Patarapol
2. Mai 2024
„Dies ist das Hotel, das die meisten Probleme mit der Sauberkeit hat, in dem ich je übernachtet habe.“
1. 26. April 2024, erster Aufenthaltstag. Bekam ein Zimmer im 7. Stock (707). Die Sauberkeit war akzeptabel, aber der Zustand des Zimmers war ziemlich alt und die Wände blätterten an zwei Stellen ab. Der Zustand ist zum Übernachten ausreichend.
2. 27. April 2024, ging morgens raus und wurde aufgefordert, das Zimmer aufzuräumen.
Als wir gegen 23:30 Uhr zur Unterkunft zurückkehrten, stellten wir fest, dass dort kleine Kakerlaken herumkrochen.
Es lag auf dem Bett, also schnappte ich es mir und warf es zuerst weg. Da es sehr spät war, habe ich das Personal nicht informiert.
3. 28. April 2024. Ging morgens aus und informierte die Rezeptionistin über die Sichtung von Insekten.
Lassen Sie die Rezeptionistin die Haushälterin beauftragen, die Bettwäsche und Decken zu reinigen und zu wechseln.
und Kissenbezüge, einschließlich Reinigung und Beseitigung von Insekten und Mücken
Auch im Zimmer
4. Rückkehr zum Hotel gegen 21:30–22:00 Uhr. habe die Hintertür gefunden
Der Balkon blieb offen. Benachrichtigen Sie die Rezeption und das Personal teilte mir mit, dass ich das Zimmer verlegen solle
- Erhalten Sie zum ersten Mal den Zimmerschlüssel Habe ein Zimmer im 6. Stock bekommen. Aber die Klimaanlage funktioniert nicht.
- Bitte um Zimmerwechsel Das Personal gab den Schlüssel zum Zimmer im 5. Stock.
Überprüft und die Zimmerbedingungen sind akzeptabel. Also fing ich an, Dinge zu bewegen.
5. Beim Umzug in den Raum im 5. Stock wurde festgestellt, dass dort eine große Kakerlake war.
Fangen Sie im Zimmer das Insekt und zeigen Sie es der Empfangsdame als Beweis.
Der Mitarbeiter gab mir einen Schlüssel zur Auswahl von zwei Zimmern im 9. Stock (903)
mit 7. Etage (712)
-Überprüfen Sie den Zustand von Zimmer 903 und stellen Sie fest, dass der Zustand ziemlich schäbig ist. Der elektrische Anschluss ist beschädigt.
Die Klimaanlage ist alt und die Fernbedienung der Klimaanlage funktioniert nicht. Kann nicht bleiben
- Als er aus dem 9. Stock zurückkam, stellte er fest, dass die Tür zur Müllentsorgung offen gelassen worden war.
* Es gibt keine Sicherheit für Gäste.
-Überprüfte den Zustand von Zimmer 712 und stellte fest, dass es in einem akzeptablen Zustand war.
und bleiben können ** Der Zimmerzustand ist im Vergleich zu allen vorherigen Zimmern der beste.
*** Aber festgestellt, dass der Handtuchhalter im Badezimmer beschädigt war.
***Gefährden Sie die Sicherheit der Gäste
6. In Bezug auf Mitarbeiterdienstleistungen Während der Zeit des Umziehens und der Suche nach Kakerlaken
im Zimmer 511 nach Benachrichtigung des Personals und Zusendung Die gefangene Kakerlake
Mitarbeiter betrachten es als Beweis. Aber ich sehe keine Bewegungen in der Aufführung.
Verantwortung Oder gibt es eine Entschuldigung? von der Empfangsdame
Zusätzlich zur Übergabe des Zimmerschlüssels
( **** Beim Bewegen von Gegenständen aus dem Raum 511 stellten fest, dass es noch Kakerlaken gab
Kleine Größe, klettert an der Wand im Raum hoch)
7. Wenn ein Raum für den Umzug in die 7. Etage (712) frei ist
***** Warum haben mich die Mitarbeiter überhaupt nicht in Zimmer 712 einziehen lassen?
(Das Verschieben von Räumen und das Auf- und Absteigen von vier Stufen führt zu Schwierigkeiten.
6. Etage-> 5. Etage-> 9. Etage-> 7. Etage)
***** Diese Art von Service ist sehr schlecht.
OriginaltextVon Google übersetzt