Tiantan Hotel

Tiantan Hotel Bewertungen

Tiantan Hotel

No.1 Tiyuguan Road, Dongcheng District, Beijing, 100061, ChinaHoteldetails anzeigen
Tiantan Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Gut
1944 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.4
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(1944)
Positive Bewertungen(1836)
Bewertungen mit Fotos/Video(250)
Gute Lage(196)
Große Zimmer(51)
Freundliches Personal an der Rezeption(43)
Nahe der Metro gelegen(40)
Köstliches Frühstück(37)
Würde wieder dort absteigen(36)
Öffentliches Verkehrsangebot in der Nähe(22)
Großartiges Restaurant(15)
Negative Bewertungen(108)
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
4 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 18. Aug. 2024
Unser Zimmer war nicht richtig gereinigt. Wurde im Schnellverfahren sauber gemacht. Boden wurde nicht gesaugt, Toilette und WC wurde nach desinfiziert. Das Zimmer roch alt und muffelig. Leichter Zigarettenrauch war vorhanden.
Antwort der Unterkunft: Hallo, ehrwürdiger gast. Vielen dank für ihr vertrauen und ihre unschätzbare beratung des Beijing Tiantan hotel, in dem sie sich bei problemen mit dem empfangskomitee und zu jeder zeit melden können, um sich bei uns zu entschuldigen. Wir bedauern, dass wir kein angenehmes einnicken haben: falls sie schwierigkeiten haben, wenden sie sich bitte direkt an unser personal, wir ersetzen die zimmer für sie und werden uns anstrengen, ihren bedürfnissen gerecht zu werden. Wir Wissen, dass hygiene nicht lau sein darf, und die hotelverwaltung nimmt ihre rückmeldung sehr Ernst und hat dafür gesorgt, dass die hotelverwaltung die zimmer prompt überprüft, um ein ähnliches vorgehen zu verhindern. Wir freuen uns alle mitarbeiter des himmelstempel auf ihren nächsten besuch und Bitten sie nochmals um verzeihung, dass wir uns hier mit ihnen verabredet haben. Wir wünschen ihnen gute gesundheit und ein glückliches leben!
Anonymer Benutzer
Spar-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Aug. 2024
Das Hotel ist sauber und ordentlich mit kompletter Ausstattung. Der Mann an der Rezeption war rücksichtsvoll und überprüfte mich eine Stunde im Voraus, als er sah, dass ich mein Kind mitbrachte. Er legte auch eine Schutzhülle für meinen Personalausweis und den Personalausweis meines Kindes an. Er war sehr sorgfältig und rücksichtsvoll. Während meines Aufenthaltes war mein Kind ungezogen und als es die Fernbedienung des Fernsehers versteckte und sie nicht finden konnte, schickte ihm das Zimmermädchen umgehend eine Ersatzfernbedienung. Als die Kinder Kartoffelchips aßen und den ganzen Boden schmutzig machten, halfen sie rechtzeitig beim Aufräumen. Das Hotelrestaurant bietet eine gute Atmosphäre zum Essen. Meine Kinder und ich mochten beide das 13-Sekunden-Rindfleisch und die Nudeln mit gemischter Soße.
