wir eine Vorautorisierung und die von uns zu zahlende Entschädigung wird von der Vorautorisierung abgezogen. Das Personal an der Rezeption schlug vor, dass sie sich gegenseitig WeChat hinzufügen und uns Fotos schicken könnten. Wir haben WeChat hinzugefügt und auch die Fotos der Stühle aus dem Hotel und die Mosaik-Chat-Aufzeichnungen in ihrer WeChat-Gruppe als Beweis erhalten. Später wurde eine weitere vom Hotel ausgestellte Entschädigungsrechnung von 800 Yuan übersandt. Unsere Ansichten sind wie folgt:
1. Als Eltern sind wir für unsere Kinder und unsere eigenen Worte und Taten verantwortlich. Wir scheuen uns nicht vor Entschuldigung oder Entschädigung. Charakter ist höher als Geld. Dieser Vorfall ist eine Frage der Existenz und Nicht-Existenz, keine Frage der Entschädigungsverhandlungen.
2. Bei diesem Vorfall haben wir der Person nicht das Richtige getan. Ich glaube, dass das Personal auch den Hotelmanagementprozess befolgt und seine Aufgaben gemäß den Regeln erfüllt hat. Womit wir aber nicht einverstanden sind: Warum verhängt das Hotel einseitig eine Abzugsstrafe, ohne wahre und gültige Beweise zu erbringen, ohne den Sachverhalt zu bestätigen, und wenn sich beide Parteien nicht einig sind.
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