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Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung8.7
Service9.3
Sauberkeit8.8
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Alle Bewertungen(188)
Positive Bewertungen(180)
Bewertungen mit Fotos/Video(75)
Sauberer Pool(28)
Großartiger Pool(28)
Köstliches Frühstück(27)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(22)
Günstig für Shopping(13)
Großartiger Strand(12)
In der Innenstadt gelegen(8)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(6)
Negative Bewertungen(8)
P F Quah
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Juni 2026
Alleinreisender
5 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 30. Juli 2026
Das Personal ist super… aber das Zimmer ist etwas abgewohnt. Die Sanitäranlagen im Badezimmer, besonders im Duschbereich, sind stark verrostet. Der Duschkopf sollte ausgetauscht werden.
Lage: Abseits der Hauptstraße und somit ruhig gelegen.
Direkt vor dem Hotel befindet sich ein 24-Stunden-Laden – ideal für einen späten Snack.
Insgesamt bietet das Hotel ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr P. F. Quah, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel NEO+ Kuta Legian Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die ruhige Lage abseits der belebten Hauptstraße, die Bequemlichkeit des nahegelegenen 24-Stunden-Ladens und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels geschätzt haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für den Zustand der Badezimmerarmaturen und des Duschkopfs in Ihrem Zimmer entschuldigen. Ihre Anmerkungen zu den Abnutzungserscheinungen und dem Rost wurden an unsere Technik- und Managementteams zur weiteren Prüfung und Verbesserung weitergeleitet. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, die Qualität unserer Einrichtungen zu erhalten und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Kadek Ema Triandayani, General Manager
Andrew01
Deluxe-Zimmer mit Balkon
Aufenthalt im März 2026
Alleinreisender
3 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 21. Mai 2026
Das Hotel liegt in fantastischer Lage – mitten im Herzen von Kuta Legian. Geschäfte, Restaurants und der Strand sind bequem zu erreichen. Trotz der zentralen Lage herrscht im Hotel eine angenehme und entspannende Atmosphäre.
Die Zimmer sind sauber, modern und gepflegt und bieten alles, was man für einen komfortablen Aufenthalt benötigt. Der Reinigungsservice war durchweg hervorragend, und die Sauberkeit des gesamten Hotels war lobenswert.
Das Personal war freundlich, zuvorkommend und stets hilfsbereit. Ihre Gastfreundschaft hat den Aufenthalt wirklich bereichert und zu einem rundum gelungenen Erlebnis beigetragen.
Auch die Hoteleinrichtungen haben mir sehr gut gefallen, insbesondere der Poolbereich auf dem Dach, der sich ideal zum Entspannen nach einem erlebnisreichen Tag eignete. Das Frühstücksbuffet war gut und bot eine gute Auswahl für einen guten Start in den Tag. Insgesamt bietet dieses Hotel ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere für Reisende, die einen komfortablen und unkomplizierten Aufenthalt auf Bali suchen. Ich würde bei meinem nächsten Besuch definitiv wieder hier übernachten.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Hallo Andrew, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere strategische Lage im Herzen von Kuta Legian sowie der Komfort, die Sauberkeit und die Gastfreundschaft unseres Teams so gut gefallen haben. Es freut uns auch sehr zu hören, dass Sie das Zimmer als komfortabel und gepflegt empfunden haben und dass unser Personal Ihren Aufenthalt mit seinem freundlichen Service noch angenehmer gestalten konnte. Ihre freundlichen Worte motivieren uns sehr, weiterhin allen unseren Gästen das beste Erlebnis zu bieten. Wir schätzen auch Ihr positives Feedback zu den Einrichtungen und dem Frühstück. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung unserer Unterkunft mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis auf Bali. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Bali wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Kadek Ema Triandayani, General Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2025
Paar
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Jan. 2026
Ich war neugierig auf den tollen Pool... das Frühstück ist super... das Personal ist freundlich... wenn ich nach Bali reise, werde ich wieder hier übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Pool gefallen hat, Sie das Frühstück genossen haben und Sie die Gastfreundschaft unseres Teams während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre positiven Kommentare bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Bali wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Kadek Ema Triandayani, General Manager
kaizer88
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2026
Paar
26 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Juni 2026
