Adiwana Bisma

Adiwana Bisma Bewertungen

Adiwana Bisma

Jl. Bisma, Ubud, Kecamatan Ubud, Kabupaten, Gianyar, Bali, Province of Bali, 80571, IndonesiaHoteldetails anzeigen
Adiwana Bisma
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Wunderbar
43 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.8
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(43)
Positive Bewertungen(42)
Bewertungen mit Fotos/Video(26)
Ausgezeichneter Service(26)
Großartiger Aufenthalt!(21)
Großartige Zimmer(12)
Köstliches Frühstück(9)
Ausgezeichnete Lage(9)
Großartiger Ausblick(7)
Großartige Ausstattung(7)
Hat einen Infinity-Pool(4)
Negative Bewertungen(1)
Bunny33
zimmer (bisma room)
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 1. März 2024
Der Dekorationsstil ist sehr Nanyang und man sieht, dass er mit großer Sorgfalt hergestellt wurde. Es gibt auch Frühstück. Es gibt ein Restaurant im Freien und die Luft ist schön, wenn man früh aufsteht. Das Zimmer riecht einfach muffig und hat viel Feuchtigkeit.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Bunny33, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Nanyang-Dekorationsstil unseres Hotels gefallen hat und Sie bemerkt haben, wie viel Mühe in die Gestaltung gesteckt wurde. Wir freuen uns auch, dass Ihnen das Frühstücksangebot und die angenehme Atmosphäre in unserem Restaurant im Freien gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den muffigen Geruch und die übermäßige Feuchtigkeit in Ihrem Zimmer entstanden sind. Ihr Komfort ist für uns von größter Bedeutung und wir bedauern, dass wir in dieser Hinsicht versagt haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare ernst nehmen und bereits daran arbeiten, diese Bedenken auszuräumen, um unseren Gästen in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie trotz dieses Problems die anderen Aspekte Ihres Aufenthalts genießen konnten. Wenn Ihre Reisen Sie wieder in unsere Gegend führen, würden wir uns freuen, Ihnen ein besseres Erlebnis bieten zu können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
Youer2018
zimmer (bisma room)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Febr. 2024
Das Zimmer ist nicht schlecht. Es gibt auch eine Torte zu meinem Geburtstag. Das Frühstück ist von 7 bis 22 Uhr nicht schlecht. Es gibt Terrassen vor der Tür und einen Swimmingpool auf dem Dach. Es ist etwas weit vom Zentrum von Ubud entfernt.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Lieber Youer2018, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schönste Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Wir freuen uns alle darauf, Sie in Zukunft wieder zu Hause im Adiwana Bisma Ubud begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
Dabairidedabaiya
zimmer (bisma room)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Febr. 2024
Der Infinity-Pool auf dem Dach ist das Highlight mit atemberaubender Aussicht! Exquisites und leckeres Frühstück
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre tolle Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns alle, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir freuen uns alle darauf, Sie in Zukunft wieder zu Hause im Adiwana Bisma Ubud begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Gusti Swijana General Manager
WangChris
zimmer (bisma room)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 28. Nov. 2023
Die Lage ist großartig, weniger als 2 Kilometer vom Zentrum von Ubud entfernt. Es gibt einen Circle-K-Supermarkt vor der Tür. Der Service ist sehr freundlich. Aus hygienischen Gründen war das Zimmer möglicherweise sehr feucht, die Bademäntel und Badetücher sahen schmutzig aus und einer der Bademäntel hatte blutähnliche Flecken. Insgesamt war die Erfahrung in Ordnung und der Aufenthalt lohnte sich.
