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Negative Bewertungen(14)
Gastnutzer
Deluxe-Familien-Suite
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Dez. 2024
Das Mädchen an der Rezeption war nett. Sie war hilfsbereit und nett zu uns, als wir spät abends ankamen. Ich empfehle dieses Hotel, weil es in der Nähe vieler Restaurants liegt.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Yuju Service Apartment (Zweigstelle Beijing Xiaoyunli Nr. 8) und vielen Dank für die Anerkennung unserer Dienstleistungen! Wir legen großen Wert auf die Erfahrung jedes Gastes und unser Team wird stets hart daran arbeiten, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Wir freuen uns darauf, dass Sie wiederkommen und weitere schöne Momente mit uns teilen
Gastnutzer
Deluxe-Familien-Suite
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Juli 2024
• Die Umgebung ist schön und sehr ruhig.
• Ausgezeichnete Lage, umgeben von geschäftigen Geschäftsvierteln und bequemen Transportmöglichkeiten.
• Das Zimmer ist größer und die Zimmerkategorie ist gut.
• Hohes Preis-Leistungs-Verhältnis.
• Der Service ist enthusiastisch und die Rezeption ist verantwortlich.
Allerdings roch der Küchenabfluss in dem Zimmer, in dem ich wohnte, schlecht und es gab ein großes Loch in der Toilette und im Duschraum. Es scheint, dass die Sanitäranlagen und der Küchenbereich nicht sauber genug sind. Sie sind möglicherweise nicht für Gäste zugänglich, die nur eine Nacht bleiben, und der Induktionsherd und die Mikrowelle können nicht genutzt werden.
Haustiere sind erlaubt, ein Bonus. Dies gleicht alle unbefriedigenden Aspekte des vorherigen aus.
Alles in allem ist das Wohnerlebnis sehr gut. Eine Empfehlung wert.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Yuju·Xiaoyunli No. 8 Store. Vielen Dank für Ihre Anerkennung und Unterstützung unserer Arbeit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterhin professionelle und effiziente Dienstleistungen zu bieten Wir schaffen einen komfortablen und eleganten Wohnraum, führen den trendigen Lebensstil, erkunden das Leben in hoher Qualität, schaffen einen komfortablen Aufenthaltsort in der geschäftigen Stadt und sorgen dafür, dass sich die Reise wie zu Hause anfühlt Ich möchte mich bei Ihnen bedanken und freue mich auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 17. Dez. 2024
Mir gefiel nicht, wie dreckig das Zimmer war. Und sie haben die Böden nie gewaschen oder gesaugt. Das Bett wurde täglich gemacht, ebenso die Toilettenartikel.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir haben stets auf die Gefühle der Gäste während ihres Aufenthalts geachtet und gleichzeitig unser professionelles Niveau und unsere Servicestandards aktiv verbessert, um den Gästen das Gefühl zu geben, dass sie nach Hause zurückkehren. Es tut uns leid, dass wir in einigen Punkten immer noch nicht perfekt sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns unsere Mängel mitzuteilen, damit wir uns verbessern können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Nanchengjiumeng110
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Mai 2024
Die Zimmerkategorie ist wirklich toll, das Bett ist sehr bequem und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in der gleichen Preisklasse selten. Das Zimmer ist sehr geräumig, mit allen Einrichtungen im Zimmer, und es kann auch großartig gekocht werden Feiern Sie mit Freunden. Die Reinigung ist sehr gut, es fühlt sich wie zu Hause an und es gibt viele leckere Snacks in der Nähe.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Familie! Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Anerkennung unserer Arbeit. Ihre Zufriedenheit ist für uns die höchste Ehre. Durch unsere unermüdlichen Bemühungen sorgen wir dafür, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt, mit Freude hierher kommt und zufrieden abreist! Willkommen bei Ihrem weiteren Besuch, vielen Dank (*^▽^*
Jina_Jeong
Deluxe-Familien-Suite
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
26 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 30. Okt. 2024
Im Hotel war es so kalt, dass wir nicht einmal schlafen konnten. Das Hotel ist alt und schmutzig, aber die Aussicht war gut.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir haben stets auf die Gefühle der Gäste während ihres Aufenthalts geachtet und gleichzeitig unser professionelles Niveau und unsere Servicestandards aktiv verbessert, um den Gästen das Gefühl zu geben, dass sie nach Hause zurückkehren. Was die Heizung anbelangt, so ist das gesamte Gebäude derzeit mit einer zentralen Klimaanlage und Heizung ausgestattet. Da es sich um eine von Drittanbietern betriebene Heizung handelt, ist diese derzeit nicht verfügbar. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Derzeit sind wir in einigen Punkten noch nicht perfekt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf unsere Mängel hinzuweisen, damit wir uns verbessern können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Danke~
Gastnutzer
Deluxe-Familien-Suite
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
5 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 27. Sept. 2024
Wir wohnten als dreiköpfige Familie und buchten eine Suite. Nachdem ich dreimal das Zimmer gewechselt hatte, juckte es meinen Mann am ganzen Körper, als er eintrat. Als ich am nächsten Morgen aufwachte und sofort auscheckte, war das Badezimmer auch extrem schmutzig. Es funktioniert nicht, wenn das Kind friert, nicht, wenn es zu kalt ist. Ich möchte sagen, dass ich mich erkältet habe, als ich nach Hause kam 😷Es hat mir ein neues Verständnis von Peking vermittelt.
