Gastnutzer
15. März 2024
Die Hotelumgebung ist ziemlich gut und die Innenansicht ist schön. Service, Sauberkeit und Essen sind einfach schrecklich. Hygiene: Am Nachmittag eingecheckt. Als ich nachts ins Bett ging, fand ich viele Blutflecken auf der Steppdecke (näher an der Haut). Ich öffnete sie und sah die offensichtlichen Flecken auf den Laken. Das war höchstwahrscheinlich so sie waren nicht verändert worden. . . Mir wurde sofort übel, als ich es sah. Am nächsten Tag gingen wir nach dem Frühstück zurück ins Zimmer, und sie waren gerade dabei, das Zimmer zu reinigen. Als sie unsere Bettdecken und Kissen sahen, wurden sie auf den Boden geworfen. . . Als er uns zurückkommen sah, nahm er sofort die Decke mit. Wie soll ich es ausdrücken: Wenn du rausgehst, kannst du es nicht sehen, aber du kannst es nicht sehen, aber du wirst dich unwohl fühlen, wenn du es siehst. Essen: Es gibt nur sehr wenige Optionen zum Frühstück und der Geschmack ist sehr durchschnittlich. Ich habe Curry-Hühnchenreis zum Abendessen bestellt. Ein paar Hühnchenstücke und gewürfeltes Gemüse schwammen in einer sehr dünnen Currysuppe (nicht so authentisch wie der Curryreis von Family Mart). . Es war äußerst ungenießbar. Ich habe ein paar Cocktails bestellt und mein Mann meinte, sie schmeckten schrecklich😅. Service: Hier gibt es viele Beschwerden. Sie müssen einen Hotelshuttle buchen, um in die Stadt zu gelangen. Es ist schwierig, Sie vom Hotel abzuholen. Der Verkehr in Ubud ist überraschend dürftig. Wer hierher fährt, muss ausreichend Zeit einplanen, insbesondere um die nächste Reise nachzuholen. Wir sind mit dem Hotel-Shuttlebus losgefahren. Vor der Abfahrt haben wir beim Hotel auch eine Reservierung für die Rückkehr um 8:10 Uhr gemacht. Vor dem Aussteigen haben wir noch einmal die Rückkehrzeit und den Abholort mit dem Shuttlebus-Mitarbeiter bestätigt. Wir kamen 20 Minuten früher am Wartepunkt an und begannen zu warten. Als wir bis 8:30 Uhr warteten, sahen wir den Bus immer noch nicht. Ich sagte meinem Mann immer wieder, dass der Bus nicht kommen würde. Er sagte, ich solle noch etwas warten. Schließlich war es ein Nyepi-Tag und es waren viele Leute da, also könnte es spät sein. . Infolgedessen kamen wir nie und es regnete nachts stark. Schließlich riefen wir im Hotel an und das Hotel teilte uns mit, dass die Straße gesperrt sei und der Shuttlebus gestrichen sei! Hallo ~ Warum haben Sie uns nicht über die Stornierung informiert? Wir haben beim Einchecken unsere Handynummer hinterlassen. Sehr wütend hier! Dann haben wir sofort per Grab ein Taxi gerufen, und schon bald war ein Taxi da. Der Rückweg verlief reibungslos und es gab überhaupt keine Straßensperrungen. Als wir zum Hotel zurückkehrten und fragten, warum wir nicht benachrichtigt wurden, sagte die Rezeption, dass die Straße gesperrt sei und sie nichts tun könnten. Wenn die Straße gesperrt ist, wissen Sie nicht, dass Sie die Kunden benachrichtigen müssen, die den Shuttlebus gebucht haben? Es ist wirklich schwierig, uns weiterhin hilflose und unschuldige Gesichter zu zeigen, um die Wut zu beseitigen, die mich erfüllt. Später am nächsten Tag kam der Hotelmanager und entschuldigte sich kurz 🤧 Die zweite Servicebeschwerde: Die Kellner im Restaurant wirkten sehr langweilig und wirkten, als hätten sie überhaupt keine Ausbildung. Ich checkte drei Tage hintereinander ein und bestellte Kaffee zum Frühstück. Sie konnten nie herausfinden, wer ihn bestellt hatte, und gaben ihn ständig an den falschen Tisch. Es war offensichtlich, dass etwas nicht stimmte. Einmal war ein großer Lippenstiftfleck auf der Kaffeetasse. Ich sagte, dass die Steppdecke schmutzig sei und ich sie gerne wechseln würde. Aber als ich sie zurückbekam, war immer noch ein Lippenstiftfleck darauf, den ich offensichtlich abgewischt hatte es beiläufig ab. . . Ich sagte, bitte gib mir etwas zu trinken und benutze es nicht nur zum Abwischen. Schließlich, ein halbes Jahrhundert später, wurde mir eine Tasse gebracht. Ich weiß nicht, ob sie abgewischt oder ersetzt wurde, oder ob sie einfach außer Sicht, aber außer Sinn war. Ich möchte meine echten Aufenthaltserfahrungen mit Freunden teilen, die nach Ubud kommen. Schließlich ist es selten, einmal nach Bali zu kommen. Ein unglücklicher Aufenthalt wird Ihre Reisestimmung stark beeinträchtigen. Der Preis für dieses Hotel ist nicht billig. Ich bin darauf gestoßen So viele Probleme in drei Tagen. Ich empfehle es. Wenn Sie sich noch ein paar ansehen, sehen Sie sich weitere Bewertungen auf Google Dianping an. Auf Ctrip gibt es immer noch relativ wenige Bewertungen. Ich wünsche Ihnen eine gute und sichere Reise!
OriginaltextVon Google übersetzt