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Antwort der Unterkunft: Lieber WangChris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere günstige Lage und unseren freundlichen Service zu schätzen wissen und Ihren Aufenthalt insgesamt als lohnenswert empfunden haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund der Feuchtigkeit im Zimmer hatten, da wir wissen, wie wichtig ein angenehmer Aufenthalt ist. Seien Sie versichert, dass wir uns umgehend um dieses Problem kümmern werden, sei es durch eine verbesserte Belüftung oder andere Maßnahmen zur Verbesserung der Atmosphäre im Zimmer. Ihre Kommentare zur Sauberkeit der Bademäntel und Badetücher sind zutiefst besorgniserregend, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben. Dies entspricht sicherlich nicht unseren üblichen Standards, und wir werden das Problem umgehend untersuchen und beheben. Ihr Feedback ist entscheidend, um uns zu verbessern, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir schätzen Ihre Schirmherrschaft und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wenn Sie weitere Einzelheiten oder Vorschläge haben, teilen Sie sie uns bitte mit. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Gäste einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben. mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana Geschäftsführer
Gastnutzer
Adiwana Zimmer mit Blick auf das Reisfeld
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Dez. 2023
Es war eine wirklich schöne Unterkunft. Wenn Sie nach Bali reisen, sollten Sie unbedingt hierher kommen. Die Frühstücksqualität ist mit der eines Restaurants vergleichbar.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns alle, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir freuen uns alle darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns im Adiwana Bisma Ubud begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
Gastnutzer
Adiwana Zimmer mit Blick auf das Reisfeld
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Febr. 2024
Es lag in der Nähe des Grand Palace und von Starbucks, ich mochte das Geräusch der Frösche in den Reisfeldern in der Nacht und die Aussicht auf den Dschungel und den Sonnenuntergang vom Swimmingpool aus waren fantastisch.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren besonderen Urlaub auf Bali ausgewählt und uns Ihr wunderbares Feedback mitgeteilt haben! Wir freuen uns alle, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir alle freuen uns, Sie in Zukunft wieder zu Hause im Adiwana Bisma Ubud begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
Gastnutzer
zimmer (bisma room)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 13. Juli 2023
Das Hotel liegt in der Nähe des Ubud-Palastes. Sie können den Markt in der Nähe des Palastes zu Fuß erreichen und die Transportmöglichkeiten sind sehr bequem. In der Nähe des Hotels gibt es viele Restaurants, von denen die meisten Restaurants sind, die auch für andere Hotels geöffnet sind. An vielen Abenden gibt es einen Barservice. Vielleicht hat es bei meiner Ankunft ein paar Tage geregnet, sodass das Hotelzimmer einen muffigen Geruch hatte, der wirklich unerträglich war; Das Frühstück im Hotel war ziemlich gut, sehr frisch, aber es gab viele Fliegen;
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r 比斯玛房, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zur günstigen Lage in der Nähe des Ubud Palace mit einfachem Zugang zum nahegelegenen Markt und den Transportmöglichkeiten. Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstück gefallen hat und Sie es gut und frisch fanden. Es tut uns jedoch wirklich leid, dass Sie Unannehmlichkeiten aufgrund des muffigen Geruchs in Ihrem Zimmer hatten. Wir verstehen, wie unangenehm dies sein kann, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Bedenken an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass derartige Probleme in Zukunft umgehend und effektiv behoben werden. Was das Vorhandensein von Fliegen betrifft, entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Hygiene und Sauberkeit sehr ernst und arbeiten aktiv an Maßnahmen, um dieses Problem zu beheben und Störungen des Erlebnisses unserer Gäste so gering wie möglich zu halten. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Probleme einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wenn Sie weitere Kommentare oder Vorschläge haben, teilen Sie sie uns gerne mit. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder im Adiwana Bisma Ubud begrüßen zu dürfen und Ihnen einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
Gastnutzer
Dschungel Zimmer(Bisma)
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 13. Juli 2023
