Podu' cu Lanturi

Among all 4* hotels during a one month travel in Romenia, this place has for me the worse ratio quality / price. In our room, the air condition was out of order : it was awfully hot in the room (when we complained they could not fix it and gave just a fan while it was more than 35 degrees inside !!!. Furthermore when we wanted to take a shower there was no hot water ; we had to complain again and they repair and we got hot water only an hour after. Our room was above the open air restaurant of the hotel ; it was very noisy late and we could not sleep because of the temperature and the noise. The room was quite small ... It is not a clean hotel : when we had breakfast I found hairs in my fried eggs !!!! Staff was not smiling and welcoming ...

При брони попросили,чтобы номер был чистым,но что-то пошло не так… В отеле принимают с животными,не бесплатно-50ron,хотя на сайте о дополнительной плате ни слова! Я вселилась в номер и так как у меня кот,проверила чистоту под кроватью и в шкафах.Визуально в номере было чисто,но под кроватью клубы грязи,как и на балконе. Попросила найти другой номер,чистый,администратор любезно согласилась,но под кроватью в следующем номере я обнаружила чьи-то тапки и куски чего-то ещё.Поселений номер был умеренно чистым,но когда я открыла шкаф,чтобы поставить чемодан,там валялись грязные носки предыдущих жильцов..Я попросила расчёт и выехала из отеля. О плюсах:отель удобно расположен,есть паб/ресторан,номера все тематические,мыльные принадлежности в наличии,администратор очень приветливая девушка,которая решила сразу все вопросы.

L’hôtel comporte deux bâtiments : un 4 étoiles et un 3 étoiles. Nous étions Dans la partie soi-disant hôtel 3 étoiles. L’extérieur est très joli avec des façades qui rappellent l’Alsace. Plus un côté médiéval avec pont-levis et mobilier du restaurant de type moyen-âge. Après, l’expérience était moins sympa. Nous avons eu une « suite familiale » au dernier étage. Le ménage a été fait grossièrement mais dans les coins, nous avons eu «  le plaisir » de trouver un coton-tige, une cigarette électronique, des morceaux de câblage informatique. Dans l’armoire, nous avions un beau trou en fond. Dans la salle de bains, le mécanisme des wc avait dû être réparé mais la trappe n’a pas été remise. …. D’ailleurs, elle n’était pas dans la pièce. Au niveau électrique, nous avions une belle multiprise dans la chambre avec branché dessus, la climatisation, la télé et un appareil wifi. C’est un peu dangereux je pense (!) Attention le wifi marche quand il a envie déconnexion fréquente. Et pour finir, le plancher faisait beaucoup de bruit quand on marchait dessus. Sympa pour les chambres au 2e étage. Et le sommier du lit grinçait ! Cerise sur le gâteau : nous avons indiqué ces problèmes à la personne a l’accueil qui n’avait pas l’air d’être très préoccupée de l’expérience client.