Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Antwort der Unterkunft: Dear Khun Henry, SO wasdee krub from SO/ Bangkok! We are truly delighted to hear that you had a great stay experience with us.I certainly hope to have the opportunity to welcome you back again, for more future memorable experiences with us!Kind regards, Nathapong LaorvongGeneral Manager
Happi pp
Komfortables Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
19 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 7. Aug. 2024
Der Concierge-Mitarbeiter/Portier half sehr gut mit dem Gepäck. Guter Service und gute Manieren. Es gibt einen Parkservice, der das Auto für Sie parkt. Ich ging zum Red Oven Restaurant, das Personal bot einen guten Service. Der Geschmack des Essens ist köstlich, das Zimmer ist wunderschön, die Aussicht ist wunderschön, direkt neben der Rezeption. 2 Mal in der Nacht, gegen 2:30 Uhr, zum Zimmer gerufen, damit ich runtergehen und bezahlen konnte Das Essen im Red Oven Restaurant und der Zimmerservice sind meiner Meinung nach: Benutzer gehen in ein 5-Sterne-Hotel. Beim Einchecken wurden sie nicht über die Kaution informiert. Aber das Personal rief mich trotzdem in der Nacht an, um mich über die Zahlung zu informieren. und sie verwenden unangemessene Töne und Worte, als wären sie nicht für die Erbringung von Hoteldienstleistungen für Gäste ausgebildet Ich habe wirklich das Gefühl verloren, zum ersten Mal in diesem Hotel zu übernachten. Als ich morgens auscheckte, erhielt ich nur eine Entschuldigung. zusammen mit den verwirrten Gesichtsausdrücken und der mangelnden Aufmerksamkeit der Mitarbeiter oder Richtlinien zur Lösung von Problemen, auf die ich gestoßen bin Wobei ich mich nicht besser fühlte. Der Service an der Rezeption sollte dringend verbessert werden. Weil ich überall in Bangkok in 5-Sterne-Hotels übernachtet habe. Ich habe noch nie zuvor eine solche Behandlung erhalten.
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6/11
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Khun Happi, SO wasdee krub aus SO/ Bangkok. Es tut uns wirklich leid, von den unbefriedigenden Erfahrungen zu hören, die Sie bei uns gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass eine Anzahlung erforderlich ist, um eine Rechnung auf Ihr Zimmer zu buchen, wie z. B. Ihr Abendessen in unserem Restaurant Red Oven und die Bestellung von Getränken bei unserem Zimmerservice um 2 Uhr morgens. Ich glaube, unser Team hat Ihnen geraten, beim Einchecken eine Anzahlung zu leisten, und da Sie sich dagegen entschieden haben, haben wir Sie darüber informiert, dass eine direkte Zahlung erforderlich ist, wenn Sie während Ihres Aufenthalts etwas kaufen möchten. Aus diesem Grund hat unsere Rezeptionistin Sie direkt nach der Bestellung angerufen, da die Gesamtrechnung zu diesem Zeitpunkt bereits über dem zulässigen Limit lag. Bitte beachten Sie jedoch, dass es nie die Absicht unseres Teams war, Sie zu verunsichern, und wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn Sie sich so gefühlt haben. Wir hoffen auf jeden Fall, dass dies eine Erklärung ist und dass dies dazu beitragen wird, dies in Zukunft zu verhindern. Mit freundlichen Grüßen, SO/ Bangkok Management Team
Clur
Komfortables Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
14 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Juli 2024
Ich freute mich sehr auf meinen Aufenthalt im SO, da ich schon viele Wein- und Käseabende besucht hatte und immer dachte, dass es wie ein fabelhaftes 5-Sterne-Hotel aussah.
Der Service beim Einchecken war in Ordnung, sie überschütteten uns nicht mit Informationen, waren aber schnell genug.
Das Hotel roch herrlich und war ziemlich schick, aber super dunkel! Wir stolperten in unser Zimmer, nachdem wir den Aufzug verlassen hatten!
Das Zimmer selbst, ich hatte das billigste So Comfy mit Stadtblick genommen, war auf jeden Fall groß genug, sehr schlicht und weiß, aber sauber, aber ich würde definitiv sagen, dass es abgenutzt war. Die Kühlschranktür ließ sich nicht schließen und der Tisch wackelte auf seinen Beinen. Jedes Möbelstück war ziemlich eckig und das Waschbecken und die Wasserhähne im Badezimmer waren unpraktisch.
Vor unserem Zimmer fanden tatsächlich Bauarbeiten statt (das war Sonntagnacht, 22:30 Uhr) und die Klimaanlage tropfte rhythmisch, bis ich sie ausschaltete.
Wir waren am Morgen sehr enttäuscht, als wir feststellten, dass es nur einen englischen Teebeutel und keine Milch oder Pulverersatz gab, 3 Beutel koffeinfreien Kaffee und nur einen normalen … für ein 5-Sterne-Haus finde ich das schlampig … wir brauchen morgens unser Koffein!
Das Frühstück war jedoch köstlich, viel Auswahl. Guter Kaffee, Proteinbällchen und belebende Shakes.
