the Westin Beijing Financial Street Bewertungen

Nachdem ich das Zimmer gebucht hatte, rief mich Rosy gezielt an, um mich nach meinen Aufenthaltspräferenzen zu erkundigen. Als ich im Hotel ankam, wurde ich nicht enttäuscht, als ich das Zimmer arrangierte Entsprechend meinen vorherigen Anforderungen wurde auch ein Luftbefeuchter und Ingwertee mit braunem Zucker vorbereitet, der mich im Winter warm hielt. Ich bin allen Mitarbeitern an der Rezeption des Hotels sehr dankbar, dass sie mir das Gefühl gegeben haben, zu Hause zu sein Aufenthalt. Es war sehr rücksichtsvoll und sehr zu empfehlen.

Das Hotel ist gut, mit kompletter Ausstattung. Das Zimmer ist sauber, das Bett ist sehr bequem, das Frühstück ist reichhaltig, das chinesische und westliche Essen ist umfangreich und der Geschmack ist sehr gut. Es liegt in der Nähe der Financial Street und ist praktisch dafür, Dinge zu tun.

Das Zimmer ist sauber und ordentlich und mit einem Luftreiniger ausgestattet. Der Service an der Rezeption ist aufmerksam, herzlich und rücksichtsvoll. Sehr empfehlenswert

Der Aufenthalt im Hotel war großartig. Beim Einchecken stellte die schöne Rezeptionistin Grace den Swimmingpool und die Fitnessgeräte des Hotels ausführlich vor und stellte die Besonderheiten des Frühstücks im ersten Stock vor auf der Executive-Etage, was unserer ganzen Familie das Gefühl gab, vom erstklassigen Service des Sting Hotels begeistert zu sein ~ Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt

Für ein Fünf-Diamanten-Hotel ist die Gleichgültigkeit an der Rezeption zu erkennen, was den Leuten ein Gefühl von unverblümtem Service vermittelt, und auch die Einrichtungen sind sprachlos. In der Antwort hieß es, dass das Temperaturkontrollsystem des Hotels fehlt Scheint in Ordnung zu sein. Vielleicht hatte der Waschvorgang noch nicht begonnen, also gab es kein heißes Wasser. Er sagte auch, dass jemand vorbeikommen würde, um nachzusehen es war für Wartungsarbeiten) und er sagte ihm nicht im Voraus, dass es sich um einen männlichen Angestellten handelte, das erfuhr ich erst, nachdem ich mehr gefragt hatte. Wenn Sie später in der Financial Street wohnen, müssen Sie Blitze unbedingt vermeiden.

Die Familie reiste zu einem Besuch nach Peking. Die Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotels sind so gut wie eh und je. Es gibt keine Fenster im Hotel und es gibt keine Belüftung. Als ich eincheckte, war ein deutlicher Geruch im Zimmer zu spüren. Rauch und Geruch!

Das Hotel verfügt über eine wunderschöne Landschaft und komfortable Zimmer. Ich habe meinen Personalausweis im Hotel vergessen, nachdem ich ausgecheckt hatte. Mengmeng an der Rezeption kontaktierte mich umgehend und arrangierte eine Expresszustellung, um meine Dankbarkeit auszudrücken. Gleichzeitig waren Catherine und Diana auch beim Einchecken an der Rezeption sehr hilfsbereit. Aria und Grace haben auch beim Auschecken eine sehr gute Erfahrung gemacht.

Am 19. April checkte ich mit meiner 8-jährigen Tochter gegen 11 Uhr in der Nacht des 20. April ein Duschen und trugen Pyjamas, wir trugen alle Pyjamas, ich habe mich vorerst nicht zur Reparatur gemeldet. Das ungewöhnliche Geräusch hatte um fast 12 Uhr nicht aufgehört, also rief ich den Concierge zur Wartung an Smartphone rief mich damals an und ich erzählte mir die Situation. Nach einer Weile kam der leicht dicke Meister ins Zimmer und sagte, es sei ein Problem mit der Wasserversorgung. Er beobachtete es wahrscheinlich etwa 20 Minuten lang im Badezimmer und ging dann, wenn es kein Problem gab. Da es zu diesem Zeitpunkt fast schon etwas spät war, rief ich am nächsten Tag nicht mehr an , also ging ich nicht in die Verbotene Stadt. Am Morgen ging ich zur Rezeption, um mich über die Angelegenheit zu beschweren. Zuerst sagte der Manager mit Nachnamen Cao, dass er die Angelegenheit für mich untersuchen und mir die Hälfte der Unterkunft geben würde Gebühr als Entschädigung. Ich denke, es ist in Ordnung, damit umzugehen, also werde ich es vergessen. Dann kam der erste Anruf und er sagte, dass es nach der Überprüfung nicht passiert sei. Beim zweiten Anruf gab er zu, was passiert war, sagte aber, dass der Kapitän nichts Ungewöhnliches festgestellt habe, als er kam. Ich verstehe grundsätzlich, dass das Hotel sich weigert, diese Angelegenheit zu entschädigen oder zuzugeben. Ein Fünf-Sterne-Hotel in Peking glaubt, dass ich Ärger für einen halben Tagespreis suche, und eine Frau ruft mitten in der Nacht in ihrem Gästezimmer an, um sich lustig zu machen ? Ctrip kann meine Verbrauchsaufzeichnungen einsehen. Sie können sehen, in welcher Art von Hotel ich normalerweise übernachte und welchen Preis das Westin in dem Hotel hat, in dem ich übernachte. Für ein paar hundert Yuan habe ich ein Kind und mache mir nicht die Mühe Streite auf der Stelle mit dir. Du verleumdest mich. Etwas kommt aus dem Nichts, und es kommt wirklich von dir. Ich werde nie wieder in einem Westin übernachten. Meine Freunde und Verwandten können sie alle überreden, für ein paar hundert Dollar zu gehen. Die wenigen Zimmermanager im Westin sind nur von diesem Niveau, und das sind sie verlegen und auffällig. Es hat mich ein paar hundert Dollar gekostet, und Ctrip hat es überhaupt nicht ernst genommen. Die negativen Bewertungen erinnern zukünftige Besucher daran, dass sie sich nicht über die Art und Weise ekeln möchten, wie mit den Kraftbonbons umgegangen wird Checken Sie vorsichtig ein.

