Prince Jun's Mansion Hotel Beijing

Wir buchten für vier Nächte und entdeckten das Problem in der dritten Nacht. Hygiene: Wie auf dem Bild zu sehen ist, kehrten wir nach einem anstrengenden Tag ins Hotel zurück und packten eine Mahlzeit ein. Als wir uns zum Ausruhen fertig machten, stellten wir fest, dass die Kissen mit unbekannten Flecken bedeckt waren. Wir haben dies sofort an der Rezeption gemeldet. Es gab eine Frau an der Rezeption und einen verantwortlichen Mann, die an diesem Abend Dienst hatten. Die Erklärung, die sie uns gaben, war, dass es an der kürzlichen Luftfeuchtigkeit lag. Ich akzeptiere diese Aussage nicht, egal wie feucht es ist, kann es feuchter sein als Guangdong? So etwas habe ich in Guangdong noch nicht gesehen. Der Mann, der an diesem Abend Dienst hatte, sagte, er würde mein Zimmer wechseln. Die ursprüngliche 103, die hygienische Probleme aufwies, wurde in 102 geändert. Ursprünglich dachte ich, er würde es sorgfältig prüfen, bevor er unser Zimmer wechselte, aber es gab immer noch Spuren, die leicht entdeckt werden konnten. Und es liegen immer noch kleine Partikel auf dem Bett, die nicht beseitigt wurden. Mittlerweile wurde der Mann langsam ungeduldig. Ich glaube, er dachte, ich sei wählerisch, und schrie mich an, egal in welches Hotel ich ging, selbst in ein Fünf-Sterne-Hotel, es würde nie ganz sauber sein. Die Implikation ist, dass es normal ist, dass Hotels Hygieneprobleme haben. Ich war damals sehr verärgert und sagte, es sei nicht nötig, das Zimmer zu wechseln, wir könnten uns einfach direkt beschweren und dieses Problem melden. Dadurch wurde der Mann ängstlicher und schrie lauter, er müsse sich umziehen. Ich hatte Angst und war schockiert, dass ein männlicher Hotelangestellter um 2 Uhr morgens einen weiblichen Gast anschrie, was wirklich beängstigend ist. Bis zu meinem Umzug in das dritte Zimmer 212 gab es noch ein Problem. Wir wollten uns zu diesem Zeitpunkt nicht umziehen und wollten uns einfach nur gut ausruhen und den Laden am nächsten Tag früh verlassen. Als wir auscheckten, war an der Rezeption ein Mann im Dienst, den ich „Rezeptionsmann“ nennen möchte. Am Ende ergriff er die Initiative, es zur Sprache zu bringen und sagte, dass die Flecken durch das Ausbleichen der gefärbten Haare entstanden seien. Der Mann an der Rezeption sagte, dass diese Spuren von mir verursacht worden seien. Also rief er eine andere Managerin herbei. Der Manager entschuldigte sich immer wieder und sagte, dass es ein Missverständnis gegeben habe und dass der Mann an der Rezeption ein Kind sei und die Situation nicht klar verstehe. Infolgedessen spottete der Mann an der Rezeption hinter unserem Rücken, als sich der Manager bei uns entschuldigte. Ich weiß nicht, warum diese beiden männlichen Angestellten so arrogant sein können, wenn das Hotel ein Hygieneproblem hat, sie können mit dieser Einstellung mit dem Kunden verhandeln und dem Kunden trotzdem Unrecht tun. Von Anfang bis Ende haben wir keine Ansprüche, außer einer angemessenen Erklärung. Das Hotel sagte, dass wir beim Auschecken ein Stück Obst geben würden und Ctrip uns später entschädigen würde, aber wir lehnten alle ab. Nach dem, was passiert ist, wollten wir einfach so schnell wie möglich gehen. Warum wechseln Haushälterinnen unsere schmutzige Bettwäsche? Wenn ich die Bettwäsche an diesem Abend nicht gewechselt habe, warum habe ich sie dann nicht gewechselt, als sie schmutzig war? Warum hat sich der Mitarbeiter in der Nacht, in der das passierte, nicht entschuldigt? Warum sind Sie so arrogant und schreien Kunden an? Wir fühlten uns einfach krank, weil wir das Bett in den letzten zwei Nächten nicht sorgfältig überprüft hatten und wir nicht wussten, ob wir in einer Bettdecke mit schmutziger Bettwäsche schliefen. Von den vier Angestellten hatte nur der Manager an der Kasse eine akzeptable Einstellung. Aber der Manager ist nicht derjenige, der den meisten Kontakt mit den Kunden hat. Es nützt nichts, wenn der Manager eine gute Einstellung hat. Später bat mich der Manager, sie auf WeChat hinzuzufügen und sie würde mein Zimmer beim nächsten Mal gerne upgraden, aber ich lehnte ab. Bei dieser Art von Hotel verspüren die Leute wirklich keine Lust, wiederzukommen, und sie fühlen sich wirklich unwohl.

Der Preis ist im Stadtgebiet nicht teuer, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super hoch.Das Gebäude im Retro-Gartenstil, wenn Sie das Hotel verlassen, biegen Sie links ab und Sie finden den hinteren Garten des Prinzenschlosses. es schneit und die Landschaft ist angenehm! Die herzliche Gastfreundschaft an der Rezeption und der aufmerksame Service sind beeindruckend, und ich werde mich wieder für Junwang Mansion entscheiden, wenn ich nach Peking komme! muss bevorzugt werden! Gleichzeitig werde ich auch Freunden empfehlen, im Junwang Mansion zu übernachten.Ein guter Aufenthalt ist ein kleines Detail!