Der Poolbereich war in Ordnung (wieder nicht so, wie ich ihn in Erinnerung hatte), ziemlich eng und sehr voll, aber das Personal war nett und der DJ war gut. Tolle Aussicht auf den Park und den Verkehr von Bangkok.
Insgesamt würde ich zum Brunch oder Wein und Käse wiederkommen und wenn ich Geld hätte, würde ich ein besseres Zimmer buchen, ansonsten gibt es billigere Orte für die gleiche Qualität.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Khun Clur, SO wasdee krub aus SO/ Bangkok. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns, dass der Service unseres Personals, das Frühstücksbuffet, der Personalservice und die Aussicht vom Hotel Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass es auch gewisse Mängel gab, insbesondere in Bezug auf den Zustand und die Ausstattung unserer Zimmer. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und wir werden uns auf jeden Fall um Verbesserungen kümmern. Wir hoffen zutiefst, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, da wir uns bemühen werden, Ihnen noch besser zu dienen! Mit freundlichen Grüßen, Nathapong Laorvong, General Manager
philipzk
Komfortables Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
89 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Juni 2024
Dies ist mein dritter Aufenthalt in diesem Hotel. Die Lage ist sehr gut, mit der MTR-U-Bahn-Station im Erdgeschoss und nicht weit vom Geschäftsviertel Silom und dem Geschäftsviertel Chongnonsi entfernt. Das Hotel folgt der trendigen Markenroute und die Dekoration ist sehr unverwechselbar. Es finden derzeit Veranstaltungen statt und der Preis ist sehr kostengünstig. Das Frühstück ist abwechslungsreich. Der Infinity-Pool ist wunderschön. Der Service in allen Abteilungen ist herzlich und aufmerksam. Besonders das BOYS-Team am Concierge.
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6/20
Antwort der Unterkunft: Lieber philipzk,SO wasdee krub aus SO/ Bangkok!Vielen Dank, dass Sie Ihre nette Bewertung über uns geteilt haben, und seien Sie versichert, dass wir Ihnen wirklich dankbar sind, dass Sie immer wieder zu uns kommen.Es ist wunderbar zu hören, dass die Lage, das Design, das Frühstücksbuffet, der Infinity-Pool und der Service unseres Hotels Ihren Aufenthalt bei uns noch wunderbarer gemacht haben.Wir freuen uns wirklich auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns, hoffentlich schon sehr bald!Mit freundlichen Grüßen,Nathapong LaorvongGeneral Manager
I think
Komfortables Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
10 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 26. Juli 2024
Seit Juli befindet sich die Rezeption auf Ebene 1, der Check-in- und Check-out-Prozess wird während der Stoßzeiten ziemlich chaotisch. Das Zimmer ist geräumig und sauber. Man muss eine sehr belebte Kreuzung überqueren, um zur nächsten U-Bahn-Station zu gelangen. Das Frühstück ist in Ordnung, nichts Besonderes.
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Antwort der Unterkunft: SO wasdee krub from SO/ Bangkok.Thank you for sharing your comments and constructive feedback, regarding your recent stay with us.Glad that you found our rooms to your expectations.We truly hope that despite the busy atmosphere of our street lobby, our team still managed to serve you with helpful service.We sincerely hope you will return to us in the near future, as we would very much like for the opportunity to serve you better!Kind regards,Nathapong LaorvongGeneral Manager
yeeyeeyee
Komfortables Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Juli 2024
Das Hotelpersonal ist höflich. Die Zimmer sind nach verschiedenen Themen gestaltet. Das Hotel bietet eine Vielzahl von Frühstücksmöglichkeiten. Ich werde beim nächsten Mal wieder hier übernachten .
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Antwort der Unterkunft: Dear yeeyeeyee,SO wasdee krub from SO/ Bangkok!We are truly delighted to hear that you had a great stay experience with us, enjoying our staff service, room designs, breakfast variety and infinity pool.Thank you for sharing your experience with us, and we sincerely hope to welcome you back in the near future!Kind regards,Nathapong LaorvongGeneral Manager
Gastnutzer
Komfortables Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
10 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 19. Juli 2024
Das Hoteldesign ist jünger und modischer! Es hat den Stil eines W-Hotels und die Einrichtungen sind gut. Der Service an der Rezeption fühlt sich distanziert an. Der einzige Nachteil ist, dass das Zimmer noch nicht fertig war, als die Check-in-Zeit fast 16 Uhr war. Die Erklärung des Hotels war, dass wir ein Zweibettzimmer brauchten und vorübergehende Anpassungen brauchten. Ctrip reagierte jedoch schnell und stellte rechtzeitig einen Entschädigungsmechanismus bereit. vertrauenswürdig!