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Antwort der Unterkunft: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihr Fünf-Sterne-Lob erhalten dürfen. Wir werden weiter voranschreiten und hart mit Ihrer Anerkennung arbeiten. Ich freue mich darauf, Sie und Ihre Familie das nächste Mal kennenzulernen und wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Spar-Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
2 Bewertungen
1.8/5
Gepostet am 26. Juni 2024
Normalerweise sage ich nichts dazu, es ist nicht einfach in der Dienstleistungsbranche, aber das war ein wirklich schrecklicher Aufenthalt für mich, also war ich ein wenig sentimental, obwohl ich es wusste Es gab keinen Duschraum, ich habe mich trotzdem dafür entschieden, aber ich hatte nicht erwartet, dass es so schlimm sein würde. Wie hat der Zimmerverwalter die Visite organisiert? Ein solches Zimmer kann unter anderem veraltet sein, aber die Hygiene ist so gut, dass das Hotel darauf achten kann Im vorderen Lobbybereich befindet sich schließlich auch keine blaue Reinigungsflüssigkeit. Es ist für die Technikabteilung wahrscheinlich nicht einfach, die Reparaturen vorzunehmen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank, dass Sie sich für das Temple of Heaven Hotel entschieden haben. Ich bedaure, dass ich Ihnen dieses Mal keine zufriedenstellende Reise zum Temple of Heaven bieten konnte Bei Problemen mit dem Hotelservice können Sie sich auch gerne an den stellvertretenden Manager in der Hotellobby wenden. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten Wenn Sie Fragen zum Zimmer haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Mitarbeiter. Ich werde auf jeden Fall mein Bestes geben, um das Problem zu lösen. Die Hotelleitung legt großen Wert auf Ihr Feedback und hat dafür gesorgt, dass die Technikabteilung und die Gästezimmerabteilung täglich wiederholte Inspektionen und Wartungsarbeiten an den Hotelzimmern durchführen. Da das Hotel vor vielen Jahren renoviert wurde, weist es starke Altersspuren auf. Derzeit steht das Hardware-Dekorations- und Renovierungsprojekt auf der Tagesordnung und wir werden unsere Ausrüstung und Einrichtungen schrittweise aktualisieren. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass Hygienethemen nicht lockergelassen werden dürfen. Wir werden unsere strikte Umsetzung von Hygienestandards verdoppeln, hart daran arbeiten, Mängel im Management aufzuspüren und die Mitarbeiterschulung verstärken, um ähnliche Situationen zu verhindern. Wir möchten uns noch einmal bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie die Gelegenheit haben, unsere Verbesserung und unser Wachstum zu sehen. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben und alles Gute!
bosten
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 16. Juni 2024
Dieses Mal reiste ich nach Peking und entschied mich für das Temple of Heaven Hotel. Ich dachte, es wäre ein etabliertes Hotel mit einem guten Sinn für Service. Aber ich hätte nicht erwartet, dass Gäste einchecken können, wenn die Badezimmertür so ist? Müssen die Geräte und Einrichtungen nicht überprüft und gewartet werden? Ursprünglich war ein Aufenthalt von drei Tagen geplant. Nach dem Einchecken stellte ich fest, dass es lange dauerte, sie ein wenig zu öffnen um mir zu erlauben, rein und raus zu gehen... Da es zu spät war, habe ich das Hotel nicht gefunden, um es zu reparieren, als ich am nächsten Tag von meiner Reise zurückkam. Das Hotel schickte zwei Meister, um es hart zu reparieren. . aber ich möchte nicht mehr hier bleiben. Beim Auschecken sagte die Rezeption nur „Es tut mir leid“... Seltsam, dass der Service und das Management nicht so einsam sind! Es wird jedem empfohlen, Blitze zu meiden und einen Umweg zu machen!
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in das Beijing Temple of Heaven Hotel und für Ihre wertvollen Ratschläge. Sollten Sie im Hotel auf Probleme stoßen, können Sie sich jederzeit an den stellvertretenden Manager des Hotels wenden um unsere Entschuldigung auszudrücken. Es tut uns zutiefst leid, dass wir Ihnen beim Einchecken keinen zufriedenstellenden Service geboten haben. Wenn Sie Probleme mit dem Zimmer haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Personal, um Ihr Zimmer zu wechseln. Wir werden auf jeden Fall unser Bestes tun, um das Problem zu lösen und Ihren Wünschen gerecht zu werden Bedürfnisse. Die Hotelleitung legt großen Wert auf Ihr Feedback und hat