Es gibt kein Abladen vor dem Gebäude. Mein Fahrer musste mich an der Ecke absetzen und ich musste zu Fuß zum Gebäude gehen. Ich habe 4 Zimmer gebucht. Als ich eincheckte, wurden in ihrem System nur 3 Zimmer angezeigt. Ich musste ihnen mehrmals meine Hotel.com-Reservierung zeigen, bevor sie mir das letzte Zimmer gaben. Die Person, die mir geholfen hat, ist weggelaufen, um etwas anderes zu tun, während sie gerade dabei war, mein Problem zu beheben. Der Ersatz war überhaupt nicht hilfreich.
Nach etwa 45 Minuten hatte ich endlich alle 4 Zimmer. Als ich das Zimmer überprüfte, war eines der Zimmer bei der vorherigen Buchung nicht gereinigt. Mir wurde ein anderes Zimmer gegeben und in diesem Zimmer fehlten Handtücher und die Klimaanlagen-Fernbedienung. Ohne die Fernbedienung gab es keine Möglichkeit, die Klimaanlage einzustellen.
OriginaltextVon Google übersetzt