Ich liebe es einfach, in der Wanne zu baden! Aber ich weiß nicht, was das Weiße ist, das nach dem Ablassen des Wassers aufschwimmt! Der Preis von mehr als 1000! Halten Sie es zumindest sauber

Die Anmeldezeit an der Rezeption ist zu lang - 15 Minuten pro Person (Code vorzeigen + Anmeldeformular ausfüllen - überall dasselbe Formular unterschreiben), und das Fitnessstudio und das Café müssen mehrere Codes wiederholt vorzeigen (es ist sinnlos nehmen Sie die Zimmerkarte), und die Einstellung ist sehr schlecht ! ! Die schlimmste Erfahrung in einem Fünf-Sterne-Hotel! Einige Verhaltensweisen im Zusammenhang mit der Epidemie sind teilweise verständlich, aber können wir nicht Wege finden, um die Effizienz zu verbessern? ! (Zum Beispiel kann das Hotel mit der Zimmerkarte frei passieren oder alle an der Rezeption registrierten Inhalte an alle Fachabteilungen weitergeben, ohne erneute Registrierung) Hotelleitung Personal, schade! Achten Sie auf das Kundenerlebnis unter der Epidemie-Situation! ! !

Die Schalldämmung des Zimmers ist nicht gut, das ist nicht anders als in einem Express-Hotel.Jedes Öffnen und Schließen der Tür ist wie das Öffnen der Tür des eigenen Zimmers! ! !

"Ich wollte Peking wegen der Epidemie nicht verlassen. Ich blieb hier für 6 Nächte. Ich buche seit vielen Jahren Hotels bei Ctrip. Ich habe nie etwas über die sogenannten Mitgliedspunkte gehört. Nachdem ich von den sogenannten Mitgliedspunkten erfahren hatte Mitgliedspunkte, ich habe auf der offiziellen Website für 4 Nächte gebucht Die Erfahrung, in dem Zimmer zu bleiben Obwohl das Zimmer renoviert wurde, gibt es ernsthafte Probleme Ein paar Probleme, 1. Die Klimaanlage ist alt und macht ein dröhnendes Geräusch für a lange Zeit, 2. das Wasser läuft über, wenn die Tür zum Waschen fest geschlossen wird, 3. das Geräusch der Toilettenspülung im Nebenzimmer ist zu hören, das Geräusch ist weg, wenn man bedenkt, dass die Fünf-Sterne-Hotels in Peking fast bleiben wegen der Epidemie im Urlaub in Peking, und die Epidemie ist in den letzten Tagen aufgetreten, also habe ich das Hotel kaum verändert und Musik verwendet, um es zu vertuschen. 4. Das Zimmernetzwerk ist nicht gut. Ich dachte, Empathie und Verständnis, das fand ich Je mehr Sie sich dafür entscheiden, sich einzufühlen und zu verstehen, desto weniger Respekt haben Sie. Ich habe heute ausgecheckt, weil jemand direkt zur Seite-an-Seite-Position ging, als ich auscheckte, und ich keine Maske trug, also habe ich unbewusst Gehen Sie ein paar Schritte zurück und sagen Sie gleichzeitig höflich, dass alle während der Epidemie ein wenig Abstand halten sollten. Andere lachen darüber und haben kein Recht, sich einzumischen. Es kann nur die Frage der persönlichen Qualität erklären. Die Mitarbeiter an der Rezeption auch spottete, also lass mich darüber nachdenken ... In der Tat du. Es ist mein Einfühlungsvermögen nicht wert

Der Service ist schlecht. Lassen Sie uns zuerst über den Concierge sprechen. Als ich sah, dass das Auto ankam und eine so große Kiste trug, habe ich nicht einmal geholfen. Ich habe es nicht gesehen, als ich es gesehen habe. Dasselbe gilt für Check- Es hat nicht die Qualität und den grundlegenden Service, den Marriott bietet. Schauen Sie sich die Kälte an der Rezeption an und das Gefühl, Besorgungen zu erledigen. Die Sauberkeit des Zimmers ist in Ordnung, aber die Serviceeinstellung ist nicht so schnell wie hier, ich werde nicht wieder hier übernachten.

The top peek of servicing from Grace and Chao Liu is helping me lise in a deeper and lover relaxed, to the specified,i recommend them as the best customer maneger, followed by my resting, I Wish to boose their employ morale⛳