Grand Millennium Beijing

Es gibt einen Grund, warum dieser Shop eine niedrige Bewertung hat. In der ersten Nacht lief im Zimmer hinter dem Badewannenhahn Wasser aus und als ich ihn öffnete, wurde meine Kleidung nass. Das größte Problem ist, dass ich bei meinem ersten Hotelaufenthalt mitten in der Nacht vom Abwassergeruch geweckt werde. Ich hielt bis zum Morgengrauen durch und rief an, um um einen Zimmerwechsel zu bitten. Während dieser Zeit kam das Servicepersonal an die Tür und ich fragte beiläufig. Ich erfuhr, dass es zwei Zimmertypen gab, die oft schlechte Gerüche hatten und gebeten wurden, das Zimmer zu wechseln. Mit anderen Worten, der Geschäftsinhaber weigerte sich, die Bedingungen zu reparieren und zu verbessern, obwohl er wusste, dass der Geruch im Zimmer so schlimm war, dass er seinen Schlaf beeinträchtigen würde. Er tat auch so, als würde er das stinkende Zimmer an Kunden verkaufen. Ich weiß es wirklich nicht Wie er zu dieser Fünf-Sterne-Bewertung gekommen ist. Sein Verhalten, als er die Telefonzentrale anrief, war ebenfalls sehr schlecht. Tut mir leid, ich wusste, dass das Zimmer schlecht gerochen hat, also konnte ich es für Sie ändern. Ich habe mich nicht dafür entschuldigt, dass ich mehr als 1.000 ausgegeben habe Ich hatte in der ersten Nacht einen Yuan, wurde durch den Geruch geweckt und hatte ein Kind bei mir, was meinen Schlaf stark beeinträchtigte und meine Gesundheit gefährdete. Daher sollte jeder darauf achten, Fallstricke zu vermeiden. Wenn Sie bleiben müssen, vermeiden Sie unbedingt Zimmer, die mit 18 enden.

Katastrophenaufenthalt!! Ich lebe und arbeite seit über 10 Jahren in China, habe mehrere Male in diesem Hotel übernachtet und hatte tolle Aufenthalte. Dieses Mal war es jedoch von Anfang an eine völlige Katastrophe (ich bin immer noch hier und fürchte mich vor den nächsten paar Nächten). Das Einchecken verlief recht reibungslos und mir wurde mitgeteilt, dass ich ein Zimmer-Upgrade erhalten hatte; Leider war das Zimmer, in das ich „aufgewertet“ wurde, nach Südwesten ausgerichtet, mit Blick auf drei riesige Gebäude, was dazu führte, dass das Zimmer unglaublich dunkel war, da das meiste Sonnenlicht blockiert wurde. Darüber hinaus war das Zimmer völlig dreckig. Auf jeder Oberfläche des Badezimmers waren eingetrocknete weiße Wasserflecken, die Dusche und das Badezimmerfenster waren mit Flecken verschmiert, an den Wänden des Badezimmers gab es ungeklärte Spritzer, Flecken auf dem Rand von Tassen, Staubansammlungen in jeder Ecke und Flecken auf dem Teppich. Es war widerlich, im Grunde eine absolute Schande. Wir bemerkten das zunächst nicht, da wir direkt nach dem Einchecken das Zimmer verließen, aber als wir es bemerkten, lief uns eine Gänsehaut über den Rücken. Ich habe darum gebeten, dass es gründlich gereinigt wird, und einiges davon wurde erledigt, aber die Teppichflecken und Fensterschlieren blieben bestehen. Das Frühstück war eine enttäuschende, unfreundliche Angelegenheit, da es offensichtlich kein Bedienungspersonal und keine Kellner gab, die versuchten, Ihnen kaltes, wartendes Essen zu servieren, anstatt es frisch zu kochen (sowohl die Nudelstation als auch die Eierstation taten dies). Der Pool ist schön anzusehen sehr kalt, sieht aber gut aus. Wieder war es eine unfreundliche Angelegenheit. Der Bademeister war ein steifer Mann mit grimmigem Gesicht, der offensichtlich nicht damit einverstanden war, dass Kinder mit ihren Eltern im Pool spielten (er schüttelte den Kopf, wenn wir lachten oder planschten, stand viel zu nahe bei uns und folgte uns um den Pool herum (obwohl er da war). Es waren nur 1-2 andere Gäste anwesend, die nicht von uns betreut wurden). schnell und leise umziehen. Nach der Hälfte des Wechsels war die Putzfrau unglaublich unhöflich und sagte meinen Kindern, sie sollten gehen, da „keine Männer erlaubt waren“. Als ich fragte, wohin sie gehen sollten (zu diesem Zeitpunkt befanden wir uns alle in einem Zustand, in dem sie sich auszogen) – Sie öffnete die Tür und bedeutete, dass sie halb bekleidet allein auf dem Flur warten oder unbeaufsichtigt in die Männerumkleidekabinen gehen sollten (mein Sohn ist 5 Jahre alt). Die Belästigung ging weiter, als ein Gast versuchte zu übersetzen, was dazu führte, dass sich meine Kinder unglaublich fühlten Verlegen und noch schlimmer, als sie die Umkleidekabine verließen, begannen der grimmige Bademeister und ein anderer unbekannter Mann, mich vom Beckenrand aus anzuschreien und meine kleinen Kinder zu erschrecken. Die beiden Männer hielten es für angebracht, jetzt darauf hinzuweisen, dass meine Kinder „zu alt“ seien. Man hätte mir die absolut lächerlichen Richtlinien des Hotels beim Betreten des Pools mitteilen können, um all diesen Stress zu vermeiden. Ich bin daran interessiert, die Reaktion der Hotels zu hören und zu planen, wie sie alleinerziehende Reisende mit kleinen Kindern angesichts solch lächerlicher Schwimmbadgesetze gerecht unterstützen. Welche Möglichkeiten habe ich hier? Bringen Sie meine Kinder dazu, sich am Pool auszuziehen und umzuziehen (wie wäre das weniger „anstößig“, als sie in die Umkleidekabine zu bringen?). Sie klatschnass durch das kalte, klimatisierte Hotel laufen lassen, um krank und umgezogen zurück ins Zimmer zu kommen? Schicken Sie sie allein und ohne Begleitung mit Fremden im Alter von 5 Jahren in eine Männerumkleidekabine – ein massives Kinderschutzproblem!!). Unabhängig davon ist es absolut inakzeptabel, dass männliche und weibliche Mitarbeiter mich anschreien, mit dem Finger auf meine Kinder zeigen und versuchen, sie zu beschämen. Sie sind unschuldige Kinder und sollten aufgrund unüberwindlicher Vorurteile Erwachsener nicht einer solch lächerlichen Behandlung ausgesetzt werden. Das Personal sollte sich absolut schämen!! Unnötig zu erwähnen, dass ich von der Aussicht auf weitere zwei Nächte hier völlig enttäuscht bin!