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Antwort der Unterkunft: SO wasdee krub from SO/ Bangkok.Thank you for sharing your comments and feedback regarding your recent stay with us.It's great to hear that you found our hotel's design were to your liking.However, we sincerely apologize for the initial inconvenience caused, but glad that it was resolved right away.We hope to be able to welcome you back in the future, for the opportunity to serve you better! Kind regards,Nathapong LaorvongGeneral Manager
Ho Jai
Komfortables Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Single
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Juli 2024
Sehr schöne Aussicht auf den Pool
Großes Zimmer
Großes Badezimmer mit Badewanne
In der Nähe der MRT Lumphini-Station
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Antwort der Unterkunft: Dear Khun Ho,SO wasdee krub from SO/ Bangkok!We very much appreciate your kind comments regarding your recent stay with us.Glad to hear that you enjoyed our views, spacious rooms and convenient location nearby the MRT.Thank you for sharing your experience with us, and we sincerely hope to welcome you back in the near future!Kind regards,Nathapong LaorvongGeneral Manager
lim beilin
Komfortables Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 7. Juli 2024
Wirklich schönes Zimmer und es sieht genauso aus wie in der Werbung. Der Service war ziemlich gut und ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen!
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Antwort der Unterkunft: Dear Khun Lim,SO wasdee krub from SO/ Bangkok.It's great to hear that you had a wonderful stay with us, and that you enjoyed our room design and staff service.Glad to hear that you will return to us, hopefully soon!Kind regards,Nathapong LaorvongGeneral Manager
Gastnutzer
Komfortables Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 28. Juli 2024
Gemütliches und freundliches Personal, gute Lage, schöne Aussicht auf den Pool
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Antwort der Unterkunft: SO wasdee krub from SO/ Bangkok.Thank you for sharing your positive review of us.We're happy to hear that our staff service, hotel's location and facilities were to your liking.Hope you will return to us in the near future, as we would very much like for the opportunity to serve you better!Kind regards,Nathapong LaorvongGeneral Manager
Huierheazou
Komfortables Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Juli 2024
Das Hotel ist sehr kostengünstig; für einen Zimmerpreis von weniger als 900 können Sie Folgendes genießen: 1. Ein Ultra-High-Definition-Fernseher, der eine Verbindung zu YouTube, Netflix und anderen Videos herstellen kann, und auf dem Check-in befindet sich ein Willkommensschild. im Fernseher 2. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und die Restaurantumgebung ist großartig 3. Es gibt einen Infinity-Pool + Es gibt sogar einen kleinen Tanzsaal in der Bar auf dem Dach 4. Das Hotelpersonal verfügt über ein hohes Maß an Englischkenntnissen
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Antwort der Unterkunft: SO wasdee krub from SO/ Bangkok!We're truly happy to hear that you had a worthwhile stay with us.Glad that our TV's accesibility, breakfast options, hotel's facilities and staff service were able to meet your expectations.Thank you for sharing your kind comments of us, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back again in the future!Kind regards,Nathapong LaorvongGeneral Manager
Cole Teoh
Komfortables Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Juni 2024
Netter Service und Zimmeraussicht.
Nettes Personal und ich bekam immer, was ich wollte, nämlich ein Zimmer mit Wasserelementen.
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Antwort der Unterkunft: Dear Khun Cole,SO wasdee krub from SO/ Bangkok!Thank you for sharing your positive review of us.Glad that our team provided kind service, as well as fulfilling your requested room for you.Hope to welcome you back again soon!Kind regards,Nathapong LaorvongGeneral Manager
Gastnutzer
Komfortables Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Juni 2024
Der Service ist sehr gut, nicht schlecht. Die Chinesen in Hongkong sind auch sehr freundlich, aber die chinesische Übersetzung wird sich ändern, wenn es mehr Chinesen gibt Menschen und die Erfahrung der Chinesen ist besser.
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Antwort der Unterkunft: SO wasdee krub from SO/ Bangkok!Thank you for sharing your kind review, regarding your recent stay with us.Glad to hear that you enjoyed our staff service and breakfast as well.We hope to welcome you back again soon!Kind regards,Nathapong LaorvongGeneral Manager
Bun007
Komfortables Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Mai 2024
Das Hotel war sehr zuvorkommend, komfortabel und sauber. Der Service war ausgezeichnet. Das Frühstück war auch sehr gut.
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6/14
Antwort der Unterkunft: Dear Bun007,SO wasdee krub from SO/ Bangkok!We are truly delighted to hear that you had a great stay experience with us, enjoying our comfortable & clean rooms, staff service and breakfast buffet.Hope to have the opportunity to welcome you back again, for more future experiences with us!Kind regards,Nathapong LaorvongGeneral Manager
Chin
Komfortables Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Juni 2024
Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von der MRT entfernt. Das Zimmerdesign wirkt etwas effekthascherisch, aber es war trotzdem ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Hotelpersonal war großartig und sehr aufmerksam
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Antwort der Unterkunft: Dear Khun Chin,SO wasdee krub from SO/ Bangkok!Thank you for taking the time in sharing your review with us.Glad that our hotel's convenient location nearby the MRT and staff service managed to meet the expectations that you were hoping for.Hope to welcome you back again soon, and we humbly invite you to discover the other room elements our hotel has to offer, which may be more to your liking!Kind regards,Nathapong LaorvongGeneral Manager