Grand Hyatt BaliNr.7 in Feinschmecker Hotels in Bali
Kawasan Wisata Nusa Dua BTDC, Jl. Nusa Dua, Benoa, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80363, Indonesia
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Zimmer (94)
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9.5/10
Cengwei
9.5/10
Cengwei
Empfohlen (11)
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Außen (9)
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10/10
✨xing95
Mahlzeiten (35)
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9.5/10
RobertsGrace
9.5/10
Xiangqukankandeyu
Freizeit und Erholung (46)
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9.5/10
Lana
10/10
Gastnutzer
Geschäftseinrichtungen (30)
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Öffentliche Flächen (41)
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9.0/10
N & N
9.7/10
Gastnutzer
Von Nutzern hochgeladen (128)
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Svetlana
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Xiangqukankandeyu
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Shudaibaobao
10/10
Anonymer Benutzer
8.0/10
Svetlana
8.0/10
Svetlana
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9.5/10
Xiangqukankandeyu
10/10
Gastnutzer
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10/10
Anonymer Benutzer
8.0/10
Svetlana
Fotokategorie
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
9.1/10
Großartig
202 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung8.7
Service9.0
Sauberkeit9.4
Svetlana
Club-Executive-Suite (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
5 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 21. Mai 2025
Wir haben ein Executive-Zimmer mit Lounge-Zugang gebucht. Mit dem Zimmer gibt es keine Probleme, außer mit dem Zimmerservice – aus irgendeinem Grund bringen sie keine Cocktails aufs Zimmer. Warum, wurde nie erklärt. Ich vergleiche dieses Hotel mit Ayodya, da ich in beiden Hotels übernachtet habe. Zwischen dem Zimmer und dem Aufenthaltsraum besteht eine ungünstige Lage – ein Spaziergang war für uns kein Problem, aber ich glaube, für ältere Menschen wird es problematischer sein. Es ist besser, morgens im Hyatt zu schwimmen, nach dem Mittagessen verschwindet das Meer – wir sind in Ayodya geschwommen. Das Frühstück ist im Hyatt besser. Auch bei der Organisation von Gruppensportprogrammen und Fahrradverleih ist es sehr unübersichtlich – es ist sehr schwierig, alles zu finden und zu verstehen, was bezahlt wird und was nicht. Bei Ayodya sind diese Dienste kostenlos
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6/10
Antwort der Unterkunft: Dear Svetlana,Thank you for sharing your review. I am really sorry to hear of the disappointing experience you had during your stay. Your feedbacks on our service is very well noted for our improvement to elevate the guest experience. I really hope we have the opportunity to welcome you again and to make your next stay a more memorable one.Warm Regards,Simon GrahamHotel Manager
Alexey
Zimmer, Gartenblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
4 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 9. Mai 2025
Das Hotel verdient keine 5*.
Beginnen wir mit dem Meeting.
Zuvor wurden wir in günstigeren Hotels (der Preis unterschied sich mehr als zweimal) viel herzlicher begrüßt, mit einem Lächeln, Getränken und kalten Handtüchern. Das Personal hier ist nicht besonders freundlich und beim Einchecken wurden weder Getränke noch kalte Handtücher angeboten.
Die Zimmer sind abgenutzt, es riecht feucht, die Bettwäsche ist feucht.
Was uns jedoch am meisten Angst machte, war die Anwesenheit von Kakerlaken in unseren beiden Zimmern.
Wir wurden ohne Nachfragen umgebucht, der Eindruck des Hotels war jedoch schon getrübt.
Das Hotel ist zu groß, für uns mit Kindern war es nicht praktisch.
Der Platz in der Nähe des Pools hat uns nicht gefallen, die Preise sind hoch, das Essen schmeckt nicht.
Wir haben zusätzlich einen Burger und eine Suppe von der Kinderkarte bestellt. Der Burger wurde mit einem angebrannten Patty und der Instant-Nudelsuppe gebracht.
Das kann man einem Kind nicht anbieten; die Kinder hungerten.
