Hotel-Residence Klosterpforte

Wunderschöne Klosteranlage. Hotelzimmer im Haupthaus sind schon ziemlich in die Jahre gekommen. Servicepersonal vor allem an der Rezeption zum Teil unprofessionell und wenig hilfsbereit. Frühstück gut, große Auswahl an Speisen. Abzüge für Kaffee und Säfte aus dem Automaten.

Eine wunderschöne Hotelanlage, die zum Spazieren einlädt. Der Service ist überaus freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist in seiner Vielfalt und Frische unübertrefflich. Das Abendbuffet ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Rund um das Hotel verlaufen einige schöne Spazierwege. Unser Hotelzimmer war etwas klein, was jedoch dem Umstand geschuldet war, dass für unsere Tochter ein Zustellbett aufgebaut war. Gerne wieder!

Ostwestfalen hat viele kleine, mittlere und große Firmen. Es kommt daher häufig vor, dass die ansprechende, ehemalige Klosteranlage als Tagungshotel genutzt wird. Sicher gut fürs Hotelgeschäft, aber als Alleinreisender kommt man schnell zu kurz. Egal ob beim kostenlosen Parken, an der Rezeption, im Frühstücksraum oder in den Freizeiteinrichtungen wie den beiden Pools man muss stets hintenanstehen. Zudem ist die Innensauna aktuell defekt und die Gäste müssen sich mit einer Außensauna zufrieden geben. 90 Grad werden dort allerdings obwohl angeschlagen nie erreicht. Insgesamt zu wenig für ein 4*-Hotel, da auch die Zimmer mit der Ausstattung in die Jahre gekommen sind.

Wir hatten ein Nacht incl 3gang Menü und morgigen Frühstück gebucht. Außenanlage ist sehr schön und traumhaft. Aber nachdem wir das Zimmer betreten haben verflog die Euphorie relativ schnell. Das gratis Wasser war schon geöffnet und daraus wurde definitiv getrunken, der Türrahmen war lose, die Möbel waren etwas staubig. Im Bad hörte es nicht auf. Am Waschbeckenrand waren schon tiefe Abplatzungen und die Armatur der Badewanne war lose bzw ließ sich nach oben und unten schieben. Im allen machte das Zimmer keine gute Figur. Sehr schade, bei dem optischen Highlight von außen. Der Wellnessbereich war auch nicht das gelbe vom Ei. Sauna und dampfsauna waren nicht abgetrennt sonder fast mitten im Raum wo jeder der vorbei geht, hineinblicken konnte. Der Pool war relativ kalt und klein. Das Essen am Abend war so lala, grundsolide aber nicht mehr. Die Pilzsuppe: sehr heiß aber der pfiff fehlte. Dennoch ganz OK Das Roastbeef auf Sauerkraut: das Fleisch auf dem Punkt die Soße sehr lecker und das Sauerkraut auch. 3 kleine Pellkartoffeln waren wirklich viel zu wenig. Im allen ganz OK aber die Portion zu klein. Kaisertaler mit Pflaume: alles kalt und geschmacklich leider auch durchschnittlich. Personal: es bedienten uns am Abend 5 Kellner, wo keiner so wirklich wusste wo was hin kam. Ein leichtes durcheinander. Ein sehr spezieller Kellner krönte den Abend. Dann wieder ins Zimmer, es war sehr warm die Matratze sehr weich. Mit kam es stickig vor, kann auch dem geschuldet sein das ich eine kontrollierte Wohnraumlüftung gewohnt bin. Das Frühstück: Eine sehr reichhaltige Auswahl, wie ich sie bisher noch nie hatte, Säfte, Obst, verschieden Brot und Brötchen sorten, ein Vollautomaten etc. Das Frühstück war sehr gut und die älteren Damen die abgeräumt haben waren super freundlich. Beim Frühstück nix zu meckern gehabt. Mein Fazit: das Frühstück Top, das Zimmer und Abendessen Flop Ich würde aus diesen besten gründen nicht noch einmal einkehren

Diese Bewertung gilt dem Restaurant. Das Hotel können wir nicht beurteilen. Unser Besuch heute war ausgezeichnet. Alles war von vorne bis hinten rund und angenehm. Die Tischwäsche, die beiden netten und ausgebildeten Kellner, die Speisen und die Getränke. Wir haben lange nicht mehr so schön zu Mittag gegessen. Vielen Dank dafür.

Tolle Außenanlage und sehr nettes zuvorkommendes Personal. Flur zum Zimmer und Zimmer selbst mit hohem Renovierungsstau. Abgestoßene Türen, abgewetzter Teppich, kleines dringend renovierungsbedürftiges Bad. Erhobener Preis nicht gerechtfertigt. Aufgrund der hohen Auslastungsrate durch lokales Gewerbe und Industrie scheinen Individualreisende eine geringere Priorität zu genießen. Schade, wir hatten uns mehr von diesem Hotel versprochen.