Fengshang Hotel (Beijing Tongzhou Wanda Plaza Branch)

Fengshang Hotel (Beijing Tongzhou Wanda Plaza Branch) Bewertungen

Fengshang Hotel (Beijing Tongzhou Wanda Plaza Branch)

No.8 Xinhua South Road, Tongzhou District, Beijing, ChinaHoteldetails anzeigen
Fengshang Hotel (Beijing Tongzhou Wanda Plaza Branch)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
1408 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(1408)
Positive Bewertungen(1374)
Bewertungen mit Fotos/Video(243)
Freundliches Personal an der Rezeption(146)
Edle Umgebung(143)
Großartige Ausstattung(123)
Verkehrsgünstig gelegen(68)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(38)
Günstig für Shopping(32)
Würde wieder dort absteigen(19)
Gutes audiovisuelles Erlebnis(4)
Negative Bewertungen(34)
Gastnutzer
Fengshang Twin Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Mai 2024
Ausstattung: Sehr praktisch und alles, was Sie brauchen, ist da Gesundheit: sehr sauber Umgebung: Die Umgebung ist sehr gut Service: Sehr enthusiastisch und leicht zu kommunizieren Umliegende Restaurants, Krankenhäuser und Einkaufszentren sind alle vorhanden und sehr kostengünstig.
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Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Kompliment, dass ich Ihnen eine wundervolle Zeit während Ihrer Reise bescheren kann. Ihr Lob ist für das Hotel eine große Ermutigung und zugleich Antrieb für unsere Weiterentwicklung. Wir werden weiterhin bestrebt sein, dass sich jeder Gast wieder wie zu Hause fühlt Erlebe es noch einmal. Ich wünsche dir ein glückliches Leben.
Anonymer Benutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 19. Febr. 2024
Das Zimmer war sehr klein und schäbig. Ich weiß nicht, woher es kam. Der Fernseher funktionierte nicht Ich weiß nicht, warum, der Raum ist sehr heiß, die Klimaanlage muss eingeschaltet sein, um ihn abzukühlen. Es fühlt sich wirklich durchschnittlich an. Ich werde nicht zurückkehren.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, es tut mir leid, dass der Boden dieses Zimmers aufgrund der Brandinspektion leicht beschädigt wurde. Die Reparatur muss erst nach dem neuen Jahr erfolgen Sie müssen ein spezielles fensterloses großes Bett öffnen und schließen, der geothermische Effekt ist gut, einige Gäste können die Klimaanlage einschalten, wenn ihnen zu heiß wird Einchecken im Hotel in der Zukunft. Gerne wiederkommen.
Fengshang Double Bed Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Febr. 2024
Anderes
5 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 3. Febr. 2024
Vom Check-in bis zum Check-out habe ich keinerlei Vorzüge des Hotels gespürt. Erstens: Ich hatte auf Ctrip nachgefragt, um 4 Stunden früher einzuchecken (Mitgliedschaftsrechte), aber als ich ankam, wurde mir mitgeteilt, dass kein Zimmer verfügbar sei und dass ich auf eine Zimmerkategorie upgraden müsse, falls eines verfügbar sei. Am Ende habe ich nicht klargestellt, ob es sich um ein kostenloses Upgrade auf die Zimmerkategorie handelte oder wie es war. Am Ende habe ich lange kommuniziert und mir gesagt, ich solle warten (ich habe etwa 20 Minuten gewartet). . Zweitens: Die Toilettenartikel im Hotel sind zu minderwertig (es wird dringend empfohlen, bei einem Aufenthalt in diesem Hotel eigene Toilettenartikel mitzubringen!) Ich möchte fragen, ob der Manager, der die Toilettenartikel in diesem Hotel ausgewählt hat, sie selbst verwendet hat? Drittens: Wo man sich die Hände wäscht, leckt das Abwasserrohr. Neben dem Abwasserrohr liegen Badetücher und Waschlappen. Das ist wirklich unverschämt. Viertens: Die Zimmerkategorie, in der Sie übernachten, ist nicht schallisoliert und Sie werden am frühen Morgen seltsame Geräusche hören (die Schallisolierung ist so schlecht, dass Sie es sich nicht vorstellen können), was Ihre Schlafqualität in der Nacht erheblich beeinträchtigt. Was ich hier nur zum Ausdruck bringen möchte, ist das Problem der Hotelausstattung. Für Paare, Personen, die am nächsten Tag auf Geschäftsreise sind, und Eltern mit Kindern wird davon dringend abgeraten. Denn um ehrlich zu sein, kann es sein, dass Sie auf die oben genannten Situationen stoßen oder auch nicht. Aber durch Zufall traf ich ihn. Daher empfehle ich persönlich Personen mit den oben genannten Reisearten, diese Möglichkeit zu vermeiden. Abschließend hoffe ich, dass Hotels die Schwachstellen ihrer Kunden wirklich erkennen und verstehen können, anstatt hinter Kundenkommentaren offizielle Antworten zu geben. Danke
