Piazza Epigraph

Были в Piazza Epigraph вдвоем 26-28 августа 2025. Понравилось всё: идеальное местоположение, приветливый персонал, хороший европейский завтрак. Спасибо!

為來巴統旅遊的小夥伴們避雷！ 首先，前台工作人員（一男一女）和餐吧小哥對我們的態度極差。辦理入住時，前台告訴我餐吧的咖啡可以免費喝，我們放完行李準備出去玩，坐了一天的小巴（梅斯蒂亞-巴統），很累，就想着喝杯咖啡再去轉轉。於是我們下樓來到餐吧，為了以防萬一剛才沒聽清楚，我清楚的詢問餐吧的咖啡是免費的嗎（英文），小哥表示是的，問我們喝什麼。全程態度極差，彷彿是施捨我們一樣，但我們也沒在意，耐心等待，直到咖啡做好我告訴他我想端到房間喝完，他説可以，我就準備上去，這時攔住我們，説要付款費用。本着多一事不如少一事，我們認了。結果接下來的換房操作更離譜。我在兩個平台分別定了一晚和兩晚，第一晚結束後告訴我們要換房，我們等了一個多小時前台都沒處理好，我下樓去問時已經交接班了，此時前台工作人員就是一開始辦理入住的一男一女，又是磨蹭好一會才給我們開了新的房間，且告訴我們是上一個工作人員沒有交代。我們也認了，當時已經下午兩點了，我們從十一點收拾好準備出去到現在都沒走。離譜的來了，給我們換了一個巨小的房間，和定的時候圖片完全不符，我們三晚訂的是一個房型，結果衹有第一晚住到了對應的房間，我們在當天遊玩回來後聯繫了攜程客服，因為我感覺這家酒店歧視國人，於是沒有當麪理論，選擇通過客服解決問題，要求換到對應的房間，這個小房間甚至都打不開我們的行李箱，衹能在廁所門口開啟。最後，打掃衞生也是一言難盡，阿姨衹是敷衍的掃了地，換了垃圾桶，廁所紙、拖鞋、洗漱用品，全部沒有更新，甚至桌子也沒擦。雖然我們訂的也不是什麼高檔酒店，但一晚七八百也應該有最起碼的服務意識吧。最最需要強調的是，歧視國人是我們最直觀的感受。反正大家理性避雷吧，我相信巴統肯定也有好的酒店！

我們帶着小孩，給了我們一間充滿狐臭味道的房間，開窗散了半天，實在忍不了。前台從check in開始，對中國人沒有一絲笑臉，扭頭對白皮笑得那叫一個諂媚。理所當然的沒房可換，退款不同意，在我的一再堅持下，給了一間超小的房間，加床放在洗手間門口，呵呵呵，太噁心了，對亞洲面孔充滿歧視和敵意。