Bangkok Palace Hotel

Am Tag des Auscheckens wurde die Kaution nicht zurückerstattet, da wir nicht selbst ausgecheckt hatten, sodass die Freundin selbst auschecken musste. Das Personal sagte ihr, sie solle 5 Minuten warten, aber die Freundin stand und wartete mehr als 15 Minuten. Also ging die Freundin zum Auto. Als wir ihm zum Auto folgten, fragte er nichts, weil er dachte, dass alles in Ordnung sei. Bis ich etwa eine halbe Stunde wegfuhr, fragte ich meine Freundin, woher die Kaution sei und erfuhr, dass der Mitarbeiter sie nicht zurückgegeben hatte. Als ich zurückrief, sagte der Mitarbeiter dem Kunden, er solle zuerst gehen. Aber wenn es länger als 15 Minuten gedauert hat, soll der Mitarbeiter dann das Geld zurückerstatten? Wenn Sie uns anrufen und mit uns sprechen Kommen Sie persönlich zur Kasse. Wie konntest du das sagen und uns dann heftig anseufzen? Wir weigerten uns und legten auf. Sprechen Sie mit der Person, die wahrscheinlich der Chef ist. Der Chef gab als Grund an, dass dieser Mitarbeiter verrückt sei oder so ähnlich. Wir können verstehen, dass es Menschen gibt, die das tun, aber es sind die Menschen vor uns. Sollte ich so ein Mensch sein? Wir diskriminieren niemals Menschen oder irgendetwas, aber die angegebenen Gründe sind schlecht. Alles andere ist bei Ruay in Ordnung, keine Probleme.

Der Rezeptionsleiter, ein kleiner Typ mit Brille, ist unhöflich. Das Hotel nutzt schöne Zimmerfotos, um Kunden zu betrügen. Das eigentliche Zimmer ist einfach nur dreckig, voller Haare und Krokodile, und dieser Rezeptionsleiter nennt es DELUXE-ZIMMER. Ich werde dieses Hotel dem Gesundheitsamt und dem thailändischen Hotelverband melden, und Sie alle sollten dieses Hotel nie wieder buchen, egal wie billig es ist.