Citrus Sukhumvit 13 Nana Bangkok by Compass Hospitality

Citrus Sukhumvit 13 Nana Bangkok by Compass Hospitality Bewertungen

Citrus Sukhumvit 13 Nana Bangkok by Compass Hospitality

22 Soi Sukhumvit 13, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok, 10110, ThailandHoteldetails anzeigen
Citrus Sukhumvit 13 Nana Bangkok by Compass Hospitality
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.1/5
Sehr gut
122 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.1
Ausstattung4.1
Service4.0
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(122)
Positive Bewertungen(112)
Bewertungen mit Fotos/Video(21)
Sauber und ordentlich(27)
Freundlicher Besitzer(23)
Großartiger Aufenthalt!(20)
Ausgezeichnete Lage(18)
Gute Lage(16)
Verkehrsgünstig gelegen(10)
Großartiger Pool(4)
Negative Bewertungen(10)
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Okt. 2024
Insgesamt gut, aber es gibt viele Touristen. Etwas laut, in der Nähe von BTS, aber man muss ziemlich weit laufen // Das Zimmer ist sauber und verfügt über alle Annehmlichkeiten.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch in Bangkok für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ekkawan S.Assist Operation Manager
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
31 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Juli 2024
Das Personal an der Rezeption ist freundlich und effizient. Das Zimmer ist sauber und die Matratze ist weich. Das Duschwasser im Badezimmer ist sehr heiß und kalt und auf dem Dach befindet sich ein Swimmingpool. Die Lage ist sehr praktisch, der Bahnhof ist innerhalb von zehn Minuten zu Fuß zu erreichen. In der Nähe gibt es viele Restaurants, Bars und Massagen, in denen es sehr lebhaft ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Personal, die Sauberkeit im Zimmer, der Pool und die Lage gefallen haben. Ihr Feedback ist uns sehr willkommen. Wir freuen uns darauf, Sie für einen weiteren fantastischen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ekkawan S.Asst OPM
Gastnutzer
Premier Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
12 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 20. Okt. 2024
Das Hotel ist frisch renoviert und der Geruch ist so stark, dass ich ursprünglich zwei Nächte gebucht habe, aber ich konnte nicht mit Vorsicht einchecken Der Geruch von Formaldehyd ist zu stark.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Citrus Sukhumvit 13 zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Enttäuschung, die Sie über den Geruch im Zimmer erfahren haben. Seien Sie versichert, dass wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um dieses Problem zu beheben und die Luftqualität im Zimmer zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und wir werden daran arbeiten, allen unseren Gästen in Zukunft ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden. Mit freundlichen Grüßen Ekkawan Sengsod Assistant Operation Manager
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
14 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 20. Juli 2024
Klimaanlage leckt Wasser, Service nicht ok
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch in Bangkok für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir sind enttäuscht zu lesen, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback gut aufgenommen wurde und wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um unseren Service für alle unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ekkawan S.Asst OPM
Gastnutzer
Premier Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Okt. 2024
Check-in-Zeit 14:00 Uhr. Ich kam um 17:00 Uhr an und musste trotzdem warten, bis ich fragte, warum ich warten muss. Ich fragte dreimal, ob bis 17:30 Uhr kein Zimmer frei sei, dann entschieden sie sich, mir ein Upgrade auf ein größeres Zimmer neben dem renovierten Zimmer zu geben. Ich musste früh aufstehen, weil es Lärm gab. Und Check-out-Zeit ist sofort. Rufen Sie mich um 11:00 Uhr an, um mir mitzuteilen, dass Check-out-Zeit 12:00 Uhr ist.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Check-in-Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen, da wir uns bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Lärm der Zimmerrenovierungen verursacht wurden, die in Kürze abgeschlossen sein werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ekkawan Sengsod Assistant Operation Manager
Gastnutzer
Premier Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
19 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Okt. 2024
Sehr sauberes Hotel und sehr höfliches Personal, auch die Lage ist sehr praktisch und ganz in der Nähe des besten Einkaufszentrums der Stadt, wir werden auf jeden Fall wiederkommen
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Sauberkeit und unser höfliches Personal gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unsere günstige Lage gefällt. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ekkawan S.Asst Operation Manager
ANQUETIL
Executive Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 23. März 2024
Hotel entspricht nicht der Beschreibung, wir hatten 04 Nächte gebucht; Wir sind nach einer Nacht abgereist. Unser Rückerstattungsantrag wurde abgelehnt. Wir empfehlen dieses Hotel nicht
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Antwort der Unterkunft: Lieber Anquetil, vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren Erwartungen entsprach. Und wir danken Ihnen nochmals für diese wichtige Nachricht. Das Hotel wird in diesem Jahr renoviert. Ihre Reservierung erfolgt direkt beim Reisebüro, d. h. die Stornierungsbedingungen sind nicht erstattungsfähig. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ekkawan S.Asst OPM
