Regent Beijing

Ich hatte einen wundervollen Aufenthalt mit meiner Kleinen. Das Personal war vom ersten Moment an sehr aufmerksam und sehr geduldig, als ich beim Einchecken ein Problem hatte. Meine Tochter nahm während unseres Aufenthaltes auch an einem Kuchendekorationskurs teil und es hat ihr sehr viel Spaß gemacht. Der Pool war für Hotels in Peking recht groß und der Fitnessraum entsprach den Bedürfnissen. Yael an der Rezeption, Andy für das Essen im Zimmer, Paolo und das Team im Restaurant Dacappo haben unseren Aufenthalt bis ins kleinste Detail angenehm gemacht. Beim Frühstück gab es genügend Auswahl und die Portionen auf dem Zimmer waren großzügig. Wir werden es Freunden weiterempfehlen, aber auch wiederkommen 😃

Die Lage des Hotels ist sehr gut, direkt neben der U-Bahn. Das Personal an der Rezeption Jennifer Zhang ist sehr nett und der Service ist großartig. Die Hotelumgebung ist auch gut und der Aufenthalt ist sehr komfortabel.

Ich denke, das Beste im Regent Hotel ist nur der Service in zwei Restaurants (Daccapo Italian Restaurant und Jinbao 99), wir hatten ein Gänge-Menü im Daccapo und das Hotpot-Set im Jinbao 99. Der Service und die Atmosphäre im Daccapo waren gut und der Geschmack Das Essen war fantastisch, besonders die Brötchen und Desserts (aber die sogenannte Boston-Hummer-Linguine mit Trüffel war es nicht wert, da sie 150 RMB kostete). Auch das Frühstücksbuffet im JinBao 99 war großartig (das Hotpot-Set zum Abendessen war meiner Meinung nach nur mittelmäßig), das Essen war nicht schlecht und der Service war gut, vor allem die Vorgesetzte Frau Doreen, die freundlich und gesprächig ist. Hoffentlich können sie es beibehalten. Die Nachteile sind die Zimmer und die Dienstleistungen an der Rezeption, im Schwimmbad und in der Lobby. Das Zimmer war ziemlich altmodisch und das Inakzeptabelste und Verrückteste war, dass man die Raumtemperatur nicht auf unter 24 Grad Celsius einstellen konnte, es war wirklich heiß und stickig, und wir konnten die Nächte, die wir dort verbrachten, nicht gut schlafen, obwohl wir die Fenster geöffnet hatten (Ich habe bis zu diesem Zeitpunkt noch nie in einem Hotel die Fenster geöffnet), aber wir wussten nicht, woher die Heizung kommt, sie hält immer noch warm und stickig. Außerdem riefen wir nach einem weiteren Stuhl und sie schickten einen Stuhl, der ziemlich dreckig war und voller Staub (Sie können die Bilder sehen). Der Service an der Rezeption in der Lobby und am Pool war schlecht, sie hatten die ganze Zeit ein „schlechtes Gesicht“, kein Lächeln, um ehrlich zu sein, der Pool selbst ist nicht schlecht, aber einige Leute, die den Pool benutzen, sind keine Hotelgäste und nein Service im Pool- und Wellnessbereich. Außerdem sprachen wir mit der Rezeptionistin in der Lobby über die Probleme im Zimmer. Sie sagte, sie würden das für uns lösen, aber schließlich unternahmen sie nichts dagegen, offensichtlich hat sie uns angelogen. Als wir auscheckten, erzählte ich der Managerin davon. Sie sagte, alle Hotels in Peking seien in Bezug auf das Heizungsproblem gleich, aber ich möchte ihr sagen, dass dies nicht der Fall sei, zumindest bei Four Seasons nicht. Und das Zimmer ist viel besser als im Regent Hotel. Alles in allem nur fair, nicht der globale 5-Sterne-Standard, hoffentlich können sie die Zimmer umbauen oder erneuern und den Service verbessern. Chinesisch von Google Translate: 達卡波義大利餐廳和金寶99）, 我們在達卡波吃了套餐,在金寶99吃了火鍋套餐.達卡波的服務和氛圍都還不錯,味道也不錯食物很棒,尤其是麵包和甜點,（但所謂的松露波士頓龍蝦扁麵條不值得，因為要加人民幣150元).我覺得還算可以）, 所有的食物都不錯, 服務也很好, 特別是主管Doreen女士, 很友好, 很健談。 希望他們能夠繼續下去. 缺點是房間以及接待處、游泳池和大廳的服務溫度無法調節到24攝氏度以下, 真的又熱又悶, 我們住的每一晚都睡不好,儘管開著窗戶（我從來沒有在酒 Aliexpress裡打開過窗戶,直到這次）,但我們不知道暖氣是從哪裡來的,仍然溫暖而悶熱. 另外,我們又要了一張椅子,他們送來了一張很髒的椅子，裡面滿是灰塵（你可以看照片）。沒有笑容,說實話,泳池本身還不錯,但有些人使用泳池另外, 我們和大廳接待員討論了房間的問題, 她說他們會幫我們解決, 但最後他們什麼也沒做, 顯然, 她對我們撒了謊. 退房的時候, 我跟經理說了這件事, 她說北京所有飯 Aliexpress的暖氣問題都是一樣的, 但我想告訴她, 不是,至少四季不是. 總而言之, 只是公平, 不是全球五星級標準, 希望他們能夠重建或更新房間, 並改善服務.

Die Lage des Hotels ist gut, die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen, das Zimmer riecht leicht und der Empfang an der Rezeption ist sehr gut. Insgesamt bin ich recht zufrieden. Ich werde bei meinem nächsten Besuch darüber nachdenken, hier zu übernachten Eine Geschäftsreise. Im Großen und Ganzen ist es in Ordnung.

Sehr gut. Die Lage ist großartig. Der Service ist sehr gut. Der Service ist herzlich und einladend. Die Hoteleinrichtungen sind elegant. Ich schlafe gut. Die Raumtemperatur ist moderat. Die Transportmöglichkeiten sind bequem. Das Zimmer ist sehr gut.

Frau Jennifer Zhang an der Rezeption ist sehr freundlich und sorgt dafür, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen.

Sehr gut. Ich übernachte jedes Mal hier, wenn ich nach Peking komme. Der Service ist gut und die Betten sind sehr bequem.