Ritmicom
22. Februar 2024
Erbärmliches Management, sie haben meine Reservierung ohne Vorankündigung storniert, sie haben mir keine E-Mail geschickt und dann gab es ein Problem mit der Karte, weshalb sie mich nur zweimal angerufen haben (ohne den Hörer abheben zu können, weil ich arbeitete mit Patienten) und sie hinterließen keine Sprachnachricht. Leider sah ich die E-Mail mit der stornierten Reservierung am nächsten Tag, ohne dass mich jemand darüber informierte. Sie gaben mir keine Lösung und sagten außerdem, dass sie ihre Arbeit gut gemacht hätten. ?Sie haben keine Nachricht hinterlassen und ich wurde ohne Reservierung zurückgelassen (ich musste 12 Stunden vor meiner Ankunft in Bcn ein anderes, teureres Apartment nehmen)
OriginaltextVon Google übersetzt