Sie müssen auf Ihre Unterkunft achten. Geben Sie nicht mehr Geld aus, um in einem großen Hotel zu übernachten. Das Bett ist zu zusammengeklappt und der Tisch muss aufpassen, dass er nicht zerbricht, sonst hast du das Pech.
Auch das Auschecken verlief sehr langsam. Es war überhaupt nicht viel los.
Man muss vorsichtig sein, man muss vorsichtig sein! ! ! ! !
Es ist einfach respektlos gegenüber Peking und lässt Außenstehende Peking wieder erkennen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir haben stets auf die Gefühle der Gäste während ihres Aufenthalts geachtet und gleichzeitig unser professionelles Niveau und unsere Servicestandards aktiv verbessert, um den Gästen das Gefühl zu geben, dass sie nach Hause zurückkehren. Sehr geehrte Damen und Herren, was die Hygiene betrifft, werden wir dies überprüfen und Abhilfe schaffen. Was die Heizung anbelangt, so ist das gesamte Gebäude derzeit mit einer zentralen Klimaanlage und Heizung ausgestattet. Da es sich um eine von Drittanbietern betriebene Heizung handelt, ist diese derzeit nicht verfügbar. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Was die Anzahlung betrifft, so kassiert das Geschäft derzeit nicht nur die Anzahlung, sondern auch die Rückerstattung, wenn Sie auschecken. Es tut mir wirklich leid, Bargeld einzubehalten Du wartest so lange. Derzeit sind wir in einigen Punkten noch nicht perfekt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf unsere Mängel hinzuweisen, damit wir uns verbessern können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Danke~
Abdullah kavvayi
Deluxe-Familien-Suite
Aufenthalt im Juli 2024
Business
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 23. Aug. 2024
Bei meinem letzten Hotelaufenthalt erwartete ich ein sauberes und gut gepflegtes Zimmer, aber stattdessen wirkten das Gebäude und das Zimmer veraltet, obwohl die Preise mit denen von Luxushotels vergleichbar waren. Die Ausstattung und die Geräte waren alt und praktisch nutzlos. Sie schienen mehr darauf bedacht, die Kaution für Annehmlichkeiten einzutreiben, als ein komfortables Erlebnis zu bieten. Das Ambiente des Zimmers und der Flure ließ es eher wie 2004 als wie 2024 erscheinen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir haben stets auf die Gefühle der Gäste während ihres Aufenthalts geachtet und gleichzeitig unser professionelles Niveau und unsere Servicestandards aktiv verbessert, um den Gästen das Gefühl zu geben, dass sie nach Hause zurückkehren. Es tut uns leid, dass wir in einigen Punkten immer noch nicht perfekt sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns unsere Mängel mitzuteilen, damit wir uns verbessern können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Tuugii17
Deluxe-Familien-Suite
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 20. Sept. 2024
Es war einer der wenigen Orte, die wir für eine Gruppe von Freunden finden konnten. In der Nähe der Sanlitun-Straße gibt es viele Restaurants in der Nähe des Hotels.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Familie! Vielen Dank für Ihre Bestätigung. Um Ihnen ein detaillierteres und durchdachteres Serviceerlebnis zu bieten, gibt es nur einen Ausgangspunkt und kein Ende. Wir freuen uns mit Aufrichtigkeit, Ehrlichkeit, Herz und Liebe auf Ihren nächsten Besuch. Wünsche Ihnen jeden Tag gute Laune!
Inaya❤️
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
37 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 12. Aug. 2024
Nicht wirklich das, was man von einem Hotel erwarten würde. Das ganze Zimmer riecht nach Zigarettenrauch.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir haben stets auf die Gefühle der Gäste während ihres Aufenthalts geachtet und gleichzeitig unser professionelles Niveau und unsere Servicestandards aktiv verbessert, um den Gästen das Gefühl zu geben, dass sie nach Hause zurückkehren. Es tut uns leid, dass wir in einigen Punkten immer noch nicht perfekt sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns unsere Mängel mitzuteilen, damit wir uns verbessern können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Felipe Espinosa
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
10 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Juni 2024
Der Service an der Rezeption ist gut, das Zimmer war sauber und die Lage ist sehr praktisch, insbesondere für den Besuch der US-Botschaft in Peking.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Yuju·Xiaoyunli No. 8 Store. Vielen Dank für Ihre Anerkennung und Unterstützung unserer Arbeit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterhin professionelle und effiziente Dienstleistungen zu bieten Wir schaffen einen komfortablen und eleganten Wohnraum, führen den trendigen Lebensstil, erkunden die Lebensqualität, schaffen einen komfortablen Aufenthaltsort in der geschäftigen Stadt und sorgen dafür, dass sich die Reise wie zu Hause anfühlt Ich möchte mich bei Ihnen bedanken und freue mich auf Ihren erneuten Besuch!