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
2 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 29. Dez. 2023
Ich habe mit meiner Familie zwei Zimmer gebucht, und in meinem Zimmer waren große tote Kakerlaken. Als ich nachts zurückkam, sah ich kleine Kakerlaken im Zimmer, im Badezimmer und auf der Toilette . Insekten haben den Aufenthalt meiner Familie und mir stark beeinträchtigt. Außerdem ist der Wasserdruck im Badezimmer instabil, was sich auf die Wasserleistung und -temperatur auswirkt. Mein Kind kann das Wasser anpassen, um zu Hause zu baden, aber aufgrund des Wasserdruckproblems in diesem Hotel muss ich ihm letztendlich helfen wasche es jeden Abend. Außerdem weiß ich nicht, warum der Wasserauslass im Badezimmer in den ersten oder zwei Tagen blockiert ist. Dann habe ich die Wasserauslassabdeckung geöffnet, und ich glaube, es ist ein Rohr Problem im Hotel. Es gibt ein anderes Zimmer. Dies wird von einem unethischen Gast durchgeführt. Alles in allem sollten Sie dieses Hotel wirklich nicht in Betracht ziehen, wenn Sie Kinder haben oder Angst vor Kakerlaken haben.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf einige Probleme gestoßen sind. Wir nehmen jedes Feedback ernst und nutzen es, um unseren Service für zukünftige Gäste zu verbessern. Wir möchten uns für die Kakerlaken entschuldigen. Seien Sie versichert, dass unser Schädlingsbekämpfungsdienst intensiviert und neue Schädlingsbekämpfungssysteme hinzugefügt hat, da einige Schädlinge gegen einige Behandlungen immun geworden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ekkawan S. Asst OPM
Gastnutzer
Premier Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
3 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 5. Okt. 2024
Das Personal ist nicht freundlich
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen mit dem Personal gemacht haben. Ihr Feedback wurde an unser Team weitergeleitet, um den Kundenservice zu verbessern und ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Ekkawan S.Assist Operation Manager
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
1 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 29. März 2023
kleiner Raum Das Badezimmer muss zuerst benutzt werden, um die Tür ein wenig zu öffnen. Wir bekommen vielleicht ein Zimmer, das in der ersten Nacht nicht sehr sauber ist, und schlafen über die Nacht. Die Matratze, die Decke ist staubig, die 2. Nacht ist etwas ok Insgesamt ist es gut Schwimmbecken gibt es auch.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Kunden, das Hotel ist sehr zufrieden. um die Möglichkeit zu haben, Kunden zu bedienen Wir würden gerne alle Kommentare annehmen und werden sie weiter verbessern. Mit freundlichen Grüßen und Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Amphawan FOM
Qianhaisedefan
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
8 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 1. Aug. 2023
Die Lage liegt ganz in der Nähe der U-Bahn-Station, es liegt tief in der Spur S13 und es gibt viele *** auf der Straße vor der Tür. Umgebung, tief in der Gasse, das Zimmer ist sehr klein, das Hotel selbst ist auch sehr klein, ich werde hier nicht noch einmal übernachten
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Obwohl wir hoffen, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu ermöglichen, sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Obwohl es uns am Herzen liegt, unseren Kunden ein gutes Unterkunftserlebnis zu bieten, ist es offensichtlich, dass unser Service immer noch Mängel aufweist und wir Sie nicht zufriedenstellen können. Wenn Sie bereit sind, uns die Chance zu geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihren Hotelaufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und Sie dazu zu bringen, unser Hotel wieder zu lieben. Mit freundlichen Grüßen, Pisit C. General Manager
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2022
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Jan. 2023
Sehr beeindruckt, geeignet für Leute, die zum Bleiben kommen und auf ein Visum warten. Das Hotel liegt abseits der Hauptstraße, kein Lärm beim Schlafen. Sauberkeit ist sehr gut. Haben Sie die Möglichkeit, wiederzukommen, um wieder zu bleiben
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, das Hotel ist sehr dankbar für das Feedback. Vom Kunden und das hoffen wir wird die Möglichkeit haben, zu dienen Sie werden in naher Zukunft Kunde sein. Mit freundlichen Grüßen Amphawan FOM
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Dez. 2022
Hotel von höherer Qualität als der Preis. Gute Reinigung und exzellenter Service an der Rezeption. Gute Lage und gute Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel. Wenn ich wieder in Bangkok bin, wird es meine Anlaufstelle sein.
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Tony
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Business
25 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 20. Dez. 2022
Das Hotel ist ein Boutique-Hotel, etwa 5-7 Minuten zu Fuß von der BTS-Station Nana entfernt, ruhig und wohlhabend, und der Verkehr ist sehr günstig. Schade, dass der kürzlich renovierte oder stornierte Frühstücksbereich nicht bekannt ist und kein Frühstück angeboten wird. Es ist ein Boutique-Hotel mit akzeptablen Preisen und Verhältnissen. Die beste Wahl für 1-2 Gäste.
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คนแก่ชอบกินชอบเที่ยว
Superior-Zimmer
Aufenthalt im März 2022
Business
8 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 13. Mai 2022
Günstig in der Nähe von Zug, U-Bahn, Einkaufszentren und Sehenswürdigkeiten
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