Mercure Selangor Selayang

Oh mein Gott!.!.!.!.!.!!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.!.

Ich hatte während meines zweitägigen Aufenthalts Allergiesymptome. Ich bin mir nicht sicher, ob es an der Klimaanlage oder der Bettwäsche lag. Es war sehr staubig. Der Duschschlauch war kaputt, aber die Hausmeister haben sich schnell darum gekümmert. Insgesamt war es trotz der Allergiesymptome ein angenehmer Aufenthalt.

Ausstattung: Vollständig ausgestattet Hygiene: Gut Ambiente: Angenehmes Ambiente Service: Herzlicher und aufmerksamer Service

Wir hatten zwei Superior-Suiten mit Schlafsofas gebucht, und obwohl es einige Highlights gab, war unser Aufenthalt insgesamt durchwachsen. Unser erster Eindruck war nicht der beste, da eines unserer Zimmer einen sehr starken, unangenehmen Geruch hatte. Glücklicherweise kümmerte sich das Personal sofort darum und wir bekamen problemlos ein neues Zimmer. Ein Punkt, den wir anmerken sollten, ist die Beleuchtung: Wer helle, luftige Räume bevorzugt, könnte die Zimmer im 3. Stock als etwas düster empfinden. Die Fenster waren klein und die Innenbeleuchtung recht schwach. Interessanterweise besuchten wir einen Verwandten im 6. Stock, dessen Zimmer ein viel größeres Fenster und besseres Tageslicht hatte. Es scheint also je nach Etage Unterschiede zu geben. Positiv hervorzuheben ist die Dusche mit konstant warmem Wasser und gutem Wasserdruck. Das Frühstück hingegen war etwas enttäuschend. Die Auswahl war recht begrenzt und die Qualität nur mittelmäßig. Das absolute Highlight unseres Aufenthalts war der Service. Die Mitarbeiter sind offensichtlich gut geschult und sehr hilfsbereit. Sie haben sich stets bemüht, uns bei Problemen zu helfen. Insgesamt ist es ein akzeptables Hotel für einen kurzen Aufenthalt. Es ist wahrscheinlich die beste Alternative, wenn Sie Veranstaltungen in der Gegend um Selayang oder die Batu-Höhlen haben und in der Nähe übernachten müssen.

Gemütlich. Freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Sauber, ordentlich und duftend.

Komfortables Zimmer für einen ruhigen Aufenthalt. Hilfsbereites Personal. Gute Lage.

Hotel was clean and staff are friendly? It’s also very convenient to access amenities

The hotel’s staff were all friendly and nice to deal with. We had a good time here

Really disappointed with my stay. The room view was terrible, directly facing the roof of the 'abandoned' mall, which is completely unacceptable for the price I paid, especially for a 2-night stay. The bathroom glass door had obvious brown stains or mould, showing very poor cleanliness. The room was not soundproof at all. I could clearly hear conversations from the next room, making it hard to sleep and rest. Overall, the stay was far below expectations.