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst einmal möchten wir Sie daran erinnern, dass der Check-in in Peking normalerweise ausgebucht ist 14:00 Uhr. Wir haben Ihnen an diesem Tag gegen 12 Uhr ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Wir hoffen auch, dass die Gäste es früh morgens auschecken können Gäste Ich hoffe, Sie haben Verständnis dafür, dass die zweiten Toilettenartikel vorhanden sind. Wenn die Regierung vorschreibt, dass das Hotel sie nicht bereitstellen kann, werden wir sie natürlich entsprechend ersetzen. Drittens prüft unser Hotel, ob Wasser austritt, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal passiert. Viertens: Bei Lärm oder anderen Problemen können Sie sich an die Rezeption wenden und wir kümmern uns darum. Die Rezeption ist auch mit 3M-Schlafohrstöpseln ausgestattet. Vielen Dank, dass Sie hier geblieben sind. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
11 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 16. Apr. 2023
Ich weiß nicht, was ich über das Personal an der Rezeption dieses Hotels sagen soll. Etwas nachmittags klopft es an die Tür und hält die Karte in der Hand, um die Tür zu öffnen um zu fragen, ob sie bleiben und sie bitten, hineinzugehen und zu bezahlen. Um 20:30 Uhr öffnete sich die Tür wieder, nachdem wir gut geschlafen hatten. Wollen Sie nicht, dass wir bleiben, oder was wollen Sie tun?
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Antwort der Unterkunft: Hallo, es tut mir leid, dass ich Ihnen beim Einchecken ein schlechtes Erlebnis bereitet habe. Das Hotel checkt normalerweise um 12 Uhr aus, um sich zu erkundigen, ob der Aufenthalt verlängert werden soll Erleichtern Sie die Organisation der Reinigung. Wenn Sie nachmittags keine Antwort erhalten, wird die Haushälterin zur Bestätigung an die Tür klopfen. Wir entschuldigen uns erneut Auch Sie sind herzlich willkommen, wieder in unserem Hotel zu übernachten. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit.
Anonymer Benutzer
2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 21. Aug. 2023
Die Online-Buchung eines Zimmers ist wirklich durchschnittlich. Die Hygiene ist durchschnittlich und es gibt nicht viel Mineralwasser. Kurz gesagt, die unterstützenden Einrichtungen dieses Hotels sind nicht gut und der Preis ist dieser Konfiguration entsprechend nicht günstig!
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es handelt sich um ein Zweibettzimmer ohne Fenster. Die Fläche und andere Bedingungen sind meiner Meinung nach auch nicht zu klein Ja, wir können es den Gästen zur Verfügung stellen, wenn sie es brauchen. Unser Preis-Leistungs-Verhältnis ist immer noch gut.
Gastnutzer
Fengshang Twin Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
17 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 12. Febr. 2023
Das Ausstellen von Rechnungen ist so schwierig wie der Weg in den Himmel. Entweder ist die Rechnung nicht da, oder die Person ist nicht da und kann noch nicht zurückkommen. Es gibt immer neue Gründe Die Entscheidung, eine Geschäftsreise zu unternehmen, ist weit entfernt. Und ich muss viel Zeit damit verbringen, nach Hotels zu suchen, und sie haben noch nie ein so schwieriges Hotel erlebt Ich weiß nicht, warum es so schwierig ist. Ich habe das Gefühl, dass es in diesem Hotel überhaupt keine Rechnungen gibt, bis man die Geduld verliert und die Rechnung nicht mehr haben möchte und ich bin wirklich sprachlos😒
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Antwort der Unterkunft: Entschuldigung, ich werde es Ihnen ausstellen, sobald die Rechnung vorliegt.
