V-Continent Beijing Parkview Wuzhou Hotel

Der Service ist sehr unbefriedigend. Es ist unvergleichbar mit Marken-Fünf-Sterne-Hotels. Der Urlaub ist so hoch wie in Fünf-Sterne-Hotels im Stadtgebiet. Wählen Sie mehr als zweitausend eine Nacht, aber es gibt keine entsprechende Qualität, und das Servicepersonal wird Ihre Beschwerde nicht berücksichtigen. Eskalationsbeschwerde, kurz gesagt, es gibt keine Möglichkeit, es zu lösen, als ich zum ersten Mal darauf gestoßen bin. Ich habe vor ein paar Tagen eine Suite gebucht. Am letzten Tag wurde es in eine normale Zimmerkategorie geändert. Die Rezeption sagte, dass das Gepäck nicht bewegt werden könne. Später rief ich mich nach dem Verlassen an und sagte mir, ich solle zurückgehen, mein Gepäck packen und in ein anderes Zimmer wechseln. Ich ging zurück und räumte das Zimmer auf und wechselte dann ein Zimmer. Ich lebte in einem Zimmer, das Zehntausende von mehr als 8.000 kostete. Es ist verständlich, dass die Zimmerkategorie ohne Genehmigung hochgestuft wurde, aber es war wirklich schwierig, die Reue nach der Zusage an der Rezeption anzunehmen.

Das Hotel liegt in der Nähe des Beijing International Convention Center, wenn es um eine Tagung geht, ist dieses Hotel die erste Wahl. Als ich eincheckte, fiel es mit der Dekoration des Hotels zusammen. Die Rezeption war sehr rücksichtsvoll. Ich habe meine Suite aufgerüstet. Die Etage ist auch die oberste Etage, weit entfernt von der Dekorationsetage. Obwohl das Geräusch der Dekoration zu hören ist, ist es akzeptabel.

Ich wage nichts anderes zu sagen, der Service ist wirklich gut! Da das Hotel jetzt renoviert wurde, wurde das Hotel renoviert, also habe ich die Initiative ergriffen, das Zimmer kostenlos in das Deluxe-Doppelzimmer im 16. Stock aufzuwerten! Es gibt auch einen Service im Zimmer, der mit einem Klick direkten Zugang zum Lobby-Manager bietet. Manager Chen und Manager Li sind sehr proaktiv, sehr geduldig und sehr enthusiastisch! Danke, danke und nächstes Mal wieder!

Der Service an der Rezeption ist sehr gut, informieren Sie das Hotel proaktiv, dass es während der Dekoration zu Lärmbelästigungen kommt, und verbessern Sie das Zimmer. Die Zimmerausstattung ist komplett, die Ausstattung ist neu, das Kind hat genug vom Spielen und das Baden in einem heißen Bad ist schön, das Kind mag das Frühstück reichhaltig und dem Geschmack des Kindes entsprechend. Ich habe nur vergessen zu fotografieren📷

I had an amazing experience! Carl was incredibly helpful and fluent in English, guiding me through everything I needed during my stay. Highly recommended for a comfortable and welcoming stay! :)

I stayed there in mid-March and there was no air-conditioning in the room, making it very warm and difficult to sleep. I tried to loan a fan but it was totally loaned out. The service staff was very nice to check in on me every night and tried to help me change to another room. However, I noticed you have an in-experienced male staff who gave me wrong instructions on how to top up water in the water mist that was put in my room. You will need to provide training to all your staff so they are better equipped to handle guest queries.

Second time to stay in this hotel, good location with good breakfast, but smoke smell at corridor

Great hotel! For the money you get get a nice experience. Staff, food, room all good. It’s a bit far from the CBD like 15 km but it’s really close to the the Olympic Park and the Bird Nest. Definitely worth it. I can definitely recommend this hotel.

Hotel very near to Beijing national stadium. Spacious room. Huge variety for breakfast selections.