Das Hotel ist gut, mit einem schönen Pool und in guter Lage in Kuta. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Frühstück war köstlich und abwechslungsreich. Ich würde es bei meinem nächsten Bali-Besuch wieder buchen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kaizer88, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Höchstpunktzahl. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Swimmingpool, die strategische Lage, Ihr sauberes und komfortables Zimmer sowie die Vielfalt unseres Frühstücksangebots gefallen haben. Ihre freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen und sie sind eine große Motivation für unser Team. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich bei Ihrer nächsten Reise nach Bali wieder für uns entscheiden würden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Hotel NEO+ Kuta Legian begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Kadek Ema Triandayani, General Manager
sizukaa
Deluxe-Zimmer mit Balkon
Aufenthalt im Okt. 2025
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 17. Nov. 2025
Schöne Aussicht vom Hotel, geräumiges Zimmer, die Möbel sind zwar etwas älter, aber immer noch bequem. Das Bett ist groß und komfortabel. Ich habe in einem Deluxe-Zimmer mit Balkon übernachtet. Im Flur lief Musik. Das Frühstück wechselt täglich und bietet eine gute Auswahl. Ich war mit dem Preis zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Sizukaa, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und den ausführlichen Bericht. Es freut uns, dass Ihnen das geräumige Zimmer, das bequeme Bett und das abwechslungsreiche Frühstück gefallen haben und Sie Ihren Aufenthalt als preiswert empfunden haben. Wir bedanken uns auch für Ihr Feedback zur Möblierung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kadek Ema Triandayani, General Manager
Edy Soetanto
Deluxe-Zimmer mit Balkon
Aufenthalt im Feb. 2026
Familie
7 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. März 2026
insgesamt gut
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Antwort der Unterkunft: Hallo Edy Soetanto, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundliche Rezension! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Annehmlichkeiten, der Sauberkeit, dem Ambiente und unserem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin das beste Erlebnis für alle unsere Gäste zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Kadek Ema Triandayani, General Manager
Traveller 112
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2025
Alleinreisender
7 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 21. Okt. 2025
Praktisch, einfach und zentral gelegen. Ich brauchte nur eine Übernachtung vor meinem Flug zum Flughafen. Außerdem konnte ich die nahegelegene Beachwalk Mall am Kuta Beach bequem zu Fuß erreichen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Reisender 112, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihren Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als günstig und zentral gelegen empfunden haben und es sich für Ihre Übernachtung vor dem Abflug bewährt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kadek Ema Triandayani, General Manager
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2025
Familie
10 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Jan. 2026
Die Lage ist hervorragend, die Zimmer sind gut.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere exzellente Lage und die komfortablen Zimmer gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kadek Ema Triandayani, General Manager
Natalia Kazarinova
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2025
Paar
19 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 28. Feb. 2026
Fangen wir damit an, dass abends, als wir uns in der Lobby am Pool niederließen, eine Ratte herumlief.
Die Handtücher im Zimmer rochen entsetzlich, wirklich entsetzlich. Der Geruch durchdrang den ganzen Raum. Man konnte sich damit unmöglich abtrocknen. Direkt unter dem Hotel befindet sich eine Baustelle. Von 8 Uhr morgens bis abends ist es dort laut. Wer ausschlafen oder einfach nur entspannen möchte, kann nicht arbeiten.
Außerdem wurde uns der 40-minütige frühere Check-in verweigert. Das sollten Sie bedenken.
Die Lage ist praktisch. Das ist das einzig Positive. Wir haben dort übernachtet und sind schnell wieder abgereist.
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Antwort der Unterkunft: Hallo Natalia Kazarinova, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind, insbesondere hinsichtlich der Sauberkeit, des Zustands der Handtücher und der von Ihnen erwähnten Störung. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Komfortstandard. Bitte beachten Sie, dass die Bauarbeiten in der Umgebung seit dem 14. Februar abgeschlossen sind. Wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten sehr, da diese Situation leider außerhalb unseres Einflussbereichs lag. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständigen Teams weitergeleitet, um umgehend Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere in Bezug auf Hygiene und allgemeinen Gästekomfort. Wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst und sind bestrebt, allen unseren Gästen einen besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen deutlich angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Kadek Ema Triandayani, General Manager
Missus D
Deluxe Zimmer mit Zugang zum Pool
Aufenthalt im Mai 2025
Familie
14 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 16. Juni 2025
Ich habe vier Nächte im Neo+ Aston verbracht. Die Lage war perfekt – in der Nähe von Ground Zero und Kuta Beach. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Zimmer war sauber und komfortabel und bot einen tollen Blick auf den Pool (Poolzugangszimmer), das Restaurant und die Lobby.