dafür gesorgt, dass die Technikabteilung und die Gästezimmerabteilung täglich wiederholte Inspektionen und Wartungsarbeiten an den Hotelzimmern durchführen. Da das Hotel vor vielen Jahren renoviert wurde, weist es starke Altersspuren auf. Derzeit steht das Dekorations- und Renovierungsprojekt für Hotelhardware auf der Tagesordnung und wir werden unsere Ausrüstung und Einrichtungen schrittweise aktualisieren. Wir werden unsere Anstrengungen auf jeden Fall verdoppeln, den Geist der Gastfreundschaftskultur „Unsere Freunde sind auf der ganzen Welt“ aufrechterhalten und die hohe Qualität, die „chinesischen Service“ ausmacht, nutzen, um jeden Gast zufrieden zu stellen und dafür zu sorgen, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt. Wir entschuldigen uns noch einmal und hoffen, dass Sie ein besseres Beijing Temple of Heaven Hotel erleben können, wenn Sie die Gelegenheit dazu haben! Einen schönen Tag noch!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
13 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 20. Mai 2024
Immerhin ist es ein altes Vier-Sterne-Hotel, aber die Einrichtungen sind in Ordnung. Schließlich ist es eine Touristenstadt und es gibt viele Sehenswürdigkeiten Gleicher Preis, gleicher Standort, gleicher Service, das Gesamterlebnis ist nicht schlecht.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Beijing Temple of Heaven Hotel entschieden und uns eine Bewertung hinterlassen haben! Vielen Dank für Ihr Feedback. In dem Bestreben, eine bessere Qualität zu gewährleisten, haben wir in den letzten Jahren nach und nach die Zimmerausstattung, die Einrichtungen, die Gästeausstattung usw. überprüft und ersetzt, und als Reaktion auf das Alterungsproblem der Hardware-Einrichtungen. Auch der neue Dekorations- und Renovierungsplan steht bereits auf der Agenda. Jeder Mitarbeiter im Beijing Temple of Heaven Hotel arbeitet hart daran, den Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie sich während Ihres Aufenthalts unwohl oder unzufrieden fühlen, wenden Sie sich bitte an das Hotelpersonal. Wir werden unser Bestes tun. Erfüllen Sie Ihre Bedürfnisse. Wir hoffen aufrichtig, dass jeder Gast, der im Temple of Heaven Hotel übernachtet, aus der Ferne kommen und zufrieden nach Hause zurückkehren kann. Nochmals vielen Dank. Bitte glauben Sie, dass wir uns bemühen werden, es in Zukunft noch besser zu machen, und freuen uns auf Ihre neue Aufmerksamkeit. Mögen Sie immer lächeln und mit Glück gesegnet sein!
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
22 Bewertungen
3.6/5
Gepostet am 29. Apr. 2024
Die Zimmerhygiene ist in Ordnung, allerdings ist die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. Die Badewanne sah schmutzig aus und laut Hotelpersonal war sie entglast. Die Bodenfliesen in dem Zimmer, in dem ich wohnte, waren aus irgendeinem Grund sehr rutschig und ich wäre fast ausgerutscht. Selbst die Aufforderung an das Reinigungspersonal, sich noch einmal darum zu kümmern, konnte das Problem nicht lösen. Als Entschuldigung habe ich nur ein paar zusätzliche Flaschen Wasser geschickt.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Beijing Temple of Heaven Hotel entschieden und uns Ihre Bewertung hinterlassen haben! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt bieten konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür! Im Hinblick auf die von Ihnen erwähnten Probleme renoviert das Hoteltechnikteam nach und nach alle Gästezimmer. Im Hinblick auf die Alterung der Hardware-Einrichtungen wurde auch ein neuer Renovierungsplan für alle Mitarbeiter des Beijing Temple of Heaven Hotel We auf den Weg gebracht Wir arbeiten alle hart daran, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts unwohl fühlen oder unzufrieden sind. Wir wissen, dass Sicherheits- und Gesundheitsprobleme nicht nachgelassen werden dürfen Ich werde mich auf jeden Fall um sie kümmern. Versuchen Sie herauszufinden, wie Sie das Problem lösen können. Gleichzeitig werden wir die Schulung des Personals verstärken und uns bemühen, menschlichere Dienstleistungen anzubieten. Wir hoffen aufrichtig, dass jeder Gast, der im Temple of Heaven Hotel übernachtet, aus der Ferne kommen und zufrieden nach Hause zurückkehren kann. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen. Bitte glauben Sie, dass wir unser Bestes geben werden, um es besser zu machen, und freuen uns auf Ihre neue Aufmerksamkeit. Mögen Sie immer lächeln und mit Glück gesegnet sein!