Aber das Frühstück hat mir wirklich gut gefallen.
Viel Obst, Säfte, leckere vietnamesische Pho-Suppe.
Bedenken Sie auch, dass Grab-Taxis in dieser Gegend eine Seltenheit sind. Wir haben viermal angerufen, aber kein Auto gefunden. Vom Hotel aus werden Taxis zum 2,5-fachen Preis angeboten. Am Ende konnten wir ein Elektrotaxi Grab zum nächstgelegenen Ort rufen, wo es ein Taxi gibt (auf der Autobahn zwischen Nuso Duo und Jimbaran) für 60.000 Rupien (das Hotel bot 400.000 an) und dann stiegen wir in ein komfortableres Taxi um (plus)
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. I am also very sorry to learn that your recent visit did not meet your expectations in some areas. We value your insight about the room, service and dining offerings, rest assured that we will take the necessary actions to reoccurrence of this situation in the future. We sincerely hope that this atypical experience will not deter you from considering us in the future. Warm Regards,Simon GrahamHotel Manager
EVGENIIA S.
Zimmer, Gartenblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Single
11 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 13. Mai 2025
Ich habe mich hier schlecht gefühlt 😞
Ich kam um 9 Uhr an, mein Zimmer war noch nicht fertig, mir wurde gesagt, ich solle bis 15 Uhr warten. Das ist schrecklich.
Ich habe um eine Flasche Wasser gebeten und mir wurde gesagt, dass das Wasser nach 15:00 Uhr auf Ihrem Zimmer sein würde. Und was? Sie können einem Gast keine Flasche Wasser geben und müssen 6 Stunden verdurstend warten? Sehr schlechte Gastfreundschaft.
Anschließend wurde ich in den Fitnessraum gebracht, um zu duschen, mich umzuziehen und mein Gepäck abzustellen. Doch dort wurde niemand vor mir gewarnt, der Hotelmanager ließ mich in Ruhe und das Fitnessstudio-Personal stritt sich lange mit mir, da es die Verantwortung für den Koffer nicht übernehmen wollte.
Und das Schlimmste ist, dass ich gleich am ersten Tag in einem separaten Restaurant, Watercoat oder Salsa Verde, eine schreckliche Vergiftung bekommen habe. Ich habe hier nur gegessen. Ich konnte zwei Tage lang nicht aus dem Bett aufstehen. In dieses Hotel herrscht absolut kein Vertrauen.
Dann gaben sie mir ein lautes Zimmer neben dem Lehrerzimmer und brauchten lange, um das Problem mit dem Überqueren der Tür zu lösen. Viel Zeit wurde nicht mit Ausruhen verbracht, sondern mit der Lösung alltäglicher Probleme.
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Antwort der Unterkunft: Dear Evgeniia,Thank you for sharing your feedback. Please accept my sincere apology for the shortfalls. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Your feedback on the services and food quality are important to us, and we will take the necessary actions to improve our services moving forward. Rest assured that your situation has been addressed and we can assure it would not be present on your return visit.Warm Regards,Simon GrahamHotel Manager
Gastnutzer
Zimmer, Gartenblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
12 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 11. Mai 2025
Wir haben schon oft in diesem wundervollen Hotel übernachtet. Wir waren jedes Mal sehr zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for staying with us and it is great knowing that you enjoyed another great time at our resort. We look forward to welcoming you back at the resort.Warm Regards,Simon GrahamHotel Manager
Gastnutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2025
Familie
21 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Apr. 2025
Schöne Gegend. Sauberes Hotel. Gutes Frühstück. Besonders gefreut hat sich das Kind über die Wasserrutsche
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt hatten und die Erfahrung mehr als ausgezeichnet fanden. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Simon Graham, Hotelmanager
Gastnutzer
Zimmer, Gartenblick (2 Einzelbetten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
2 Bewertungen
9.7/10
Wunderbar
Bewertung vom 23. Febr. 2025
Da wir erst gegen 1 Uhr morgens ankamen, beschlossen wir, einen zusätzlichen Tag zu buchen. Die Rezeption teilte mir direkt den Preis mit. Ich verglich ihn mit Ctrip und stellte fest, dass Ctrip über 200 Yuan günstiger war. Also buchte ich sofort bei Ctrip und die Bestellung kam sofort. Allerdings schien die Rezeption zu sagen, dass noch einige Formalitäten erledigt werden müssten, und ich musste lange warten. Ich war sehr müde und etwas unzufrieden. Später sagte er, es wäre schneller, wenn er mir zuerst ein großes Bett geben und sie dann morgen trennen würde, und ich stimmte zu.
