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Bewertung vom27. Juli 2025
Gastnutzer
Wir wurden herzlich empfangen und erhielten Willkommenskekse und Wein. Wir hatten geplant, den Pool und den Whirlpool zu nutzen, aber der Whirlpool hatte sich grünlich-braun verfärbt, wahrscheinlich aufgrund von Abnutzung, und wir hatten keine Lust, hineinzugehen. Auch der Bereich, in dem das Teeservice in unserem Zimmer stand, war auffällig staubig. Das Hotel selbst roch wunderbar und hatte eine luxuriöse Atmosphäre, daher war es schade. Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft, als wir den Pool besuchten, obwohl es schon fast geschlossen war.
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Preis pro Nacht ab:5.103 MXN
Bewertung vom8. Okt. 2025
Gastnutzer
Für ein 5-Sterne-Hotel ist es etwas mangelhaft.
Ich glaube, ich sollte es auf 4,5 Sterne herabstufen...
Dem Personal an der Rezeption, dem Personal im Lobby-Restaurant und insbesondere dem Personal am Frühstücksbuffet mangelte es völlig an Freundlichkeit und Höflichkeit...
Das Personal am Frühstücksbuffet räumte das Geschirr nicht ab, also musste ich sie anrufen und darum bitten...
Eine Schulung des Personals scheint notwendig...
Die Zimmermädchen waren unglaublich nett, und ich war sehr dankbar für die Sauberkeit des Zimmers.
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Preis pro Nacht ab:6.001 MXN
Bewertung vom29. März 2025|Superior-Studio (Kingsize-Bett)
Gastnutzer
Beim Einchecken wurde das Studio an der Rezeption zu einer Suite aufgewertet. Das Zimmer ist groß und mit Mikrowelle, Geschirrspüler, Waschmaschine und Induktionsherd ausgestattet. Es eignet sich für Familienreisen oder Langzeitaufenthalte. Nebenan befindet sich das COEX, wo man gut essen und einkaufen kann. Zum Bongeunsa-Tempel sind es nur wenige Gehminuten, und mit dem Taxi ist man auch schnell am heiligen Wasser. Einzig die Tatsache, dass ich zweimal beim Zimmerservice angerufen und um Wasser gebeten habe, hat niemand geantwortet. Die nächsten Male hat sich jedoch jemand gemeldet. Insgesamt ist es immer noch sehr gut, und ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut.
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Preis pro Nacht ab:4.379 MXN
Bewertung vom25. März 2026|Fairmont Zimmer (2 Einzelbetten)
YqyqlinIch möchte die Mehrheit Ihres Personals für ihre freundliche und hilfsbereite Deportation loben. Ich hatte jedoch eine bedauerliche Erfahrung mit dem männlichen Personal, das unsere Eincheckung handhabte.
Aufgrund einer Überwachung hatten wir versehentlich statt eines Königs ein Doppelbett reserviert. Als er fragte, ob wir ein Doppelbett reserviert hatten, antworteten wir, dass es ein Königsbett gewesen sein sollte, nicht wahrgenommen, dass unser Fehler. An diesem Punkt erschien das Personal ungeduldig und sprach uns in einer ziemlich abrupten Weise, indem er sagte: „Wir haben jetzt keine Zimmer mit Königs Bett. Deshalb frage ich Sie. ”
Während ich seine Absicht schätze, unsere Buchung zu klären und Missverständnisse zu vermeiden, fühlte ich, dass sein Ton und seine Haltung unnötig starr waren und uns uns unbehaglich machten.
Ich hoffe, dass in Zukunft die Personalinteraktionen mit größerer Geduld und Empathie bewältigt werden können, insbesondere in Situationen, in denen Gäste ehrliche Fehler gemacht haben.
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Preis pro Nacht ab:7.548 MXN
Bewertung vom18. Sept. 2024
EveHsu
Sehr schlechter Service. Die Rezeption konnte nicht gut Englisch sprechen. Der Check-in dauerte 20 Minuten.
Der Flug hatte Verspätung und ich musste spät auschecken, aber mir wurde gesagt, dass eine Gebühr erhoben würde. Auch wenn die Verspätung nur eine Minute beträgt, wird Ihnen eine Gebühr berechnet.
Der Black Diamond Butler von Ctrip hat auch gezielt mit mir kommuniziert und die gleiche Antwort erhalten.
