Guizhou Mansion Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Hallo, verehrte Gäste! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Ausstattung unseres Hotels so gelobt haben. Dies ist eine große Ermutigung und Bestätigung für unser Team. Unser Ziel war es immer, einen komfortablen, bequemen und preiswerten Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit den vielen von Ihnen ausdrücklich erwähnten Aspekten wie Sauberkeit, Zimmer und Lage zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Was das von Ihnen erwähnte Check-in-Erlebnis betrifft, wissen wir, dass jedes Detail tiefgreifende Auswirkungen auf die Gäste haben kann. Deshalb haben wir gezielte Schulungen für alle Teammitglieder durchgeführt. Bezüglich der zusätzlichen Willkommensfrüchte sind wir sehr dankbar für Ihre Anerkennung für diesen rücksichtsvollen Service. Unser Ziel ist es, jedem Gast das Gefühl zu geben, dass er sich wie zu Hause fühlt. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare und Ihre Unterstützung und wir freuen uns darauf, Ihnen auch beim nächsten Mal weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo! Es tut mir sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und ich möchte mich bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Auf die verschiedenen Fragen, die Sie gestellt haben, möchte ich im Namen des Gebäudes Folgendes antworten: 1. Als wir erfuhren, dass es für Sie unbequem war, auf Ihre Kinder aufzupassen, haben wir Ihre Schwierigkeiten als Mutter voll und ganz verstanden. Aufgrund der Überprüfung unserer Arbeitsprotokolle usw. besteht der Concierge darauf, Ihnen jeden Tag früh am Morgen oder in den frühen Morgenstunden etwas zum Mitnehmen zu liefern. Ich hoffe, Sie verzeihen mir. 2. Was das Problem der Roboterlieferung betrifft, so verfügt das Hotel derzeit nur über einen Lieferroboter für den Gästebereich. Es gibt tatsächlich keinen Roboter im ersten Stock Was ist gleichzeitig Ihr Feedback? Wir werden das Problem so schnell wie möglich melden und Ihre Vorschläge umfassend berücksichtigen. 3. Dies ist das erste Mal, dass wir auf das von Ihnen erwähnte Bettzeugproblem stoßen. Wir haben sofort eine Untersuchung durchgeführt und die Prüfzeugnisse, Reinigungsverfahren usw. überprüft. Das Gebäude wird in Zukunft großen Wert darauf legen das Auftreten solcher Situationen. Geben Sie Ihren Gästen zusätzliche Sicherheit und Schutz. Angesichts der von Ihnen gemeldeten Probleme mit der Serviceeinstellung hat das Hotel aktive Schulungen innerhalb des Hotels durchgeführt, um die Geschäftsfähigkeiten zu festigen und die ideologische Ausbildung der Mitarbeiter zu stärken. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Beschwerde, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie wieder in unserem Hotel übernachten können. —Kundendienstabteilung des Beijing Guizhou Tower

Antwort der Unterkunft: Hallo, verehrte Gäste! Durch Ihr Feedback fühlen wir uns geehrt und fühlen uns zutiefst verantwortlich. Ich freue mich zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit der Lage, dem Service und der Verpflegung des Hotels zufrieden sind, insbesondere mit der Hotelumgebung, dem Essen im Restaurant und der Einstellung des Personals. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die durch unsere Richtlinie zum Frühstück zum Mitnehmen entstanden sind, und werden diesen Service umgehend optimieren, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste ein köstliches Frühstück genießen können, ohne ihr Zimmer zu verlassen, um den Bedürfnissen von Familienreisen gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen, die uns ermutigen werden, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, diesen Vorfall wiedergutzumachen, und heißen Sie herzlich willkommen, uns erneut zu besuchen, um unsere Verbesserungen aus erster Hand zu erleben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und Ihre Gefühle geteilt haben. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und bieten Ihnen ein zufriedenstellenderes und menschlicheres Serviceerlebnis.

Antwort der Unterkunft: Hallo, verehrte Gäste! Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns über Ihre Meinung. Wir sind nur 5 Gehminuten vom Bahnhof Hepingxiqiao entfernt. Obwohl er sich derzeit im Bau befindet, wird er ein bequemeres Transporterlebnis bieten. Das Xianheng Restaurant in der Nähe unseres Hotels ist in der Tat eine gute Wahl und wir werden weiterhin darauf achten, dass es aktualisiert wird, um mehr Komfort zu bieten. Das frittierte Bauch-Shabu-Shabu am Türrahmen nicht weit entfernt sorgt für ein authentisches Gourmet-Erlebnis. Für die Lage neben der Dritten Ringstraße arbeiten wir weiterhin hart daran, sicherzustellen, dass jeder Gast die Bequemlichkeit und den Komfort genießen kann. Ihre Unterstützung ist für uns die treibende Kraft, weiter voranzukommen, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wünsche dir ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Hallo, verehrte Gäste! Wir freuen uns, dass Sie mit der Umgebung und den Räumlichkeiten des Hotels zufrieden sind und dass Ihnen das Upgrade auf eine Executive Suite ein angenehmes Erlebnis beschert hat. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die an der U-Bahn-Station entstanden sind, und hoffen, dass diese bei Ihrem nächsten Besuch wiederhergestellt werden. Vielen Dank für Ihr Like, Ihre Zufriedenheit ist die treibende Kraft für unseren kontinuierlichen Fortschritt. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Drachenbootfest und freue mich auf ein Wiedersehen!