Regent Beijing

Der Service war ausgezeichnet, wir blieben insgesamt 4 Nächte. Habe eine Nacht über den Ctrip IHG-Preis gebucht und drei Nächte mit IHG-App-Punkten eingelöst. Die Qualität des Clubs war so hoch und köstlich, dass wir an diesem Tag nicht einmal beschlossen, unten zu frühstücken. Der Geschmack ist sehr gut. Zum Frühstück gibt es auch Perrier-Jouët. Neben den Speisen und Getränken, die bei mir einen tiefen Eindruck hinterlassen haben, war das gesamte Personal in diesem Hotel professionell und freundlich. Ich denke, so sollte die echte Hotelbranche sein: nicht übermäßig enthusiastisch, sondern in der Lage, sich rechtzeitig Gedanken über die Wünsche der Gäste zu machen und diese zeitnah zu erfüllen, wenn diese Anforderungen stellen. Darüber hinaus hat das Hotel eine sehr gute Lage, ganz in der Nähe der Verbotenen Stadt und etwa 15-20 Gehminuten von Donghuamen entfernt. Obwohl das Hotel schon recht alt ist, sind die Zimmer noch immer gut gepflegt. Ich werde dieses Hotel wieder wählen, wenn ich das nächste Mal nach Peking fahre. Ich habe im Renaissance und Hilton in der Nähe übernachtet und obwohl beide gut waren, hat dieses einen tieferen Eindruck bei mir hinterlassen.

Unsere Familie genoss einen wundervollen Aufenthalt im Regent in Peking. Die Mitarbeiter waren geduldig und freundlich, und die Concierges waren kompetent und hilfsbereit. Das Frühstück ist etwas teuer, aber man bekommt definitiv, wofür man bezahlt – ausgezeichnete Qualität und Vielfalt an Speisen. An einem Tag machten wir uns sehr früh auf den Weg zur Chinesischen Mauer, und da das Frühstück noch nicht geöffnet war, packte uns das Regent freundlicherweise kleine Picknicktaschen für unterwegs. Für eine kleine Familie mit zwei Kindern kann ich die Familiensuite wärmstens empfehlen. Es war so schön, einen Tag lang Peking zu erkunden und anschließend im Regent Beijing auszuruhen und neue Kraft zu tanken.

Das Zimmer ist geräumig und sauber. Der Schlüssel liegt darin, dass der Hotelservice sehr aufmerksam ist. Auch beim Einchecken half mir die Rezeption zeitnah. Da ich in Eile war, vergaß ich, das Ladekabel mitzunehmen, und das Hotel half mir auch, es rechtzeitig aufs Zimmer zu bringen. Vielen Dank

Service: Sehr gut, sehr freundlich vom Aussteigen bis zum Einchecken, insbesondere der Concierge. Doch bei der Lieferung von Obst und Zahnbürstensets nach dem Check-in öffnete der Kellner nach dreimaligem Klopfen direkt die Tür, bevor ich überhaupt die Tür erreichen konnte. Umgebung: Die Lobby fühlt sich nach dem Betreten gut an, die Lage ist auch gut und direkt vor der Seitentür befindet sich eine U-Bahn-Station. Hygiene: Beim Reinigen werden Einweg-Kinderzahnbürsten aktiv ausgetauscht, was besser ist als in vielen Hotels. Frühstück: Es ist überdurchschnittlich, geschmacklich ok, aber nach drei Tagen Verzehr sind die Gerichte am ersten und dritten Tag fast gleich. Sie können darüber nachdenken, das Geschirr häufiger zu wechseln. Ausstattung: Etwas in die Jahre gekommen, aber man sieht, dass viele neue Einrichtungen dazugekommen sind, darunter Fernseher/Steckdosen etc. Während unseres Aufenthalts wurden wir 50 km entfernt außerdem von einem Erdbeben der Stärke 4,6 überrascht. Das Hotel spürte das Erdbeben und bebte leicht.

Das Zimmer ist sauber und ordentlich und der Service ist aufmerksam, insbesondere die Mitarbeiter an der Rezeption Yedda, Matthew, Jennie, Mischa, Helen, Melantha und das Reinigungspersonal, die engagiert sind und eine gute Serviceeinstellung haben.