Die Einrichtungen wie Frühstück, Fitnessraum, Pool usw. waren gut gepflegt. Einziger Wermutstropfen: Ich musste für den Spa-Bereich reservieren, aber er war ausgebucht. Das hat meinen Aufenthalt aber nicht weiter beeinträchtigt.
Ich würde definitiv wieder hier übernachten und es allen empfehlen, die Kuta/Legian besuchen.
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6/10
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Alleinreisender
9 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 14. Dez. 2024
Das Hotel liegt sehr zentral. Die meisten Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar. Das ist wichtig, denn der Verkehr auf Bali kann sehr anstrengend sein.
Das Hotel bietet alle notwendigen Serviceleistungen. Das Personal ist höflich, freundlich und vor allem hilfsbereit.
Es gibt einen Pool, Zimmerservice und eine Dachterrassenbar.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat und Sie die Umgebung bequem und ohne Verkehrsstress erkunden konnten. Es freut uns auch, dass unsere Einrichtungen, darunter Pool, Zimmerservice und Bar, Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre lobenden Worte über unser höfliches, freundliches und hilfsbereites Personal bedeuten uns sehr viel. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im NEO+ Kuta Legian für einen weiteren fantastischen Aufenthalt begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kadek Ema Triandayani, General Manager
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer mit Balkon
Aufenthalt im Juni 2024
Paar
12 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 22. Juli 2024
Die Lage ist gut, aber die Ausstattung ist etwas veraltet. Die Handtücher sehen beispielsweise alt aus und der Türknauf ist bereits kaputt, wurde aber nicht repariert.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für den Zustand der Ausstattung, insbesondere der alten Handtücher und des defekten Türknaufs. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese Punkte mit unserem Wartungsteam besprechen, um eine schnelle Behebung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Ihnen in Zukunft einen besseren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Kadek Ema Triandayani, General Manager
pakcik Yoi
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Paar
30 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Jan. 2025
Komfortabel, sauber, schöner Blick auf den Pool – ich habe meinen Aufenthalt hier sehr genossen. Das Personal war äußerst höflich und freundlich. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ✅
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Yoi, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die Sauberkeit, den Blick auf den Pool und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder im NEO+ Kuta Legian begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kadek Ema Triandayani, General Manager
dgac
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Feb. 2024
Paar
4 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 7. Apr. 2024
Es ist ein ordentliches Hotel mit einem schönen Pool, in unmittelbarer Nähe zu unzähligen Restaurants und Bars. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
An Wochenenden kann es in der Gegend etwas laut werden, da sich viele Clubs in der Umgebung befinden. Das Frühstück bietet eine große Auswahl, ist aber qualitativ nicht besonders gut.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Dgac, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel mit dem schönen Pool gefallen hat und dass unsere Mitarbeiter hilfsbereit und freundlich waren. Schön, dass Sie die Nähe zu zahlreichen Restaurants und Bars geschätzt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten durch den Trubel in der Gegend an Wochenenden aufgrund der nahegelegenen Clubs. Ihre Anmerkungen zur Frühstücksqualität haben wir zur Kenntnis genommen und werden uns bemühen, uns in diesem Bereich zu verbessern. Sollten Sie weitere Anregungen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kadek Ema Triandayani, Hoteldirektor
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer mit Balkon
Aufenthalt im Feb. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 8. März 2024
Das Hotel Neo war in Ordnung, der Poolbereich war fantastisch, wunderschön und sehr entspannt. Es liegt mitten in Kuta, daher gibt es in der Umgebung viele Bars, Restaurants, Märkte, eine Apotheke und Minimärkte, weshalb es abends etwas laut werden kann. Das Frühstücksbuffet war mittelmäßig, der Kaffee nicht so toll. Außerdem gefielen mir die Annehmlichkeiten des Hotels nicht, insbesondere die abgenutzten Handtücher, das 3-in-1-Duschgel, Shampoo und Conditioner sowie der Gecko im Zimmer.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Betty, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Poolbereich unseres Hotels und die zentrale Lage in Kuta mit ihren zahlreichen Annehmlichkeiten gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die nächtlichen Lärmbelästigungen und Ihre Unzufriedenheit mit dem Frühstücksbuffet und den angebotenen Annehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen zu den Handtüchern und Toilettenartikeln haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen zu gewährleisten. Bezüglich des Geckos möchten wir darauf hinweisen, dass diese in tropischen Klimazonen häufig vorkommen. Wir verstehen jedoch, wenn er Sie beunruhigt hat. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, den Aufenthalt unserer Gäste zu verbessern. Sollten Sie weitere Anmerkungen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Kadek Ema Triandayani, General Manager