Nandini Jungle by Hanging Gardens

Insgesamt hat der Aufenthalt einen positiven Eindruck hinterlassen – wir haben die Wahl dieses Ortes definitiv nicht bereut. Wunderschöne Aussichten, ein Gefühl der Ruhe und wirklich köstliches Essen machten unseren Urlaub unvergesslich. Besonders hervorheben möchte ich die Yoga-Stunden und den Lehrer, der ein echter Profi auf seinem Gebiet ist. Wir waren an zwei aufeinanderfolgenden Tagen im Unterricht und waren absolut begeistert. Die Atmosphäre, der Ansatz und die Energie sind alle erstklassig. Vielen Dank für dieses Erlebnis! Es gibt jedoch Nuancen, die es wert sind, berücksichtigt zu werden. Bereits am Tag nach dem Einzug verspürten wir aufgrund der vielen Treppen, die wir überwinden mussten, starke Schmerzen in den Beinen. Dies ist eher ein Vorteil des Hotels als ein Nachteil, kann aber für Menschen mit eingeschränkter Mobilität und ältere Gäste eine echte Herausforderung darstellen. Gründe für die Herabstufung der Gesamtbewertung: 1. **Überteuerte Restaurants.** Ein Abendessen für zwei Personen kostet im Durchschnitt etwa 100 US-Dollar, was 1,5- bis 2-mal so viel ist wie in anderen Lokalen der gleichen Kategorie. Beispielsweise war das Ribeye-Steak für 600 Rs + 21 % Steuern (insgesamt 730 Rs) dünn, mariniert und nicht im bestellten Garzustand. Das Steak war eine Enttäuschung. Von allen Gerichten hat mir die Rippe am besten geschmeckt, die 48 Stunden gegart wird – wirklich lohnenswert. 2. **Fehlende Fotos auf der Speisekarte.** Dies ist angesichts der Preise und der Vielfalt der Gäste unterschiedlicher Nationalitäten ein schwerwiegender Nachteil. Den Leuten fällt es einfach schwer, sich vorzustellen, was sie bestellen. 3. **Langsames Personal.** Der Service lässt leider zu wünschen übrig. Beispiel: Ich kam 4 Minuten vor meiner geplanten Zeit im Spa an und niemand war da, um mich zu begrüßen. Ich wartete alleine, bis pünktlich zur vereinbarten Zeit ein Mitarbeiter kam. Es mangelt eindeutig an grundlegender Liebe zum Detail und Vorbereitung. 4. **Überteuerte Massage.** Ja, die Aussicht auf den Fluss ist beeindruckend, aber das zweistündige Programm ist das Geld eindeutig nicht wert (bei einer Steuer von 4,8 Millionen pro Paar): Eine vollständige Massage dauerte etwa eine Stunde, die restliche Zeit bestand aus Peeling und Warten. Dies erscheint mir wie eine ineffiziente Nutzung von Zeit und Geld. 5. **Probleme beim Check-out.** Obwohl ich die genaue Check-out-Zeit (12:30 Uhr) angegeben hatte, wurde mir gesagt, dass der Check-out strikt bis 12:00 Uhr erfolgen müsse. Am nächsten Tag war ich um 12:00 Uhr bereits mit meinem Gepäck in der Villa, dieses wurde jedoch trotz Anrufen und Nachrichten erst eine halbe Stunde später abgeholt. Dadurch habe ich Zeit verloren, die ich am Pool hätte verbringen können. Außerdem wurde das Gepäck bei der Ankunft des Taxis immer noch nicht rechtzeitig geliefert, obwohl ich selbst die Treppe hinaufgegangen bin, um den Vorgang zu beschleunigen. Leider hat der Service diesbezüglich versagt. **Fazit:** Ein Ort mit unglaublicher Natur und Atmosphäre, den ich empfehlen würde, aber nur mit Einschränkungen. Das Serviceniveau und die Preispolitik müssen eindeutig überarbeitet werden.

echtes 5-Sterne-Hotel & Resort. Luxus & Professionalität

gutgut!gutgutgut! Der Service ist gut! Das Essen ist gut! Schöne Erfahrung