Anonymer Benutzer
16. Dezember 2023
Keine Prahlerei, keine Erpressung. Suchen Sie die Wahrheit anhand von Fakten. Mit zwei Kindern und einem Ältesten. Hier ein paar Punkte: 1. Ich habe vier Nächte in einer Familiensuite verbracht. Die Dekoration war alt, das Licht ging mitten in der Nacht von selbst an und die Vorhänge mussten manuell bearbeitet werden, sonst ging das nicht schließen. 2. Der Concierge des Hotels gab den Artikel, den ich zurückgeben musste, an die falsche Person weiter. Infolgedessen wurde ich am nächsten Tag beim Spielen von vielen Anrufen unterbrochen, was mich zusätzliche Zeit kostete, mich mit der Angelegenheit zu befassen. Das Hotel hat sich auch nicht entschuldigt. 3. Jedes Mal, wenn ich zum Essen in den Frühstücksraum gehe, werden ältere Menschen und ihre Kinder gefragt, und es ist unhöflich, danach zu fragen. Da die beiden Kinder zu unterschiedlichen Zeiten aufwachen, muss sich eine Person um das Kind kümmern. 4. Der wichtigste Punkt ist, dass um zwei Uhr nachts eine Routineinspektion stattfinden wird, bei der es um die Inspektion des Hauses eines 66-jährigen älteren Mannes geht. Das Hotel rief das Zimmer um zwei Uhr mitten in der Nacht an und wir wurden überrascht geweckt! Sie sagten, es sei ein Polizist an der Tür, der mich gebeten habe, die Tür zu öffnen. Ich sagte, es sei ein Kind im Zimmer, könnten Sie bitte sanft sein? Dann klopfte es an der Tür! Ich überprüfte noch einmal die Identität der Person vor der Tür und öffnete die Tür! Zwei Polizisten und zwei Hotelmitarbeiter wurden unerklärlicherweise kontrolliert, ihre Ausweise wurden gezeigt und ihnen wurden eine Reihe von Fragen gestellt. Außerdem wurden sie aufgefordert, einen Nachweis über den Ticketkauf und eine detaillierte Reiseroute vorzulegen! Und danach gab es keine Erklärung. Ich sagte nur, es sei in Ordnung und es sei vorbei! ? Als wir am nächsten Tag im Hotel nachfragten, gaben sie uns keine Erklärung! Gäste, die mit Kindern oder älteren Menschen einchecken müssen, müssen aufpassen! Der Service war super schlecht und es gab danach keine PR-Reaktion! Keine Erklärung oder Entschuldigung! 5. Der Frühstücksbereich räumt die Tische nur sehr langsam ab und Sie müssen das Servicepersonal drängen, die Tische abzuräumen. Sie nehmen Ihnen auch das Essen, das Sie gerade abgeholt haben, mit. Ich werde das nächste Mal nicht wieder in diesem Hotel übernachten, die Lage ist gut. Aber ein Umweg ist nötig. Die Tante, die das Zimmer putzt, ist nett, sie putzt sorgfältig und gewissenhaft und begrüßt mich auch herzlich. Das ist viel besser als das Servicepersonal im ersten Stock!
OriginaltextVon Google übersetzt