Gary Goh from Singapore
9. Mai 2024
Ausgezeichnetes Hotel, freundliches Personal.
Der Check-in-Prozess verlief reibungslos und lieferte die notwendigen Informationen. Es wurde ein Begrüßungsgetränk bereitgestellt.
Das Zimmer mit Blick auf den Pool war großartig.
Vielen Dank für die Flitterwochen-Dekoration, wir wissen die Geste zu schätzen.
Das Zimmer war sauber und mit durchdachten Annehmlichkeiten wie einem Regenschirm und einem Bambushalter zum Trocknen der Kleidung auf dem Balkon ausgestattet.
Das Bett war bequem und durchdacht, mit weichen und harten Kissen pro Person. Es gab auch ein kleines Kissen.
Die Badezimmerausstattung war gut. Notwendige Annehmlichkeiten wie Shampoo, Spülung, Duschgel und Körperlotion wurden bereitgestellt und waren in Ordnung. Zahnbürste und Rasierer waren auch in Ordnung. Sie stellten sogar ein Nähzeug zur Verfügung, was sehr nett war.
Der Pool war großartig. Es gibt einen Bereich zum Spielen für Babys/Kleinkinder.
Das Frühstück war fantastisch mit vegetarischen Optionen, Live-Station (Omelett, Pfannkuchen, Waffeln), Würstchen und verschiedenen Brotsorten. Wir lieben die Auswahl an Joghurt, Kräutergetränk und Milchpackungen. Das Hotel war auch daran interessiert, für Kinder zu sorgen.
Das Fitnessstudio war anständig und bis 22:00 Uhr geöffnet. Laufband, Fahrradfahren und Gewichtheben. Kleine Mineralwasserflaschen und Handtücher wurden bereitgestellt.
Kostenloser Nachmittagstee von 14:00 bis 17:00 Uhr. 3 verschiedene kleine Snacks, täglich gewechselt. Detox-Wasser und Nüsse gab es zur Selbstbedienung in der Lobby.
Besondere Erwähnung verdient das Housekeeping Iluh Suryantini und die Integrität von Janu an der Rezeption. Ich habe meine Debitkarte und Bargeld (200 SGD und 200 USD) im Safe gelassen. Janu hat mich per WhatsApp angerufen und darüber informiert. Ich bin gerührt, dass beide Mitarbeiter ehrlich waren, was mich dazu gebracht hat, eine Bewertung auf trip.com, Google Review und TripAdvisor abzugeben.
Da ich bereits nach Uluwatu reiste, konnte Janu fehlende Gegenstände an mein Hotel in Uluwatu schicken. Ich bin dankbar für die Geste, denn meine Pläne wären durchkreuzt, wenn ich nach Ubud zurückkehren müsste, um sie abzuholen.
Mit solch einem außergewöhnlichen Service fühle ich mich sicher, wenn ich wieder im Best Western Premier übernachten würde. Die Integrität von Iluh Suryantini hat unsere Herzen erobert. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit. Wir sind froh, hier zu bleiben.
OriginaltextVon Google übersetzt