Villa Canggu by Plataran Bewertungen

Wir sind Stammgäste auf Bali und was für eine Enttäuschung! Im Rahmen meines Aufenthaltes hatten wir 45 Minuten kostenlose Massage. Ich habe eine E-Mail an book geschickt, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe, und sie haben den Mut, mir zu sagen, dass ja (übrigens zwei Erinnerungen)....kein Kommentar. Das gesamte Personal ist sehr langsam und versteht kaum Englisch. Ich musste eine App für eine indonesische Übersetzung meiner Frühstücksbestellungen verwenden ... ganz zu schweigen von der endlosen Wartezeit bei der Bestellung ... und wenn sie ankommen, gibt es Fehler. Eines Abends aßen wir im Restaurant zu Abend, ich habe noch nie auf Bali so schlecht gegessen. Mein Mann ist jedoch kein wählerischer Esser und hat nichts gegessen! Außerdem war die Rechnung falsch und wurde dreimal geändert. 45 Minuten warten, bis wir unsere Gerichte bekommen! Um 16 Uhr tranken wir einen kostenlosen Tee: Es dauerte 45 Minuten, bis wir endlich bedient wurden, obwohl wir weniger als 10 Kunden waren! Da es sich bei dem Konzept um ein Hotel mit Privatschwimmbad handelt, gibt es im „öffentlichen“ Schwimmbad nur 2 Liegestühle, die so dreckig sind, dass man sich wirklich trauen muss, das Handtuch abzulegen....sie sind heruntergekommen. Ich bin gezwungen, nach Handtüchern, Poolhandtüchern und Toilettenpapier zu fragen, da beim Aufräumen des Zimmers nichts überprüft wird. So etwas habe ich auf Bali noch nirgendwo anders gesehen! Für den Rücktransfer waren wir zu viert und der Fahrer hatte nur 2 Personen erwähnt. Tatsächlich bis zum Ende... Zimmer mit bröckelnder Farbe, nicht vorhandener Duschdruck, Temperaturschwankungen ohne Unterbrechung heiß/kalt! Privater Pool mit stark beschädigten Fliesen. Alles muss dringend renoviert werden. Schade, denn die Lage des Hotels ist großartig, aber seit mindestens 20 Jahren wurde nichts getan. Was für eine Schande ! Weg von allem. Wir reisten mit dem Grab-Taxi. 2 positive Punkte: kostenloser Shuttle im Umkreis von 5 km, aber nur auf dem Weg dorthin und Spa-Spa-Massage oben. Heute habe ich meinem Reiseveranstalter meine Unzufriedenheit mitgeteilt, weil wir ehrlich gesagt etwas anderes erwartet hatten....