Dank des freundlichen Personals habe ich mich besser gefühlt. Das Fitnessstudio liegt draußen und wenn Sie eine Reservierung vornehmen, wird ein Taxi für Sie organisiert. Dies ist jedoch etwas mühsam, da der Fahrer warten muss.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r 比斯玛丛林房, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre beste Erfahrung mitzuteilen! Wir freuen uns zu hören, dass unser freundliches Personal Ihre Erfahrung noch besser gemacht hat. Ihr Engagement für exzellenten Service ist uns wichtig. Was das Fitnessstudio betrifft, entschuldigen wir uns dafür, dass es sich außerhalb des Geländes befindet. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine praktische Lösung anbieten. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, können wir einen Taxiservice organisieren, der Sie zum Fitnessstudio bringt. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns Ihr Fitnessprogramm beibehalten, und bemühen uns, den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir freuen uns über Ihr Feedback. Wir freuen uns alle darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns im Adiwana Bisma Ubud begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
Nicolai
zimmer (bisma room)
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 4. Nov. 2023
Tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal. Gute Lage in Ubud, nicht im Zentrum, aber alles, was man braucht, ist ganz in der Nähe. Kann es jedem empfehlen! Und: das Frühstück ist köstlich!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Nicolai, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben. Unser Team ist bestrebt, unseren Gästen einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere günstige Lage in der Gegend von Ubud mit einfachem Zugang zu allem, was Sie brauchen, gefallen hat. Ihre Weiterempfehlung an alle ist das größte Kompliment, das wir erhalten können, und wir wissen das wirklich zu schätzen. Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihnen unser köstliches Frühstück gefallen hat. Wir glauben, dass ein tolles Frühstück den Ton für den Tag angibt, und wir freuen uns, dass es Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir freuen uns alle darauf, Sie in naher Zukunft wieder zu Hause im Adiwana Bisma Ubud begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
Gastnutzer
zimmer (bisma room)
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Apr. 2023
Nach dem Einchecken war ich sehr angenehm überrascht, als ich das Hotel und das Zimmer sah. Die ästhetische Dekoration, der erstklassige Service und der aufmerksame Service waren es wert. Das Hotel liegt in ruhiger Lage, nur wenige Gehminuten vom Königspalast und dem Affenwaldpark entfernt, was sehr praktisch ist.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r 比斯玛房, Vielen Dank, dass Sie Ihre wundervolle Erfahrung in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie beim Einchecken vom Hotel und Ihrem Zimmer angenehm überrascht waren. Es ist erfreulich zu wissen, dass die Dekoration, Ästhetik und der erstklassige Service Ihre Erwartungen übertroffen und Ihren Aufenthalt angenehm gemacht haben. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels als ruhig und praktisch empfunden haben und Sehenswürdigkeiten wie den Königspalast und den Monkey Forest Park leicht zu erreichen sind. Es ist schön zu hören, dass Sie die Bequemlichkeit zu schätzen wussten und die Erkundung der näheren Umgebung genossen haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem aufmerksamen Service. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen außergewöhnliche Gastfreundschaft zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass sich unsere Bemühungen positiv auf Ihren Aufenthalt ausgewirkt haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Empfehlung. Es war uns eine Freude, Sie zu beherbergen, und wir freuen uns alle darauf, Sie in Zukunft wieder im Adiwana Bisma Ubud für ein weiteres unvergessliches Erlebnis begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
Anonymer Benutzer
zimmer (bisma room)
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Apr. 2023
Es ist ein neues Hotel, also noch nicht ganz fertig, aber es ist sauber und der Service ist gut. Das Personal war sehr freundlich und der Pool mit Dschungelblick auf dem Dach war wunderschön. Auch das Frühstück ist reichlich und lecker. Das Zentrum von Ubud selbst ist sehr verkehrsreich, so dass ich überall hin gelaufen bin, aber der Große Palast, der Affenwald und andere Restaurants sind alle zu Fuß erreichbar. Es war ein zufriedenstellender Aufenthalt
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6/10
