Gastnutzer
30. November 2022
SCHRECKLICH – ÜBERNACHTEN SIE NICHT HIER Das war eine furchtbare Erfahrung. Es war unmöglich, sie vor meiner Ankunft zu erreichen, danach und jetzt, wo ich eine Rückerstattung verlange, worauf sie sagten, dass es vor 2 Monaten, als ich hier übernachtet habe, in Ordnung war. Ich buchte ein anderes Apartment und sie gaben mir eines in diesem Hotel und es war ekelhaft. Schrecklich kleine und harte Betten. Das Bad war so klein, dass man nicht richtig duschen konnte und die Beleuchtung war so schlecht und dunkel, dass man sich fühlte, als wäre man blind. Am Tag meiner Ankunft, als ich sie endlich um etwa 14 Uhr erreichte, sagten sie mir, dass mein reserviertes Apartment ein Problem hatte, dass etwas kaputt gegangen war und deshalb nicht verfügbar war, aber dass sie ein anderes hätten, das ich benutzen könnte, es sei in einer anderen Gegend und sie sagten mir, es sei ein Upgrade und hätte 2 Zimmer (worauf ich sagte, dass es mir egal sei, da ich 1 Zimmer gebucht hatte und 2 Zimmer also kein Upgrade für mich wären). Da ich um 1 Uhr morgens ankam und während unserer Kommunikation unterwegs war, konnte ich nicht so kurzfristig eine andere Unterkunft buchen (14-15 Uhr, während ich am Flughafen war/flog), also kam ich um 2 Uhr morgens in dieser neuen Unterkunft an. Es war eklig, sehr dunkel, keine Klimaanlage!!, sehr hässlich und sah im Vergleich zu den Bildern der anderen Wohnung sehr billig aus. Es sah wie eine schreckliche Herabstufung aus, während ich für eine bessere Wohnung zahlte, also sagte ich ihnen am nächsten Tag, dass ich dort nicht bleiben möchte und verlangte eine Rückerstattung für den Rest des Aufenthalts, da sie meine tatsächlich reservierte Wohnung nicht frei hatten. Sie sagten, es wäre ok. Es sind 2 Monate vergangen und ich habe nichts von ihnen oder ******* (der angeblich vergeblich versucht, sie zu erreichen) gehört. HALTEN SIE SICH VON IHNEN FERN!!
OriginaltextVon Google übersetzt