Gastnutzer
28. Juni 2023
Dies ist das erste Mal, dass ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe. Es war eine sehr unangenehme Unterkunftserfahrung. Vom Check-in bis zum Check-out hat niemand gefragt, ob man fahren soll. Sie müssen den Code scannen, um den Parkplatz zu verlassen. Da in Xinjiang die ganze Strecke überfahren wird, gibt es Hotels mit eigenen Parkhöfen und es gibt auch öffentliche Parkplätze. Alle Hotels mit öffentlichen Parkplätzen werden die Initiative ergreifen, um zu fragen und zu informieren. Nach dem Auschecken am nächsten Tag muss man für das Verlassen des Parkplatzes bezahlen. Da noch ein Auto zurücksteht, habe ich mehr als 20 selbst bezahlt. Ich wollte das Hotel später kontaktieren, aber die Einstellung der Rezeption war sehr schlecht nach dem Anruf! Fragen Sie mich zunächst, ob ich längere Zeit angehalten habe. Ich werde in einem Hotel bei Ihnen übernachten, natürlich übernachte ich! Dann beschuldigen Sie mich bitte, dass ich mich nicht gefragt habe, ob das nicht Teil des Check-in-Vorgangs ist. Dann hörte ich die Rezeption „brummen“, was bedeutet, dass ich Sie wirklich nicht daran erinnert habe, aber ich kann nichts dagegen tun. Später kontaktierte ich den Lobbymanager, um mich über diese Angelegenheit zu informieren, und sagte, dass ich am nächsten Tag antworten und den Anruf dann nicht mehr beantworten würde. Niemandem fehlt es an mehr als 20 Yuan. Lassen Sie uns zunächst über die Schulung Ihrer Mitarbeiter sprechen. Auch die Rezeption beim Check-in ist neu. Die Einstellung vom Personal zum Manager ist schade. Eine solche Situation habe ich in vielen Hotels noch nie erlebt.
Die Hotellobby sieht gut aus, aber das eigentliche Zimmer ist durchschnittlich. Es ist auch das erste Mal, dass ich sehe, dass für einen Einweg-Toilettensitz eine Gebühr von 3 Yuan erhoben wird. Durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis.
OriginaltextVon Google übersetzt