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r 比斯玛房, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem neuen Hotel entschieden haben und uns Ihre positiven Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel trotz der Fertigstellung sauber vorfanden und den guten Service unseres Personals genossen. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal freundlich fanden und dass es dazu beitrug, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir werden Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an sie weitergeben, da sie sie in ihren weiteren Bemühungen, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten, anspornen werden. Es ist wunderbar, dass Sie die Gelegenheit hatten, den wunderschönen Pool mit Dschungelblick auf dem Dach zu erleben. Wir freuen uns, dass er für Sie ein Highlight Ihres Aufenthalts war und Sie die atemberaubende Landschaft genossen haben. Wir freuen uns zu hören, dass die Lage unseres Hotels für Sie gut war, da der Königspalast, der Affenwald und andere Restaurants zu Fuß erreichbar sind. Wir hoffen, Sie hatten eine tolle Zeit beim Erkunden der nahegelegenen Sehenswürdigkeiten und Restaurants. Vielen Dank für Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und es motiviert uns, unseren Gästen auch weiterhin außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Wir freuen uns alle darauf, Sie in naher Zukunft wieder im Adiwana Bisma Ubud begrüßen zu dürfen, wo Sie ein weiteres unvergessliches Erlebnis haben. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
Gastnutzer
Adiwana Zimmer mit Blick auf das Reisfeld
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
5 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Okt. 2023
Die Kellner sind sehr freundlich und die Sanitäranlagen im Zimmer sind auch sehr gut, aber vielleicht sind noch mehr Ameisen auf dem Berg und die Matratze auf dem Bett ist zusammengebrochen, was einen guten Schlaf erschwert schlecht, und das Geräusch vom Flur an der Tür ist zu deutlich zu hören. Ich bin auch auf Renovierungsarbeiten gestoßen, aber ich würde nicht einmal hier übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns über Ihre Komplimente und Bedenken, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unser Servicepersonal freundlich fanden und dass Ihnen die Badezimmerausstattung in Ihrem Zimmer gefallen hat. Es tut uns jedoch wirklich leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Kommentare bezüglich der Anwesenheit von Ameisen, des Zustands der Matratze, der Schalldämmung und der laufenden Renovierungsarbeiten sind uns wichtig und wir entschuldigen uns für etwaige Störungen, die während Ihres Aufenthalts dadurch verursacht wurden. Wir nehmen diese Probleme ernst und werden sie mit unserem Team angehen, um sicherzustellen, dass sie umgehend behoben werden. Ihr Komfort und eine gute Nachtruhe haben für uns Priorität und wir sind enttäuscht, dass Sie nicht die erholsame Erfahrung gemacht haben, die wir Ihnen bieten möchten. Wir hoffen, dass Sie es sich in Zukunft noch einmal überlegen, und wenn das der Fall ist, werden wir unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Bitte wenden Sie sich direkt an mich, wenn Sie planen, wiederzukommen, und wir werden alles daran setzen, Ihre Bedenken auszuräumen. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
BYJ
Grand Deluxe Zimmer
Aufenthalt im März 2023
Familie
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 27. März 2023
Der Fußweg zum Ubud-Palast dauert etwa 20 bis 30 Minuten. Aufgrund der langen Entfernung ist der Weg dorthin sehr schmal und hügelig, sodass die Fahrt einige Zeit in Anspruch nimmt. Es gibt jedoch viele andere Hotels in der Nähe des Hotels, was es sehr praktisch macht, da es auf der Straße Spas, Bars, Restaurants und Wechselstuben für Touristen gibt. Auch die Hoteleinrichtungen, die Verpflegung und der Service des Personals sind erstklassig. Das Hotel selbst wurde gerade fertiggestellt und die Einrichtungen werden erweitert, sodass es etwas Baulärm gibt, aber das ist kein großes Problem, da ich tagsüber nicht oft im Hotel bin. Die Tatsache, dass die Anlage erst kürzlich fertiggestellt wurde, bedeutet auch, dass sie sehr sauber ist. Da es in der Gegend von Ubud selbst viele Bäume gibt und das Dschungelkonzept gilt, können kleine Eidechsen und Käfer eindringen, wenn die Tür offen gelassen wird. Natürlich sind die Zimmer grundsätzlich sehr komfortabel.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter BYJ, Vielen Dank für die zusätzlichen Einzelheiten zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind froh zu hören, dass Sie unsere Einrichtungen, Mahlzeiten und die Reaktion des Personals erstklassig fanden. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen die Sauberkeit unserer kürzlich fertiggestellten Einrichtung gefallen hat. Wir wissen, dass die Entfernung zum Ubud Palace einen 20- bis 30-minütigen Spaziergang erfordert, und wir entschuldigen uns, wenn dies vor Ihrem Aufenthalt nicht genau mitgeteilt wurde. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld mit den engen und hügeligen Straßen, die möglicherweise zu Verzögerungen bei der Fortbewegung geführt haben. Wir freuen uns jedoch, dass die Anwesenheit anderer Hotels in der Nähe den Touristen einen bequemen Zugang zu Spas, Pubs, Restaurants und Wechselstuben ermöglichte. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Baulärm während Ihres Aufenthalts verursacht wurden. Da wir unsere Einrichtungen weiter ausbauen, versuchen wir, Störungen für unsere Gäste zu minimieren, insbesondere tagsüber. Das Dschungelkonzept des Ubud-Gebiets bedeutet, dass gelegentlich Begegnungen mit kleinen Eidechsen und Insekten auftreten können, insbesondere wenn Türen offen gelassen werden. Wir entschuldigen uns, wenn dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat, freuen uns aber zu hören, dass die Zimmer insgesamt sehr komfortabel waren. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir freuen uns alle darauf, Sie wieder zu Hause im Adiwana Bisma Ubud begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch außergewöhnlicheres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
