Crowne Plaza Beijing Zhongguancun

Ich habe meinen Aufenthalt für 5 Tage gebucht und das Zimmer vor der Reservierung besucht. Die besondere Erinnerung war, dass es einen Raum mit einem großen Glas und einen geräumigen Raum gab. Als ich das Zimmer sah, sagte der Kellner, dass die Zimmernummer nicht gebucht werden kann, aber die Zimmerkategorie muss die gleiche sein, wie Sie sie gesehen haben. Als Ergebnis habe ich beim Einchecken ein Zimmer ohne große Glaswände und eine Wand eingerichtet. Ich machte sofort ein Foto und bat den Kellner, das Zimmer zu wechseln. Der Kellner sagte, das Zimmer mit dem großen Glas sei weg, und ich sagte, das Zimmer sei nicht langweilig. Atmungsaktiv, lässt sich relativ gut einstellen, nur dieser lässt sich nicht verstellen, sagte der Kellner. Von zwei Uhr nachts bis früh am nächsten Morgen erfuhr ich von anderen Kellnern, dass tatsächlich viele Zimmer frei sind, darunter viele Zimmertypen, die ich gesehen habe. Dies machte mich sehr wütend auf den Kellner, der an diesem Tag empfangen wurde. Nachdem ich darüber nachgedacht hatte, hatte ich das Gefühl, dass diese Art von Service-Haltung eine Art "Arroganz und Unhöflichkeit" hatte, oder dass der Laden die Kunden schikanierte oder dass dieser Art von Kellnern eine Art innere Freundlichkeit fehlt. Wer böse und wer gut ist, hat Recht oder Unrecht. Der Himmel hat Augen und Gott hat Gerechtigkeit! Menschen mit bösen Absichten werden Vergeltung erfahren

Sehr schlechte Erfahrung! Tatsächlich bin ich auch ein alter Kunde dieses Crowne Plaza. Ich habe dieses Hotel seit 7,8 Jahren gewählt. Diesmal war ich sehr enttäuscht! Mitten in der Nacht im Hotel angekommen, zwei Mädels an der Rezeption, bat ich darum, kein Zimmer am Ende des Ganges zu arrangieren. Die Rezeption sagte ja, also ging ich nach oben und stellte fest, dass es das Zimmer mit dem Ende zum Flur war. Das Zimmer unten, oben, fand, dass es immer noch das Ende ist, gehen Sie nach unten, um sich wieder umzuziehen, die Rezeption sagte, dass es nein gibt, es ist das Endzimmer. . . Ich glaube nicht, dass es ein so beliebtes Hotel während der Zeit gibt? die Epidemie, und ich glaube es nicht. Ich habe die Lage des Zimmers nicht gefunden, sagte ich, ich werde nicht mehr leben. Um diese Zeit tauchte der Dienstherr auf, und mehrere Operationen gaben mir weder das Ende noch den Raum neben dem Aufzugsschacht. Die beiden jungen Damen an der Rezeption neckten mich sehr gerne. Natürlich weiß ich auch, dass es gewollt war, also schlechte Bewertung! Es wird beim nächsten Mal keine wiederkehrenden Kunden geben. Ich werde nicht nur nicht dort bleiben, sondern auch den Leuten um mich herum sagen, dass ich dieses Hotel besonders ausgewählt habe!

Die Einrichtungen sind alt, aber das Executive-Zimmer ist nicht mit einer automatischen Toilette ausgestattet? Das Frühstück ist ungenießbar, im Vergleich zu Hotels in Yanqing reichen sie nicht aus. Das Hotel erreicht keine 5 Sterne.

Die Einstellung an der Rezeption ist nicht gut, das Einchecken ist umständlich, es dauert fast 20 Minuten, um in drei Zimmern einzuchecken, und es stehen mehrere Wellen von Kunden in der Schlange dahinter? Frühstück im Frühstücksraum, fünf oder sechs Herren in einem Speisesaal, rund um den kleinen Speisesaal, mehr als einen Meter von Ihnen entfernt, mit ihren Augen direkt in die Augen schauend! Ich sagte ihm scherzhaft, er solle mich nicht so direkt ansehen, damit ich etwas umständlich zu essen wäre! Besonders ungeduldig sagte er mir, dass, wenn der Anführer gesteht, sie gut beaufsichtigen lassen, sonst werden sie bestraft! Ich habe mich gefragt, was kann ich nach dem Frühstück beaufsichtigen! So ein großes Hotel ist zu unattraktiv! Das Frühstück kostet einhundert Yuan, können diese Leute ein Hotel wie Ihres aufessen? Das Kinderfrühstück kostet den halben Preis. Als ich endlich auscheckte, sagte ich der Rezeption, dass die Hälfte des Frühstückspreises zurückerstattet werden sollte. Die junge Dame an der Rezeption war sehr ungeduldig und sagte, es sei lästig und wisse nicht, was sie tun soll! Später sagte ich, vergiss es, also lass es uns tun, die Schwester an der Rezeption hat sich sehr gefreut, lass mich langsam gehen, haha! Im Vergleich zu anderen Hotels werde ich dieses Hotel in Zukunft nicht mehr besuchen!

I am living at the top floor (20/F) and it is extremely hot. The air conditioner is a centralized system and I cannot adjust. After telling the frontdesk, they send me a electronic fan and it feel slightly better…

Reception is friendly. maybe hotel is old. So can see many furniture are old

Very nice rooms and good service. Would stay again in future

Very pleasant service and environment. The room was quite large, and we enjoyed the complimentary cookies and fruit. We took my 2-year-old to the pool, which was nice and mostly empty. There was no shallow end for kids, so my son was a bit scared (he is still new to swimming pools), but he permitted me to carry him around in it. It was not very easy to walk around and find a place to eat quickly except for some fast food restaurants. The street the hotel is on is a wide highway, so we did not spend a lot of time walking around outside. But we were able to easily and quickly get to the new Summer Palace from here.

Nice staff