Das Hotel ist offen und in viele Bereiche aufgeteilt. Die Unterkünfte ähneln einem Labyrinth und sind etwas schwer zu finden. Das Zimmer war ganz gut, mit kleinem Balkon, kostenlosem Mineralwasser in Flaschen und vor allem war kein Steckdosenumbau nötig, da es Steckdosen gab, die man direkt in China verwenden konnte. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Eines Tages war mein Kind krank, also packte ich mir eine Frühstückstüte. Der Kellner war sehr zuvorkommend und sagte, dass es im Hotel einen Arzt gäbe und ich ihm Bescheid sagen könne, wenn ich einen bräuchte. Das Hotel verfügt über einen großen Swimmingpool, zwei kleine Bars und einen wunderschönen, wenig besuchten Strand. Das Hotel liegt direkt gegenüber der Bali Collection, einem Einkaufsmarkt, was sehr praktisch ist. Als Ferienhotel sehr gut geeignet, allgemein gute Bewertungen
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6/16
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön zu wissen, dass die wunderschöne Anlage, die großzügigen Einrichtungen und die aufmerksamen Mitarbeiter Ihren Aufenthalt so angenehm gemacht haben. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zum Check-in-Prozess und werden die notwendigen Verbesserungen vornehmen, um Ihr Gästeerlebnis zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und einen unvergesslichen Aufenthalt zu verbringen.
Mit freundlichen Grüßen
Simon Graham
Hotelmanager
Gastnutzer
Club-Deluxe-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
15 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 6. Febr. 2025
Das Hotel liegt in einem internationalen Viertel, das von Politikern passiert werden muss. Die Sicherheitsvorkehrungen sind sehr streng und die Anti-Terror-Kontrollen sind keinesfalls nachlässig. Die Hotelumgebung hat unsere Erwartungen übertroffen. Es dauerte fünf Tage, bis wir problemlos ein Zimmer gefunden hatten. Es gibt viele Freizeitbereiche, ohne dass man sich mit anderen zusammenquetschen muss. Der Clubraum verfügt über einen eigenen Frühstücksraum, kostenlose Getränke den ganzen Tag über und einen exklusiven Swimmingpool. Es ist sehr ruhig. Das ist der Stil des Grand Hyatt: High-End. Der Service ist auch großartig. Jeder ist sehr glücklich, die Gäste zu verwöhnen. Es gibt einen Privatstrand, keine Straßenhändler, keine kostenpflichtigen Wasserunterhaltungen und das Bali Shopping Center liegt gegenüber dem Eingang. Im Hotel macht es jedoch mehr Spaß. Es gibt viele Restaurants und der Konsum ist hoch. Wir müssen jeden Tag unseren Verstand benutzen, um zu rechnen. Wir haben 60 Millionen Dong umgetauscht und sogar die Anzahl der grauen Haare gezählt. Als ich von Jakarta nach Bali kam, war die Insel plötzlich so offen. Man kann bar bezahlen und Alkohol in Supermärkten kaufen. Die Insel ist für die Regenzeit geeignet, da es nur Regenschauer gibt und die Temperatur bei etwa 26 °C liegt. Das Hotel kann ein Auto für einen Tagesausflug mieten, und die persönliche Sicherheit ist gewährleistet.
