Beihai Tianya Seaview Resort Bewertungen

设施：very good 卫生：very good 环境：very good 服务：very good Waiter：莫莫service very good

Our stay was perfect. Rooms are super clean. Hotel is new and staff is very friendly, specially the manager Xiao Cheng who speaks English. Location is also convenient, just 2 minutes from the beach.

衞生很乾凈，下午去的有點晚了依舊安排了小蛋糕下午茶，景觀很好，價格合理，地理位置也很好，下樓就是海，外賣也可以叫上來，超級方便。唯一的問題是房間裏安排了掃碼購買****….看着怪彆扭。退房時間十二點，我是攜程鑽石會員一般都到兩點，他家不可以，多一個小時多加錢，不過海景民宿，可以理解配合。

作為一個每年至少出去玩三次的遊客來説住過很多民宿和酒店，這次出行除了這家店也訂了萬豪和桂林喜來登，這算是服務體驗最拉胯的一家。 在退房後收到酒店電話説我們把床單弄臟了，瞭解具體訊息之後我們百分百確定臟污的痕跡並非我們造成。 房間一共兩張床，一張大床，一張小床，臟污痕跡在小床的床頭，而我們帶着八個月的孩子出行，八個月的孩子是沒辦法獨立單獨睡的，所以一家人都衹睡了大床，小床並未睡過，僅僅早晨帶着孩子坐在床邊看了不到半小時的海，所以我們非常確定該臟污痕跡並非我們造成。 當接到酒店電話後我們要求提供圖片以便再次確認是否是我們疏忽造成，查看圖片後發現更像是發黴的臟污印記。 後續溝通過程中我要求確認酒店的床品是否有做到全部更換，而那個管家翻來覆去就一句話，他們是花了大價錢請人做了衞生和更換。再次提出質疑時稱可以調取監控查看，從週四到周天我們並未再次收到任何迴應。 退房後手臂和後背起了紅疹，開始我以為是海邊的陽光曬的皮膚沒有適應，現在看來也不盡然。 若真有證據證明該痕跡是我們造成我願意付款清潔費和道歉，但就目前而言該酒店的體驗感極差，六百多快七百一晚的價格換來這樣的體驗，這是我覺得不值的！

在小區裏面～整個建築外觀像個大象🐘 房間的小池子，小孩玩的可不要太開心了！ 床品也不錯，舒適整潔～ 就是停車的話有點不方便，停對面的一個小區地下停車場，是免費的～ 酒店設計風格新穎～通風非常不錯 設施：早餐和洗衣房在21樓～

家人們，這家海景度假酒店簡直是快樂星球！一進房間，哇塞，那180° 的落地窗直接把大海 “搬” 了進來。海邊游泳，感覺自己就是朋友圈最靚的仔，隨手一拍都能稱霸票圈。還有那些海鮮美食，鮮得眉毛都要掉下來啦。酒店的廣博管家超熱情，服務貼心到不行。這一趟下來，太嗨皮啦，必須安利給大家 ～

尊敬的酒店廣博管家，我謹代表所有住客，向您表達我們最誠摯的謝意！您熱情周到、專業細緻的服務讓我們感受到了家一般的温馨與舒適。在您的精心照料下，我們的旅程變得更加美好難忘。衷心祝願您的事業蒸蒸日上，未來一切順利！

“在這家海景酒店，我度過了一段非常美好的時光。房間寬敞明亮，陽台上可以看到美麗的海景，讓我心曠神怡。酒店的管家服務也非常周到，我會極力推薦這家酒店給喜歡度假的朋友們！”“在這裏我彷彿置身於一個世外桃源。每天早晨醒來，我都會被窗外的美麗景色所吸引。感受着海風拂面而來，讓人心情愉悦。感謝🙏🏻谷麗管家這兩天熱情周到的服務❤️

帶小朋友來北海玩入住天雅海景酒店 環境各方面小朋友都很喜歡 有特別多的主題可以選 有小朋友喜歡的泳池 滑滑梯 ，出門就是大海 玩沙玩水都特別方便，工作人員非常有耐心 服務特別好 而且還給我們免費升級的房型 給所有的工作人員點贊 下次來北海還會選擇！！！！！

房間景色很好 就是缺了個吃飯的桌子 裝修的很乾凈清爽 就是佈局不太合理 感覺床應該往左邊去一些 然後沙發那裡可以放個茶几 就很完美了 這個房間電影可以登陸自己的app會員 還可以

非常好，環境很漂亮，房間裏面非常乾淨，衞生間乾濕分離，酒店前台很熱情，服務周到。還升了房型，洞穴風格拍照很好看。下次來北海還來住這裏，交通方便。 TIYA·慕斯精美下午茶:蛋糕🍰好吃。 歡樂趕海工具套裝:設備齊全

房間在27樓，從陽台看大海視野很廣闊，環境很優美，特別是食堂的景，吃着早餐看着早上的陽光，整個假期就已經得到滿足了，而且廣博管家的服務態度非常讓人舒服，讓旅客感覺到賓至如歸，非常謝謝他的招待。

管家廣博為我們提供了非常熱情的服務，整個旅程都非常快樂開心，一到酒店還為我們免費升級了房型，超級贊，衞生環境很好，推薦了樓下的大排檔，真的很驚艷，平價味美。 歡樂趕海工具套裝:都及時為我們提供～

我們在網上看了圖片很好看就直接打車到酒店申請先看房在訂。前台靠充電寶這邊的小姐姐也非常温柔，當時衹有一位小姐姐在前台還耐心聯繫了經理帶我們看房。 經理非常耐心的帶我們看了幾個我們想看的房間，也耐心給我們介紹房間的特色。 房間非常好看，和宣傳圖一模一樣，酒店大廳也是非常的好看。 大落地窗可以直觀看到海灘。還有專屬管家廣博解疑答惑。 本來衹有一份TIYA·慕斯精美下午茶，因為我們三個人管家廣博多又送了我們一份，管家廣博又給我們把下午茶和行李箱直接送到房間。 我們出去玩在電梯和大廳碰到經理還熱情跟我們打招呼了。 還有免費借的歡樂趕海工具套裝。 早餐券也是經理和管家多送了。 第二天因為下大雨我們和管家廣博申請延遲的退房，也免費給我們延遲到下午兩點了。