Gastnutzer
Executive-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Apr. 2024
Das Zimmer ist sehr geräumig und die Aussicht vor dem Fenster mit dem übergroßen Glas ist großartig! Der Preis ist günstig, es gibt einen Roboter-Lieferservice und das Shampoo und die Körperwäsche stammen von Herborist, was sehr aufmerksam ist! Unbegrenztes Mineralwasser! Das Restaurant im ersten Stock schmeckt köstlich!
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Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Jede Stadt hat immer Gründe, sie zu verpassen, jede Jahreszeit hat eine Landschaft, die wir nicht zurücklassen können, und jedes Hotel hat seine süßen und warmen Erinnerungen. Ich hoffe, das Beijing Temple of Heaven Hotel wird das wärmste und einzigartigste in Ihrer Stadt sein Erinnerungen das! Es ist ein langer Weg und ich hoffe, dass wir Sie auch in Zukunft begleiten können. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal zu treffen.
 lili@
Executive-Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Familie
5 Bewertungen
3.6/5
Gepostet am 22. Mai 2024
Service: Ich bin mit meinen Eltern nach Peking gereist und habe mich nach dem Vergleich mehrerer Hotels für dieses Hotel entschieden. Als ich im Laden ankam, zahlte ich zunächst einen Preisunterschied von mehr als 700 für ein Upgrade auf eine Suite. Die Rezeption wechselte das Zimmer und die Check-in-Zeit dauerte etwas länger Bevor der Prozess abgeschlossen war, wurde ich dreimal gebeten, zu unterschreiben, da ich auch in der Hotelbranche gearbeitet habe und mich damit auskenne. Auch das Rezeptionsgeschäft ist sehr vertraut, daher denke ich, dass die Geschäftsleitung sich mit diesem Thema befassen und sich verbessern sollte Es! Umgebung: Wenn man die Lobby betritt, sieht sie insgesamt relativ neu aus. Allerdings sieht die Lobby unordentlich aus und hat keinen Sinn für Design. Ich war ein wenig enttäuscht ist nicht einmal so ausgestattet wie mein gewöhnliches Doppelzimmer. Die Ausstattung und Dekoration ist alt und ähnelt denen von 2- oder 3-Sterne-Kettenhotels, die den Preis nicht wert sind. Die Tür ist auch defekt und der Schalter ist sehr mühsam und erfordert viel Kraft. Ich habe das Zimmer nicht gewechselt, weil es zu mühsam war. Service: Erwähnenswert ist jedoch, dass die Tante, die die Etage putzt, und der 18-jährige Mann im 9. Stock meiner Etage eine sehr gute Serviceeinstellung haben und sehr höflich sind. Außerdem gibt es einen Concierge, der mir geholfen hat Als ich zu viel zum Mitnehmen bestellte und der Roboter es nicht liefern konnte, ergriff er die Initiative, um mir zu helfen, und er war es viele Male, als wir in Zimmer 808 wohnten 👍Schade, dass ich damals kein Bargeld dabei hatte😂
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Beijing Temple of Heaven Hotel entschieden und uns eine Bewertung hinterlassen haben! Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Ankunft des Urlaubshochs war ein Teil unserer Arbeit passiv, wir konnten Ihnen keinen durchdachteren Service bieten und es hat zu Unannehmlichkeiten für unsere Gäste geführt Verständnis! Wir haben Ihr Feedback an die Geschäftsleitung weitergegeben und werden die Arbeitsabläufe und Serviceschichten des Rezeptionspersonals optimieren. In den letzten Jahren haben wir nach und nach Zimmerausstattung, Einrichtungen, Gästezubehör usw. ausgewählt und ersetzt, um eine bessere Qualität zu gewährleisten. Die Zeit hat Spuren hinterlassen und als Reaktion auf das Alterungsproblem der Hardware-Einrichtungen einen neuen Dekorations- und Renovierungsplan entwickelt wurde ebenfalls auf die Tagesordnung gesetzt. Jeder Mitarbeiter im Beijing Temple of Heaven Hotel arbeitet hart daran, den Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie sich während Ihres Aufenthalts unwohl oder unzufrieden fühlen, wenden Sie sich bitte an das Hotelpersonal. Wir werden unser Bestes tun. Erfüllen Sie Ihre Bedürfnisse. Wir werden Ihre positiven Kommentare auch einzeln an unsere Servicemitarbeiter weiterleiten. Ich glaube, sie werden sich sehr freuen! Bezüglich des unregelmäßigen Betriebs des Concierges und des Portiers werden wir eine strenge Untersuchung durchführen, das beteiligte Personal bestrafen und erneut eine Standard- und Standardschulung für das gesamte Servicepersonal durchführen. Wir hoffen aufrichtig, dass jeder Gast, der im Temple of Heaven Hotel übernachtet, davonkommt in die Ferne und sei zufrieden. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen. Bitte glauben Sie, dass wir unser Bestes geben werden, um es besser zu machen, und freuen uns auf Ihre neue Aufmerksamkeit. Mögen Sie immer lächeln und mit Glück gesegnet sein!