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6/15
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt hatten und die Erfahrung mehr als ausgezeichnet fanden. Wir freuen uns auf Ihren baldigen Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Simon Graham
Hotelmanager
Feidexiaoyuera
Zimmer, Gartenblick (2 Einzelbetten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
3 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 15. Febr. 2025
Es ist ein wirklich heruntergekommenes Hotel. Die Decke ist eingestürzt. Der Kundenservice von Ctrip versprach, Kontakt aufzunehmen, aber beim Auschecken war ich nicht erreichbar. Ich wechselte das Zimmer, und es war noch dreckiger. Ich sagte, ich wolle am nächsten Tag früher auschecken, aber sie antworteten erst beim Einchecken. Jetzt kommt ein Beschwerdeführer, der nur so lügt. Er verstand die Frage nicht, redete aber trotzdem los. Ich schlage vor, Sie suchen sich jemanden, der versteht, was die Leute sagen. Sie haben die Decke vor mir gewechselt, und es sah aus, als hätte jemand etwas Gelbes darauf gespritzt.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Feidexiaoyuera,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief, und entschuldigen uns dafür. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die von Ihnen angesprochenen Punkte zu beheben und zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Simon Graham
Hotelmanager
Cengwei
Zimmer, Gartenblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
27 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 8. Febr. 2025
Umgebung: Dekoration im Suzhou-Gartenstil, antikes Flair. Im Kerngebiet von Nusa Dua gibt es einen langen weißen Sandstrand und der Swimmingpool eignet sich sehr gut, um Kinder nachts zum Spielen mitzunehmen
Hygiene: Im Allgemeinen gut, aber die Toilette stinkt zu sehr
Service: Das Servicepersonal ist sehr gut
Frühstück: Das Frühstück ist sehr reichhaltig, vielfältig und schmeckt sehr gut
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6/8
Antwort der Unterkunft: Lieber Cengwei,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung während Ihres Aufenthalts bei uns. Ihre Erwartungen zu erfüllen, ist unsere oberste Priorität, und Ihre Kommentare bestärken uns in unserem Engagement. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Bali wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Simon Graham
Hotelmanager
Xiangqukankandeyu
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
22 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 11. Febr. 2025
Das Hotel liegt an einem Ort, der einer „Sonderzone“ ähnelt und sich völlig von der städtischen Atmosphäre und dem Chaos anderer Orte unterscheidet. Es ist ein weiteres Paradies. Es gibt keine Lebensmittelläden, keine Autovermietungen, keine Nachtmärkte ... Es gibt nur gepflegte Straßen, saubere Grünflächen und breite Wege. Es fühlt sich an wie ein Urlaubsparadies, das speziell für Bali-Touristen eingerichtet wurde. Man muss einmal durch die Sicherheitskontrolle, um die „Sonderzone“ zu betreten, und dann noch einmal, wenn man das Hotel betritt. Man fühlt sich sehr sicher, aber auf einer anderen Ebene spiegelt sich die Unsicherheit wider. Ein typisches Fünf-Sterne-Hotel, ein riesiger Hotelpark, fast 10 Rezeptionen, 3 Frühstücksrestaurants, 4 Unterkunftsbereiche, die die Skala des Hotels und die Begrüßungsgetränke und Snacks aufnehmen, sind zu jeder Zeit bereit. Ich bin zufrieden. Privat Strand, es gibt viele Wohnstühle, die Wellen sind groß und nicht zum Schwimmen und Wasser geeignet, aber für Surfer mit einem bestimmten Fundament geeignet, wenn Sie nur zuvor ein paar Lektionen genommen haben, vergessen Sie es, die Wellen hier sind sehr heftig In der Nähe der Insel sind die Wellen hier auch sehr gut, viele Menschen, um zu surfen, die kleinen Geschäfte im Hotelpark sind zu teuer, um Boards zu mieten. Alles ist gleich Nur eine internationale Marke. einschließlich Autobahngebühren).
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Antwort der Unterkunft: Lieber Xiangqukankandeyu,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Das Team und ich freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Simon Graham
Hotelmanager