Gastnutzer
Fengyuan Double Bed Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Mai 2023
Business
3 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 22. Mai 2023
Das Hotel kann Trocken- und Nassbereiche nicht trennen und ich rutsche jedes Mal fast aus. Im Hotel gibt es keinen Kühlschrank Um Essen zum Mitnehmen abzuholen, muss man nach unten gehen, und der Service ist durchschnittlich. Es gibt kein zusätzliches Wasser, für das Sie bezahlen müssen. Das Hotelpersonal gibt Ihnen keine Zeit und klopft so lange an die Tür, bis Sie die Tür öffnen (kaufen Sie Wasser und schicken Sie es nach oben, da Sie zum Bezahlen den Code scannen müssen).
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern die unangenehme Erfahrung zutiefst. Als Reaktion auf die von Ihnen gestellten Fragen haben wir eine Sicherheitslieferung von Speisen zum Mitnehmen veranlasst und unsere Mitarbeiter umgeschult. Wir werden unsere Dienstleistungen noch weiter ausbauen und die Schulungen verstärken. Sie sind auch herzlich willkommen, wieder in unserem Hotel zu übernachten.
Gastnutzer
Fengshang Double Bed Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Juni 2024
Hotel staff were very helpful. Specially the staff at the reception. Facing to the main road. But good to stay.
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Antwort der Unterkunft: 【環球免費接送】您好!非常感謝您的入住與讚美,很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚美給於酒店很大的鼓勵,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每位客人享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨,歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
Liam.Adams
Fengshang Twin Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Mai 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Mai 2024
Excellent place. Friendly and helpful staff. Would definitely come again.
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Antwort der Unterkunft: 您好!非常感謝您的入住與讚美,很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚美給於酒店很大的鼓勵,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每位客人享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨,歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
Gastnutzer
Fengyuan Double Bed Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 4. Okt. 2023
location was awful. room was awful small and Wall in front of the window mold on the Wall under tv. No parking place. we struggled with that. we asked to change the room They asked 50 yuan But Even like that didn't offer us Even one better room. seems all rooms were bad and super tiny. No tea or coffee in the room. No breakfast. hotel is Just a small building on small narrow Street near old building ruins. staff wasn't helpful. didn't want to return first day stay. So we had to spend the night there. cant recommend to anyone who is sane. Next day we got refund and booked another hotel much better and with breakfast for same price. stressful night.
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Antwort der Unterkunft: 謝謝您的反饋,英文我們也看不懂呀。。。。歡迎再來哈
Gastnutzer
Fengshang Double Bed Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Aug. 2024
The staff was very helpful
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Antwort der Unterkunft: 【環球免費接送】您好!非常感謝您的入住與讚美,很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚美給於酒店很大的鼓勵,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每位客人享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨,歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
CLINT TAONAISHE
Fengyuan Double Bed Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Apr. 2024
good hotel
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Antwort der Unterkunft: 您好!非常感謝您的入住與讚美,很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚美給於酒店很大的鼓勵,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每位客人享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨,歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
Gastnutzer
Scenic Twin Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Dez. 2024
衞生:環境很好很乾凈,窗簾遮光性很好 服務:和同學來通州考試訂的酒店,前台小姐姐很温柔,酒店服務很好,可以幫忙把外賣送上去
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Antwort der Unterkunft: 【環球免費接送】您好!非常感謝您的入住與讚美,很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚美給於酒店很大的鼓勵,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每位客人享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨,歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
Gastnutzer
Fengshang Double Bed Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Nov. 2024
前台接待人員禮貌熱情,服務周到!酒店大堂乾淨整潔!重點是房間,特別的乾淨,智能語音控制系統真的很好用,投屏用起來非常絲滑流暢!一次非常滿意的住宿體驗!
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Antwort der Unterkunft: 【環球免費接送】您好!非常感謝您的入住與讚美,很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚美給於酒店很大的鼓勵,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每位客人享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨,歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
Gastnutzer
Fengyuan Double Bed Room (Voice Control + Smart Projection)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Okt. 2024
服務:服務超級好 設施:配套設施齊全,小度小度,智能語音 環境:乾淨衞生,很整潔 環球景區接送:有環球影城接送服務 體驗感特別好。還會再次入住,值得推薦
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Antwort der Unterkunft: 【環球免費接送】您好!非常感謝您的入住與讚美,很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚美給於酒店很大的鼓勵,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每位客人享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨,歡迎您再回來體驗,祝生活愉快