Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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nayaij
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
128 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 17. Febr. 2024
Während des Frühlingsfestes waren die meisten Hotels ausgebucht, da ich mit zwei Kindern unterwegs war. Dieses Hotel hat eine Zimmerkategorie mit einem 1,30 m breiten Bett. Nachdem ich die Reservierung vorgenommen hatte, erhielt ich einen Anruf vom Hotel und mir wurde gesagt, dass ein Zweibettzimmer mit geteilten Betten vereinbart worden sei. Als ich eincheckte, wurde mir gesagt, dass es nur ein Doppelzimmer gäbe Möchten Sie die Vereinbarung im Voraus mehrmals bestätigen? ? Der Eindruckswert wird stark reduziert. Der Mann am Check-in-Schalter zeigte keine Begrüßung und keine Miene. Er sagte nur einen Satz: Es gibt keinen Platz für ein Einzelbett. Ist das das Image, das ein InterContinental-Hotel haben sollte? ? Die Lage des Hotels ist durchschnittlich. Zum Ein- und Aussteigen in die U-Bahn und den Bus muss man eine Weile laufen, was nicht sehr praktisch ist. Die Zimmerhygiene ist in Ordnung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Beijing Deshengmen entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen! Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Zunächst möchte ich mich bei Ihnen für Ihre Anerkennung der Umgebung und Hygiene des Hotels bedanken. Gleichzeitig haben wir Ihr Feedback aufgenommen und Ihre Meinung mit den zuständigen Abteilungen geteilt. In diesem Zusammenhang werden wir die Schulung unserer Mitarbeiter verstärken und unsere Serviceabläufe verbessern, um jedem Kunden einen reibungslosen und aufmerksamen Service zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie erneut betreuen zu dürfen und glauben, dass Sie unsere Verbesserungen bemerken werden. Beijing Deshengmen Huayu Holiday Hotel
xuebing
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
38 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 20. Juni 2023
Schöne Einrichtungen, gutes Restaurant.
Kein einfacher Transport, egal ob Richtung Süden oder Norden, es muss am Desehngmen stauen!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Beijing Deshengmen entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfohlen haben. Wir freuen uns, dass das Hotel sich einen Ruf für seine umfassende Ausstattung und ein reichhaltiges und köstliches Frühstück aufgebaut hat. Inzwischen haben wir das von Ihnen angesprochene Verkehrsproblem bemerkt und legen großen Wert darauf. Das Hotel bietet Highspeed-WLAN, mit dem Sie online arbeiten können. Nochmals vielen Dank für Ihre Anerkennung und Empfehlung. Wir haben uns verpflichtet, jedem Gast ein wundervolles Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns immer noch darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Ihr nächster Besuch ein Zeugnis unserer Fortschritte sein wird. Mit freundlichen Grüßen. Hotelmanagement-Team
AK.47
Executive Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
12 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 27. Apr. 2024
Good location, clean hotel with good breakfast menu. English speaking staff is an area to be improved
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wangpeng912
Superior-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
33 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Apr. 2024
Good location and good breadfast for business trip.it is a good hotel.
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Kwok YTT
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
4 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 29. Okt. 2023
The room was so hot with no way of adjusting the temperature which resulted in extremely poor and lack of sleep. Was unable to adjust the room temperature
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Gastnutzer
Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
13 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Mai 2024
very well located and nice rooms.
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Gastnutzer
Executive-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Juni 2024
kristing👌
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AndrewD
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Single
68 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Jan. 2023
This was a nice hotel. The staff were friendly and helpful.