Gastnutzer
Spar-Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
15 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 23. Apr. 2024
Insgesamt ist es ziemlich gut. Der Standort liegt in der Nähe des Stadtzentrums, nicht weit vom Park des Himmelstempels, dem Platz des Himmlischen Friedens, der Großen Halle des Volkes, der Gedenkhalle des Vorsitzenden Mao, der Verbotenen Stadt, dem Jingshan-Park usw. entfernt.
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Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Jede Stadt hat immer Gründe, sie zu verpassen, jede Jahreszeit hat eine Landschaft, die wir nicht zurücklassen können, und jedes Hotel hat seine süßen und warmen Erinnerungen. Ich hoffe, das Beijing Temple of Heaven Hotel wird das wärmste und einzigartigste in Ihrer Stadt sein Erinnerungen das! Das Hotel liegt an der zweiten Ringstraße und ist fußläufig zur U-Bahn-Linie 5 zu erreichen. Wir hoffen, dass wir das erreichen können Begleiten Sie Sie immer auf Ihren zukünftigen Reisen.
Muyihuhu
Spar-Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 28. Apr. 2024
Die Umgebung ist sehr gut und bequem zu den Sehenswürdigkeiten
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Qualität und Service sind unsere Ziele und Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen! Ihr Lob motiviert uns! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und gerne wieder!
Gastnutzer
Executive-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
34 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. März 2024
Das Zimmer ist geräumig und sauber. Wenn Sie in einer oberen Etage übernachten, können Sie einen Panoramablick auf Peking genießen: die Chinesische Flasche im Osten, den Himmelstempel im Westen, Xishan und Xiangshan in der Ferne und Zhengyangmen Große Halle und andere Gebäude im Norden. Das Hotel liegt in der Nähe des Himmelstempels und weniger als einen Kilometer von der U-Bahn-Station East Gate des Himmelstempels entfernt, was eine bequeme Anreise ermöglicht. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, zu Fuß zu gehen, können Sie direkt den Hongqiao-Markt, die Qianmen-Straße, Dashilan und den Platz des Himmlischen Friedens besuchen. Für bequemes Parken verfügt das Hotel über oberirdische und unterirdische Parkplätze.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie im Beijing Temple of Heaven Hotel übernachtet und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Anhand der von Ihnen geteilten Bilder können Sie das Glück spüren, das Ihnen diese Reise gebracht hat ist unser Dienstleister. Was wir verfolgt haben, wird für uns auch die treibende Kraft sein, weiterhin hart zu arbeiten und Fortschritte zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal zu bedienen!
Cookieie_
Spar-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Jan. 2024
Die Qualität des 20 Jahre alten Vier-Sterne-Geschäfts ist immer noch online. Die Bettwäsche ist sauber und die Umgebung ist ruhig. Die Lage ist sehr praktisch. Die Fahrt zum Himmelstempel dauert weniger als zehn Minuten. Die Badewanne ist ein Pluspunkt, die Auswahl an Pflegeprodukten von Herborist unterstreicht den Geschmack des Hotels und die Lobby ist prachtvoll. Es gibt auch niedliche Essenslieferroboter und die Feiertagspreise sind relativ normal. Das Pekinger Blau dieser Tage war erfrischend. Insgesamt ist die Erfahrung perfekt 💯 Ich wünsche unserem großartigen Mutterland Wohlstand, Frieden und Wohlstand!
