Service: Ich bin mit meinen Eltern nach Peking gereist und habe mich nach dem Vergleich mehrerer Hotels für dieses Hotel entschieden. Als ich im Laden ankam, zahlte ich zunächst einen Preisunterschied von mehr als 700 für ein Upgrade auf eine Suite. Die Rezeption wechselte das Zimmer und die Check-in-Zeit dauerte etwas länger Bevor der Prozess abgeschlossen war, wurde ich dreimal gebeten, zu unterschreiben, da ich auch in der Hotelbranche gearbeitet habe und mich damit auskenne. Auch das Rezeptionsgeschäft ist sehr vertraut, daher denke ich, dass die Geschäftsleitung sich mit diesem Thema befassen und sich verbessern sollte Es!
Umgebung: Wenn man die Lobby betritt, sieht sie insgesamt relativ neu aus. Allerdings sieht die Lobby unordentlich aus und hat keinen Sinn für Design. Ich war ein wenig enttäuscht ist nicht einmal so ausgestattet wie mein gewöhnliches Doppelzimmer. Die Ausstattung und Dekoration ist alt und ähnelt denen von 2- oder 3-Sterne-Kettenhotels, die den Preis nicht wert sind. Die Tür ist auch defekt und der Schalter ist sehr mühsam und erfordert viel Kraft. Ich habe das Zimmer nicht gewechselt, weil es zu mühsam war.
Service: Erwähnenswert ist jedoch, dass die Tante, die die Etage putzt, und der 18-jährige Mann im 9. Stock meiner Etage eine sehr gute Serviceeinstellung haben und sehr höflich sind. Außerdem gibt es einen Concierge, der mir geholfen hat Als ich zu viel zum Mitnehmen bestellte und der Roboter es nicht liefern konnte, ergriff er die Initiative, um mir zu helfen, und er war es viele Male, als wir in Zimmer 808 wohnten 👍Schade, dass ich damals kein Bargeld dabei hatte😂
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