The Trans Resort Bali Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Allerdings bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen bei diesem Besuch nicht erfüllt haben. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig für den gesamten Service und die Einrichtungen, insbesondere im Hinblick auf unsere Restaurantdienstleistungen. Wir haben versucht, Ihre Kontaktdaten zu finden. Dies ist uns leider nicht gelungen. Wir verstehen, wie enttäuscht Sie sein müssen, insbesondere wenn Sie einen erholsamen Urlaub mit einer Geschäftsreise bei uns verbringen wollten. Wir führen derzeit eine interne Untersuchung durch und können sicher sein, dass ich gemeinsam mit meinem Führungsteam Schritte unternommen habe, um sie auf diese Angelegenheit aufmerksam zu machen und sofortige Maßnahmen zu ergreifen. Wir werden auch weiterhin unsere Mitarbeiter schulen und inspirieren und sicherstellen, dass ähnliche Dinge in Zukunft nicht passieren. Ich würde aufrichtig hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie besser zu bedienen. Beste Grüße, Alexander Jovanovic Director Development – ​​Hotel & Resort of CT CorpGeneral Manager