Hotel SB Diagonal Zero 4 Sup

Der Hotelservice war sehr aufmerksam und das Meerblickzimmer bot eine ziemlich gute Aussicht, leider wurde sie jedoch von einem Gebäude direkt davor verdeckt. Mir wurde bei der Ankunft gesagt, dass Mineralwasser nur am ersten Tag des Aufenthalts bereitgestellt wird, obwohl ich dachte, es gäbe es täglich. Ich bin der Reinigungskraft sehr dankbar, dass sie mir an den letzten beiden Tagen trotzdem Wasserflaschen zur Verfügung gestellt hat. Der Duschkopf im Badezimmer schien verstopft zu sein, der Wasserdruck war sehr niedrig, was das Duschen nicht besonders angenehm machte.

Es war wirklich fantastisch und hat meine Erwartungen übertroffen. Die Hygiene war exzellent, der Service großartig und die Ausstattung hervorragend. Sollte ich wiederkommen, werde ich definitiv wieder hier übernachten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet und die Lage sehr praktisch – nur eine Minute Fußweg von der U-Bahn entfernt.

Die Lage, die Ausstattung und der Zustand des Zimmers waren hervorragend. Morgens aufzuwachen und am Meer entlang zu spazieren, war einfach herrlich. Der Service in der Lobby war freundlich und die Betten komfortabel. Sehr empfehlenswert.

Ausgezeichnete Lage, herrliche Aussicht, geräumige und helle Zimmer, tolles Frühstück und effizienter und freundlicher Service.

Wir sind vom SB Diagonal Zero4 Hotel und seinem Service äußerst enttäuscht. Wir hatten vier Nächte über Trip.com gebucht. Leider entsprach der Aufenthalt in keiner Weise unseren Erwartungen. Bei unserer Ankunft wurde uns Zimmer 807 zugewiesen, das mit Meerblick beworben wurde. Der tatsächliche Meerblick war jedoch sehr eingeschränkt, da er größtenteils von Gebäuden verdeckt wurde, und die Bilder auf der Website wirkten irreführend. Darüber hinaus hatten wir Probleme mit der Toilettenspülung und einem verstopften Waschbecken. In der ersten Nacht baten wir um einen Zimmerwechsel. Das Personal versicherte uns, dass wir dies am nächsten Morgen an der Rezeption tun könnten. Als wir jedoch am nächsten Morgen an der Rezeption ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass ein Techniker in unser Zimmer kommen würde, um das Problem zu beheben. Er kümmerte sich vor unseren Augen um das verstopfte Waschbecken und entdeckte dabei eine große Menge Haare und Schmutz darin – ein wirklich ekelhafter Anblick. Während der Techniker uns bat, im Zimmer auf einen neuen Waschbeckendeckel zu warten, wiederholten wir unsere Bitte um einen Zimmerwechsel. Daraufhin schlug das Personal vor, wir sollten unser Gepäck packen und an der Rezeption abgeben, um später ein anderes Zimmer zu erhalten. Bei unserer Rückkehr um 19:30 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass keine Zimmer mehr verfügbar seien, und wir wurden gebeten, in unserem ursprünglichen Zimmer zu bleiben. Diese widersprüchlichen Informationen und die mangelnde Kommunikation sind inakzeptabel. Darüber hinaus zeigte das Personal während des gesamten Aufenthalts ein unprofessionelles Verhalten und keinerlei Interesse an unseren Beschwerden und unserem Gesamterlebnis. Insgesamt war unser Aufenthalt in Barcelona enttäuschend und hat uns Zeit und Geld gekostet. Wir hoffen, dass das Hotel unser Feedback ernst nimmt und sich zukünftig um eine Verbesserung seines Service bemüht.

Perfekt! Sehr freundliches Personal und geräumige, saubere Zimmer. Die Lage ist etwas abgelegen, aber sehr gut angebunden. Wir hatten zunächst ein Problem mit unserem Zimmer, aber es wurde sofort ausgetauscht. Wir kommen auf jeden Fall wieder, wenn wir das nächste Mal in Barcelona sind!

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor der Tür und die U-Bahn ist nicht weit entfernt. Finanzmanagement. Die allgemeine Sauberkeit ist akzeptabel. Es ist nur etwas laut, da die Schalldämmung nicht optimal ist. Wenn die Türen anderer Zimmer geschlossen sind, wird die Tür Ihres Zimmers beeinträchtigt.