martamV7311EH
30. August 2022
Abbiamo avuto la sfortuna di passare due notte in questa struttura. Di per se la struttura non è neanche malvagia, la posizione è ottima, ha spazi ampi che rendono le stanze confortevoli, ma il resto è stato pessimo. Pulizia completamente assente, con polvere e ragnatele, lenzuola sporche con strane macchie e l'host scortese e maleducato. Sul sito viene scritto che le lingue parlate sono il francese e l'inglese e la cosa non è completamente vera in quanto comunicare i problemi con l'host è stato veramente difficile in quanto non riusciva a capire nulla di quello che cercavamo di dirgli. Abbiamo avuto una perdita d'acqua dal soffitto, dovuto all'allagamento della camera che si trovava al piano di sopra, abbiamo dormito per due notti con puzza di muffa e la stanza sopra noi completamente allagata, con tanto di host che per risolvere il problema levava mucchi di capelli dallo scarico della doccia davanti ai nostri occhi. Come ha risolto l'host questo disagio? Non lo ha risolto, anzi ci ha palesemente ignorato, ignorando anche le richieste di booking, per finire a rimborsarci una notte, una stanza su 3, quando le stanze problematiche erano due, e il caro host continua a insultarci tramite messaggi. DA EVITARE
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