Ich habe noch nie ein Hotel gesehen, das für einen späten Check-out von 12 bis 13 Uhr eine Gebühr erhebt. Ich habe in Hotels auf der ganzen Welt übernachtet, aber es gibt immer noch wenige davon auf dem Markt:)
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Preis pro Nacht ab:2.816 MXN
Bewertung vom15. Apr. 2024|Superior Zimmer mit Queensize-Bett
GastnutzerHotelli oli oikein miellyttävä ja käytännöllinen. Tripin kautta varattuna hintakin oli kohtuullinen. Aamiainen oli todella monipuolinen, jossa oli sekä aasialaisia että länsimaisia ruokia. Kuntosalilta löytyi myös monipuolisesti laitteita, mutta ainoa asia mitä siellä jäin kaipaamaan oli treenimatot, joiden päällä voisi venytellä.
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Preis pro Nacht ab:2.546 MXN
Bewertung vom10. Mai 2024
Burc52Positiv: Ein gut liegendes Hotel in zentraler Lage. Trotz dem vielem Verkehr vor der Tür hört man im Zimmer gar nichts von aussen. Sehr nette Mitarbeiter. Sehr schön eingerichtet.
Negativ: Das Hotel ist sehr auf „nachhaltig“ eingestellt. Keine Flüssigseife, Flüssigschampoo oder Duschgel. Lediglich so trockene Seifen. Keinerlei kostenlose Utensilien wie Zahnbürste, Zahnpasta, Pantoffeln usw. Alles gebührenpflichtig. Das ist mittlerweile ein Standard. Die Zimmer verfügen über eine sehr gute Klimaanlage. Allerdings ist diese direkt Richtung Bett gerichtet. Somit muss man die Klimaanlage nachts beim Schlafen ausschalten, damit man nicht krank aufwacht. Das Zimmer wird aber gefühlt nach 5 min schon extrem warm. Trotz Neubau erhitzt sich alles sehr schnell. Man wacht morgens verschwitzt auf.
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Preis pro Nacht ab:2.185 MXN
Bewertung vom13. Juli 2025|Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
GastnutzerDie Lage zwischen den Bahnhöfen Seoul und Hoehyeon auf der Linie 4 ermöglichte eine bequeme Fortbewegung!
Ich entschied mich für diesen Aufenthalt, nachdem ich die Bewertungen anderer gelesen hatte. Wie alle anderen sagten, hatte die Dusche einen tollen Wasserdruck. Im Ausland findet man selten eine Dusche mit so viel Wasserdruck, daher war ich sehr dankbar.
Es war außerdem sauber und das Personal an der Rezeption war höflich und freundlich.
Ich würde beim nächsten Mal gerne wieder hier übernachten.
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Preis pro Nacht ab:2.074 MXN
Bewertung vom12. März 2024
Gastnutzer
Es liegt in der Nähe von COEX und Samsung Station und ist daher bequem zu bedienen. Ich konnte Leute im Flur vorbeigehen hören, aber zum Glück war es nachts in Ordnung. Ich habe nachts mit der eingestellten Heiztemperatur geschlafen, aber am Morgen war es kalt, also habe ich nachgesehen und festgestellt, dass die Temperatur auf die ursprüngliche Temperatur eingestellt war. Ich hatte das Gefühl, ich müsste im Voraus genau wissen, wie man die Heizung steuert. Das Frühstück war warm und lecker zubereitet, obwohl es nicht viel Auswahl bot, sowohl koreanische als auch westliche. Da die Check-out-Zeit spät war, war es schön, einen entspannten Vormittag zu verbringen.
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Preis pro Nacht ab:2.572 MXN
Bewertung vom15. Apr. 2025|Spa-Suite, Stadtblick
Lawrence travelsDie Zimmer waren unglaublich sauber und gut ausgestattet. Nur ein paar Kleinigkeiten könnten verbessert werden:
1) Es gab keinen kostenlosen Tee oder Kaffee, obwohl Teekanne und Tasse auf dem Tisch standen (ich weiß, das ist nicht selbstverständlich, aber die meisten Hotels bieten das an).
2) Beim Duschen gibt es keine Möglichkeit, die Kleidung aufzuhängen, da die Dusche in einem ziemlich öffentlichen Bereich liegt. Man muss also seine trockene Kleidung mit in die Dusche nehmen, um sie dort nass zu machen, sonst gibt es keinen Platz, um sie abzulegen.
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Preis pro Nacht ab:3.263 MXN