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6/20
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Beijing Temple of Heaven Hotel und dafür, dass Sie die wunderschöne Landschaft, die Sie während Ihres Aufenthalts eingefangen haben, mit uns teilen. Das Temple of Heaven Hotel liegt an der zweiten Ringstraße in Peking. Seit seiner Gründung folgt es dem Konzept der Qualität, strebt nach Exzellenz bei Produkten und Dienstleistungen und schafft mit größter Sorgfalt ein exquisites und komfortables Aufenthaltserlebnis für seine Gäste und durchdachte Dienstleistungen machen das Temple of Heaven Hotel immer noch voller Energie. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch!
Gastnutzer
Spar-Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 22. Febr. 2024
Am ersten Tag bekam ich zwei Flaschen Spülung, eine Flasche Shampoo und kein Duschgel. Am zweiten Tag war es immer noch dasselbe, und ich habe es nicht einmal gewechselt, sondern an der Rezeption angerufen Nachdem ich geduscht hatte, stellte ich fest, dass sich meine Ohren etwas unangenehm anfühlten, aber ich stellte fest, dass jemand anderes es auseinander genommen hatte. Ich sagte der Rezeption, dass das Hotel es normalerweise nicht zur Verfügung stellt Es wurde vom Gast gewünscht. Das Waschbecken, das andere für mich benutzen, ist sehr umständlich, um zur U-Bahn-Station zu gelangen etwas weit, um mit älteren Menschen und Kindern zu Fuß zu gehen. Es gibt nur einen Vorteil: Es ist nicht weit mit der U-Bahn vom Bahnhof Peking entfernt. Der Service des Hotels muss aufrechterhalten werden. Versuchen Sie, nicht in den Geschäften unter dem Hotel einzukaufen. Außerdem werden Speisen zum Mitnehmen nicht in die erste Etage geliefert Kurz gesagt, das Hotel ist etwas lang, die Einrichtungen sind etwas alt und der Service ist nicht enthusiastisch genug.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt bieten konnten und möchten uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Wir nehmen die von Ihnen genannten Probleme sehr ernst und werden die Schulung und das Management des Personals verbessern, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen saubere und ordentliche Zimmer sowie einen sorgfältigen und aufmerksamen Service bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare und Vorschläge zu hinterlassen, und wir freuen uns darauf, Ihnen wieder einen besseren Service bieten zu können.
Sanbao125
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Febr. 2024
Es liegt nur wenige Gehminuten vom Osttor des Himmelstempels entfernt. Es ist ein anständiges Hotel. Der Service ist durchschnittlich und man fühlt sich wie in einem Staatsunternehmen. Da wir über Neujahr dort waren, gab es in der Lobby einige thematische Lotterieaktivitäten, die sich insgesamt gut anfühlten.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Beijing Temple of Heaven Hotel. Ich freue mich, dass Sie anhand der von Ihnen geteilten Bilder das Glück spüren können, das Ihnen diese Reise gebracht hat Das haben unsere Dienstleister immer gesagt. Das Streben danach wird auch für uns zur treibenden Kraft, weiterhin hart zu arbeiten und Fortschritte zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal zu bedienen.
Gastnutzer
Executive-Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Febr. 2024
Ich fand die Umgebung eines alten Hotels durchschnittlich, war aber angenehm überrascht, es war sehr sauber und ordentlich, die Unterkunftsausstattung war vollständig und der Service war sehr gut. Es wurden sogar zusätzliche Bettdecken bereitgestellt. Parkplätze stehen am Hotel zur Verfügung und die Lage liegt ganz in der Nähe des U-Bahn-Eingangs und des Himmelstempels.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Beijing Temple of Heaven Hotel entschieden haben und dass Sie uns anerkennen. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation. Wir freuen uns sehr über solche freundlichen Worte und fühlen uns wie eine Frühlingsbrise in unseren Herzen. Ihr Lob, eine einfache Empfehlung und eine aufrichtige Bestätigung werden unsere Herzen sehr bewegen. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch und den weiteren Aufenthalt Erfahrungen. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg im Beruf und ein glückliches Leben!