杜玛拉
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Juni 2024
Es war sehr sauber und komfortabel. Das Personal war sehr hilfsbereit. Insgesamt hat uns der Aufenthalt gefallen und wir würden wieder buchen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Yuju·Xiaoyunli No. 8 Store. Vielen Dank für Ihre Anerkennung und Unterstützung unserer Arbeit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterhin professionelle und effiziente Dienstleistungen zu bieten Wir schaffen einen komfortablen und eleganten Wohnraum, führen den trendigen Lebensstil, erkunden die Lebensqualität, schaffen einen komfortablen Aufenthaltsort in der geschäftigen Stadt und sorgen dafür, dass sich die Reise wie zu Hause anfühlt Ich möchte mich bei Ihnen bedanken und freue mich auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Deluxe-Familien-Suite
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
2 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 9. Nov. 2023
Der Wasserkocher war zu laut und hat das Baby geweckt. Wir konnten die Hoteltür nicht richtig öffnen, weil sie sich von innen komisch öffnet, deshalb ging der Alarm los. Schulungen wurden erst angeboten, nachdem der Alarm losgegangen war. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Bei den Toiletten muss man den Spülhebel ein paar Mal betätigen, bevor sie spülen. Das Apartment sah älter aus als auf den Fotos. Es war kalt im Apartment und mein Baby fror. Wir bekamen eine Heizung, aber sie roch, wenn sie an war, also schaltete ich sie aus, damit das Baby sich nicht von der stickigen Luft eine Grippe einfängt.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Yuju Service Apartment (Beijing Yansha Xiaoyunli No. 8 Branch) entschieden haben. Es tut uns zutiefst leid, dass wir Ihnen keine zufriedenstellende Erfahrung bieten konnten. Als Erstes erklärt Ihnen meine kleine Sekretärin beim Einchecken, wie Sie das Türschloss richtig verwenden und wie Sie den Alarm deaktivieren. Wenn Sie es falsch öffnen, wird der Alarm ausgelöst. Zweitens, was die Klimaanlage betrifft, wird das Gebäude über eine zentrale Klimaanlage gesteuert. Da die Unterkunft gemäß den nationalen Vorschriften heizt, war die Klimaanlage bei Ihrem Check-in nicht eingeschaltet. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Bezüglich der Heizung: Da Sie uns nichts gesagt haben, wussten wir nichts von dem Geruch und Sie haben sie nicht benutzt. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich an die Sekretärin wenden. Vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen. Wir werden die Mängel weiterhin beheben, um Ihnen ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Ich freue mich wieder auf Ihren Besuch!
Gastnutzer
Deluxe-Familien-Suite
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
6 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 29. Okt. 2023
Das Personal ist nicht professionell, das Zimmer ist sehr alt und schmutzig.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, vielen Dank, dass Sie sich für das Yuju Service Apartment (Beijing Xiaoyunli No. 8 Branch) entschieden haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, wir werden es prüfen und Korrekturen vornehmen. Alle Mitarbeiter von Xiaoba freuen sich auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich an die Rezeptionssekretärin wenden, um diese zu klären. Ich wünsche dir ein glückliches Leben, danke!
Gastnutzer
Deluxe-Business-Suite
Aufenthalt im Jan. 2023
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 28. Febr. 2023
Ich bin seit 10 Jahren hier und dies ist die erste schlechte Bewertung und die letzte. Ich habe Sie beim Einchecken nicht um ein Upgrade gebeten. Sie sagten, Sie hätten kein Zimmer und haben mir ein Upgrade gegeben! Ich habe gesagt, dass ich viele Tage geblieben bin, und Sie haben gesagt, dass Sie mir bei der Bestellung nach vielen Tagen ein kontinuierliches Upgrade geben würden. Am zweiten Tag meines Aufenthalts haben Sie mir jedoch gesagt, dass das von mir gebuchte Apartment nicht von dieser Art sei , weil ich ein alter Kunde war und Sie mich hochgestuft haben? ? ? Also habe ich dich nach der Hälfte deines Aufenthalts rausgeschmissen und das Zimmer gewechselt!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Familie, vielen Dank, dass Sie sich für das Yuju Service Apartment (Beijing Xiaoyunli No. 8 Branch) entschieden haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, wir werden es prüfen und Korrekturen vornehmen. Alle Mitarbeiter von Xiaoba freuen sich auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich telefonisch an die Rezeptionssekretärin wenden, um diese zu klären. Ich wünsche dir ein glückliches Leben, danke!
Bart Leysen
Deluxe-Familien-Suite
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
21 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Juli 2024
Very Nice accomodation in a Nice neighbourhood. Not to far from the metro station
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的家人,感謝您入住寓居·霄雲裏8號店,感謝您對我們工作的認可和支持,我們將竭盡繼續為您提 供優質的服務,寓居以專業高效的服務,打造舒適高雅居住空間,攜都市旅居人士,引領潮流生活 方式,探尋品質生活,完美營造鬧市繁華中的愜意棲居,讓旅途中有家一般的感覺,我謹代表門店 全體工作人員向您表示感謝,並期待您再次光臨!