Alice
zimmer (bisma room)
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 29. Jan. 2023
Der Service ist wirklich toll! Schon beim Einchecken erklärte mir die junge Dame geduldig alles, zeigte mir das Zimmer und erzählte mir alle Einzelheiten und half mir sogar beim WLAN. Denn ich kann nur ein bisschen Indonesisch und ein bisschen Englisch, aber sie fühlen sich nie „hilflos oder ungeduldig“, sondern sprechen Wort für Wort, damit ich es verstehe. Dieses Verhalten ist wirklich nachdenklich. 1. Frühstück: Keine zeitliche Begrenzung Im Bestellmodus können Sie aus jeder Kategorie einen auswählen, insgesamt vier oder fünf Teller, was auf jeden Fall zum Essen reicht! Auch sehr lecker! 2. Kostenloser Nachmittagstee: Nach 15:00 Uhr erhalten Sie eine Tasse Kaffee oder Tee und einen Snack. 3. Das Schwimmbad ist von 7:00 bis 10:00 Uhr morgens geöffnet. Ich habe ein paar Gläser Wein zu einem moderaten Preis bestellt. Ganz lecker. 4. Das Hotel liegt ganz in der Nähe der Central Street. Es ist ziemlich sicher am frühen Morgen Touristen gibt es auch viele tolle Restaurants auf der Straße, wenn wir ausgehen! Ubud ist definitiv ein Paradies für Gourmet-Essen! Ich liebe es so sehr! 5. Das Hotel ist nicht groß und es gibt nicht viele Gäste, aber der Service ist sehr rücksichtsvoll. Jeden Tag, wenn ich ausgehe und ins Hotel zurückkomme, begrüßt mich der Kellner herzlich! Sehr, sehr, sehr freundlich. 6. Das Zimmer ist riesig! Sehr sauber! Die Badewanne ist sehr sauber (erst durch den Vergleich mit anderen Hotels wurde mir klar, dass sie wirklich sauber ist und es sehr bequem ist). 7. Das Restaurant zahlt, um Essen zu bestellen. Der Preis ist sehr vernünftig und es ist köstlich. Wenn Sie ein Paar sind, empfehle ich diesen Ort. Es ist ruhig und der Service ist rücksichtsvoll. Es wird Sie in eine sehr gute Stimmung versetzen, wenn Sie herumlaufen, essen, trinken und trinken. Vom Preis-Leistungs-Verhältnis halte ich es für moderat… Aber für diejenigen, die Essen lieben, muss Ubud ein Paradies sein. Der Preis ist nicht teuer und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hoch. Alle Restaurants, die wir besucht haben, waren köstlich. 😋 Dieses Mal blieben wir auf jeden Fall für Ubud Nächstes Mal...bleiben Sie noch ein paar Tage
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/13
Antwort der Unterkunft: Liebe Alice, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre tollen Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns alle sehr, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Wir freuen uns alle darauf, Sie in naher Zukunft wieder zu Hause im Adiwana Bisma Ubud begrüßen zu dürfen, um ein weiteres außergewöhnliches Erlebnis zu genießen. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana General Manager
Gastnutzer
Adiwana Zimmer mit Blick auf das Reisfeld
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 22. Aug. 2023
Vorteile: Die Unterkunft ist hübsch und das Personal ist freundlich. Nachteil: Da es sich nicht um eine große Hotelkette handelt, gibt es keine Lösung, wenn ein Problem auftritt (ich konnte aufgrund des frühmorgendlichen Lärms aus dem Zimmer nebenan nicht gut schlafen, also rief das Personal an und fragte nach dem Zimmer nebenan ruhig, aber sie haben sich nur für den anhaltenden Lärm entschuldigt (es kam nichts zurück), die Schalldämmung scheint nicht gut zu funktionieren
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die Unterkunft ansprechend und das Personal freundlich fanden. Ihre Kommentare zum Lärmproblem und die Antwort, die Sie erhalten haben, sind uns wichtig und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass ein ruhiger Aufenthalt entscheidend ist und es tut uns leid, dass der Lärm aus dem Nachbarzimmer Ihren Schlaf gestört hat. Wir bemühen uns, Probleme umgehend und effektiv zu lösen. Es ist bedauerlich, dass der erste Versuch, das Lärmproblem zu lösen, nicht zum gewünschten Ergebnis geführt hat. Ihre Bemerkung zur Schalldämmung wird gebührend zur Kenntnis genommen und wir schätzen Ihren Beitrag, da er uns hilft, Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Wir entschuldigen uns für etwaige Frustrationen, die durch die Situation verursacht wurden, und wir schätzen Ihr Feedback als Gelegenheit, das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern. Wenn Sie weitere Bedenken haben oder etwas anderes mitteilen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir hoffen, Ihnen in Zukunft ein angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Gusti Swijana Geschäftsführer