Das Türschloss ist kaputt und der Gast kann den Raum nicht betreten. Der sogenannte Manager kümmert sich darum. Es ist Ihre Sache, den Mund aufzumachen und zu sagen, dass die Stimmung Ihres Gastes Ihre Sache ist. Wie Sie das bewerten, ist Ihr gutes Recht und hat nichts Hat etwas mit mir zu tun. Haha, auf diesem Niveau ist das Management zu schlecht. Dies ist mein erster Aufenthalt. Das Badezimmer wurde nicht gereinigt. Im Waschbecken lagen gebrauchte Handtücher und gebrauchtes Toilettenpapier. Es war wirklich schlimm.

Die Lage des Hotels ist wirklich sehr gut und die Verkehrsanbindung ist sehr praktisch. Es ist nur hundert Meter vom Ausgang A des Bahnhofs Jintaixizhao entfernt. Die Hoteleinrichtungen sind alt und die Dienstleistungen sind im Grunde nicht vorhanden. Der Schimmelgeruch auf dem Boden war sehr stark und das übrig gebliebene Geschirr aus dem Esszimmer im gegenüberliegenden Raum blieb die ganze Nacht ungepflegt an der Tür stehen! Auch das Frühstück war sehr schlampig, entsprach völlig den grundlegenden 5-Sterne-Standards und das Geschirr wurde nicht richtig gespült.

Die Zimmergröße ist in Ordnung und die Ausstattung alt, aber der Service ist wirklich nichts. Am Eingang des Fünf-Sterne-Hotels gibt es keinen Begrüßer, der mit dem Gepäck hilft. Ich rief an und bat um die Lieferung von ein paar Flaschen Wasser Das Zimmer. Das Reinigungspersonal stürmte einfach herein, ohne anzuklopfen. Frühstück Der Geschmack ist durchschnittlich, nicht sehr lecker und der Ladeanschluss am Waschbecken funktioniert nicht... Nach der Verlängerung bat ich um Hilfe beim Aufräumen und der Badewanne Wo ich gebadet habe, wurde mir beim Aufräumen nicht geholfen. Es wird als Fünf-Sterne-Hotel beworben, aber es gibt keinen Service. Ich muss mich auf mich selbst verlassen. Ich bin sprachlos. Ich habe gesehen, dass viele Leute den gleichen Kommentar hatten. Er existiert immer noch, was bedeutet, dass er überhaupt nicht verbessert wurde.

1. Dies ist das erste Mal, dass ich gehört habe, dass der Parkplatz und das Hotel getrennt sind und es keinen Parkschein gibt. Das ist wirklich unverschämt für ein Fünf-Sterne-Hotel. 2. Die Schalldämmung ist sehr schlecht. Ich habe die ganze Nacht dem Schnarchen nebenan zugehört. 3. Das Bett ist wirklich kaputt 4. Die Toilette konnte mehrmals nicht gespült werden. Alles in allem werde ich nicht wiederkommen.

Während des Frühlingsfestes Service: Schade, Wassergläser wurden nicht gewaschen, Handtücher wurden nicht gewechselt oder gefaltet und eines fehlte. Ich rief im Gästezimmer an und fragte nach einem anderen. Ich hatte Angst, dass sie beim Auschecken sagen würden, ich hätte es weggenommen . Das Bett war gemacht und die Kissen waren nicht bezogen. . Alles in allem ist es sehr schlampig. Ich war letztes Jahr etwa im April auch für eine Woche dort und das Zimmer war jeden Tag gut gemacht, aber dieses Mal war es wirklich schlecht. Ausstattung: Dienstleistungen im Zusammenhang mit Executive-Suiten sind während des Frühlingsfestes ebenfalls geschlossen... Hygiene: Die Haare auf der Bodenmatte werden nicht gereinigt. Umgebung: Der einzige verbleibende Vorteil ist die geografische Lage