Merian am Rhein - Self Check-in

Das Hotel liegt im Herzen von Basel, was eine hervorragende Lage ist. Die Ausstattung ist ebenfalls gut und bietet den Gästen einen angenehmen Aufenthalt. Ich habe ein Zimmer dort gebucht. Die Mitarbeiterin hat gesagt, dass es keine Buchung unter meinem Namen gab, hat aber trotzdem ein Zimmer für mich freigegeben. Ich habe im Raum 513 übernachtet. Das Zimmer liegt neben dem Raucherraum. Ich habe versucht, den Raum zu betreten, aber leider ging es mit meinem Zimmerschlüssel nicht. Wer auch immer in diesem Raum war, war sehr laut. Sie haben auch gegen die Wände und/oder die Gegenstände geschlagen. Ich habe bereits die zuständige Mitarbeiterin darüber informiert, aber es gab leider keine Reaktion.

Die zum Rhein gerichteten Zimmer verfügen über einen Balkon und sind damit erfreulich. Die Zimmergröße hingegen ist wirklich grenzwertig. Natürlich ist ein Hotelzimmer hauptsächlich ein Ort zum Schlafen, und die Betten sind in Ordnung, aber wenn ich mir vorstelle, hier einen geschäftlichen Aufenthalt zu verbringen, dann würde mich das stören. Auch die Ausstattung ist nur im privaten Bereich zu akzeptieren- Klimaanlage ist eigentlich ein Standard, der hier fehlt. Dafür ist die Rezeption sehr zuvorkommend, aufmerksam und freundlich. Auch das Frühstück soll positive Erwähnung finden.