Beste Wellnesshotels in Balneário Camboriú

Já é a nossa segunda hospedagem nesse hotel e pretendemos retornar com certeza em breve. O hotel é muito confortável, bem no centro e no coração de Balneário. Recepção é ótima, funcionários prestativos. A sala de play Kids é ótima, meu filho ama esse espaço, e a piscina infantil aquecida é maravilhosa. Apenas duas observações, a internet é fraca e oscila bastante( meu esposo trabalha home office e foi difícil concluir o trabalho nesse período que ficamos hospedados), e a segunda observação acredito que no café da manhã poderia ter mais opções de comida salgada.

Alles perfekt, hervorragende Lage, hervorragende Infrastruktur, sehr gutes Zimmer, Klimaanlage funktioniert, Innen- und Außenpool funktioniert sehr gut, sauber, und ohne zu reden von Frühstück, super komplett, in der richtigen Maße in Bezug auf die Veränderung der Mahlzeiten, weder wenig noch viel, an der idealen und super gut gemacht. Danke für die schönen Momente dort in Badenário Camboriu.

Das Hotel ist gut gelegen. Die Umgebung des beheizten Pools riecht sehr stark und unbehaglich. Ich blieb mit dem Inneren der Nase brennend. Die Jacuse, die wir gingen, war mit Schmutz( tote Haut) an den Kanten. Das Bett war einer der komfortablen, die ich je geschlafen habe. Sehr gut sogar. Reinigung und Zimmerstruktur, wir finden gut. Service vom Eingang bis zum Ausgang, waren außergewöhnlich. Sehr nett und zeigen Leistung. Gutes Frühstück mit Sorten. Ich fand einen etwas unbehaglichen Geruch von geluften Panel, wie Bombril, und ich fühlte den Geschmack in einem Kuchen. Aber eines Tages vorher hatte ich diesen Geruch und Geschmack nicht. Gute Aufzüge. Und obwohl Parkplatz gezahlt wird, der Service, um das Auto zu fahren und zu holen ist sehr bequem.

Ich habe ein Zimmer mit einem Paarbett und einem Einzelbett für einen Aufenthalt am Wochenende reserviert und sie haben mich in ein Zimmer mit drei Einzelbetten, nahe dem anderen mit einem Raum in der Mitte, um ein Paarbett zu simulieren. Ich habe den Austausch für das Zimmer beantragt, für das ich bezahlt habe, und sie sagten mir, es gab keine mehr Zimmer mit Doppelbett, dass diejenigen, die sie hatten, waren bereits von Menschen beschäftigt, die größer als meine waren und ich selbst erklären, dass die Beschreibung des Zimmers, für das ich bin Ich bezahlte, es war anders als das, was sie mir zur Verfügung stellten, sie sagten, es war das, was ich hatte. Ich bat den Manager zu sprechen und ich schickte eine E-Mail, um zu erklären, was passiert ist. Sie haben mich telefonisch angerufen und mir informiert, dass das Zimmer, für das ich beantragt habe, nur in einem anderen Hotel verfügbar wäre, aus demselben Netz und sie könnten mich dort platzieren, sofern ich die Differenz von 700 Real pro Tag zahlen würde!!!!!! Ich war entsetzt und fragte mich, ob Sie ernst gemeint waren. Sie sagte dann alles gut, seit Sie jetzt hier sind. Wir haben das Zimmer für eins mit einem Paarbett ausgetauscht. Aber ihr müsst jetzt kommen, denn wir werden das Zimmer von euch reinigen und freilassen, um es anderen zugänglich zu machen. Schließlich fanden sie, dass ich 700 zu viel zahlen müsste und in ein anderes Hotel gehen müsste, ein Zimmer mit meiner Buchung im gleichen Hotel, wo ich war, kompatibel und ersetzten uns ein Zimmer. Dafür löschen wir den Auftrag aus dem Restaurant, wo wir waren, und laufen wieder in den Horel. Die Empfangsperson war arrogant und entbehrlich, lachte, als ich sagte, ich habe nicht um irgendeine Güte gebeten und sondern um ein Zimmer mit der gleichen Beschreibung des Zimmers, das ich vorzeitig reserviert und das auch vorzeitig bezahlt wurde. Sie hatten nie die Haltung, sich für das zu entschuldigen, und ich fühlte mich als Verbraucher unachtsam. Es war eine Situation, die mich überflüssig stresste und meine kurze Reise verhinderte, und ich musste mich noch mit dieser Situation befassen. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet und die anderen Mitarbeiter sehr gut und erfahren.

Im Allgemeinen ist es innerhalb der akzeptablen Standards, aber angesichts der R$ 50,00 zusätzlichen für Garage, blieb es nicht mehr wünschenswert in der Kosten-Nutzen-Kosten. Qto zum Frühstück ist müde, aber nicht raffiniert. Es ist der Art von Angriff!