Rama Beach Resort and Villas

Es war eine wunderbare Zeit im Rama. Bei der Ankunft wurde unser Zimmer kostenlos von Deluxe auf eine Villa mit schöner Aussicht auf den Garten und den Poolbereich aufgewertet. Das Frühstück war so schön und frisch, der Service ist ziemlich gut, das Personal ist sehr hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich in diese Gegend reise. Nur einen Punkt Abzug wegen des Abendessens, die Ente war zu trocken und es gab keine Soße. Aber abgesehen davon ist das Hotel wunderschön, besonders sein Garten

An dem Tag, an dem wir dort waren, hat es stark geregnet und wir waren völlig durchnässt. Das Hotel hat die Bestell-E-Mail falsch gelesen (später bestätigt). Es hieß nur, dass es nur eine E-Mail für die Buchung von zwei Zimmern gab, und sie weigerten sich, uns einchecken zu lassen. Es dauerte fast eine Stunde, bis wir in der Lobby eingelassen wurden. Ich bin der Reservierungsabteilung von Ctrip Overseas sehr dankbar, dass sie uns tatkräftig bei der Kommunikation mit dem Hotel um 19 oder 20 Uhr geholfen hat und sich bereit erklärt hat, die entsprechenden Gebühren später zu zahlen (es war nicht Ctrips Schuld, dass ich es am nächsten Tag herausgefunden habe, sondern das Hotel selbst habe die zweite E-Mail nicht gesehen... ) Aber die allgemeine Umgebung des Hotels ist sehr gut. Morgens wird beim Frühstück Musik gespielt. Das Frühstück ist sehr reichhaltig, nicht weniger als in den High-End-Hotels in Ubud. Es gibt auch einen Tennisplatz. Außerdem roch unser Zimmer nicht schlecht, aber im Zimmer meines Freundes roch es muffig... Bitte beachten Sie außerdem, dass das Hotelbad sehr rutschig ist (es wurden keine Antirutschmatten ausgelegt). Als ich das Hotel um Eiswürfel bat, sagte sie mir das Die Eiswürfel kosten Geld, anstatt nach meiner Verletzung zu fragen. 🤦🏻♀️... Diese Rezension wurde einen Monat nach dem Sturz geschrieben und die blauen Flecken an meinen Händen und Knien sind immer noch da. .

Exzellenter Service, komplette Ausstattung, sehr, sehr gute Erfahrung

Umgebung: schlecht guter Service Hygiene: schlecht Ausstattung: Schlecht Es ist unmöglich, es ständig zu erwähnen

Ich habe hier zwei Nächte verbracht, nicht zwei Tage hintereinander, sondern eine Nacht, bevor ich nach Surabaya ging, und eine weitere Nacht auf dem Rückweg von Surabaya. Da wir nach Surabaya fliegen mussten, ließen wir unseren großen Koffer im Hotel, um den Ärger zu vermeiden. Als ich das Hotel verließ, stellte ich fest, dass ich die Augentropfen im Kühlschrank vergessen hatte. Ich kontaktierte das Hotel über den Ctrip-Kundendienst, um zu bestätigen, dass die Augentropfen dort waren. Als ich am nächsten Tag wieder eincheckte, erkannte mich die Haushälterin sofort und holte Augentropfen aus dem Kühlschrank und gab sie mir. Wir bekamen trotzdem ein kostenloses Upgrade auf zwei Garden-Villa-Zimmer und auch das Zimmer für den Vortag wurde sehr rücksichtsvoll arrangiert. Der Service in diesem Hotel ist wirklich großartig! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Es gibt auch keine Mücken, sehr zufrieden, sehr zu empfehlen!

Obwohl die Einrichtungen etwas alt sind, war der Aufenthalt sehr gut und der Service war sehr herzlich und höflich. Die Gartenvilla, in der wir wohnten, hatte ein großes Zimmer , ein Innenhof und ein super großes Badezimmer. Das Hotel bietet ein reichhaltiges Frühstück. Es gibt auch eine Poolbar, in der man Speisen und Getränke bestellen kann. Es gibt auch eins Supermarkt und Massagesalon vor der Tür. Biegen Sie beim Verlassen der Wäscherei rechts ab und gehen Sie geradeaus. Es ist großartig, den Sonnenuntergang zu beobachten. Bis zur Hauptgeschäftsstraße von Kuta ist es ein kleiner Spaziergang, aber zum Einkaufen ist es nicht zu weit. Es ist eine Empfehlung wert. Es fühlt sich an wie ein Urlaub.