Gastnutzer
9. Juli 2022
Wir waren hier vor kurzem auf einer Italienreise. Leider hatten wir offenbar Pech mit unserem Zimmer. Die Reisepartner sagten, sie hätten schöne Zimmer gehabt, unseres war jedoch klein und dunkel (ein sehr kleines Fenster mit Blick auf eine Gasse im Erdgeschoss, also sehr wenig Licht). Unser Badezimmer war winzig, bot kaum Platz für Toilette, Dusche und Waschbecken und die Toilette befand sich direkt vor der Schiebetür der Dusche, sodass es unmöglich war, eine Badematte abzulegen, was dazu führte, dass der Boden (und die Toilette!) nass waren. Wir haben darum gebeten, das Zimmer zu wechseln, aber uns wurde gesagt, dass das Hotel voll sei. Die Klimaanlage funktionierte gut und das WLAN funktionierte auf unserem Laptop, aber nicht auf Mobiltelefonen; Es gibt keine Möglichkeit, sich auf Telefonen anzumelden, und funktioniert daher nicht. Auch in die Steckdosen passen keine Adapter und wir konnten nichts aufladen. Wir fragten an der Rezeption nach einem Adapter, aber selbst die eigenen Adapter passten nicht in die Steckdosen. Damit es in die Steckdose passt, müsste man ein italienisches Ladegerät kaufen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und verfügte über unterschiedliche Englischkenntnisse. Der Zugang zu den Zimmern erfolgte größtenteils über den Innenhof, zu dem es Stufen gab, und von dort aus führten Stufen zu den Zimmern, sodass es für viele auf unserer Reise schwierig war, sie mit Koffern zu erreichen. Einige Zimmer verfügten über einen Aufzug. Das Essen beim Frühstück war gut, die Auswahl war jedoch nicht riesig, und am zweiten Morgen gab es kein Wasser. Das Essen am Abend war begrenzt; Als Hauptgericht hatten wir keine Wahl und bekamen jeden Abend weißes Fleisch mit den gleichen Kartoffeln und Gemüse. Am zweiten Abend wurde uns gesagt, dass es Hunters Chicken sein würde, aber es war einfach nur Hühnchen mit Knochen. Es gab auch keine Wahl für Pudding, und als wir nach etwas anderem fragten, da uns die angebotene Option nicht gefiel, wurde uns gesagt, dass nur einer Eis essen könne. Das Essen war besonders enttäuschend, da es sich auch um ein Restaurant handelte und wir sehen konnten, dass Essen von weitaus besserer Qualität an andere Gäste gebracht wurde. Es hat auch lange gedauert, bis es ankam. Das Hotel hatte eine wunderschöne Lage, nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Lago Maggiore entfernt, an dem wir gerne Zeit verbrachten.
OriginaltextVon Google übersetzt