Azana Boutique Hotel Denpasar

Sehr freundlich, sauber, tolles Frühstücksbuffet, Infinity-Pool und Pflanzenwelt auf dem Gelände – sehr einladend – Café und Geldautomat auf der anderen Straßenseite – wir haben sogar einen veganen Laden gleich die Straße hinauf gefunden! Angenehme Reisen!

Ich bin ein typischer Mensch, der solche Dinge selten teilen möchte, aber ich denke, dieses Hotel braucht wirklich Feedback. Das Personal ist nicht freundlich, vielleicht muss man lächeln, es gibt einige Probleme, bei denen man nicht einmal „Entschuldigung“ sagt. Als ich eincheckte, betrat ich gerade das Zimmer, die Toilette roch wirklich schlecht, ich wurde informiert und die Antwort war einfach zu laut Sagen Sie „Oh, ich habe gespritzt“, obwohl es nach Urin roch, der Boden hätte gebürstet werden sollen oder so, schließlich wurde ich in ein neues Zimmer verlegt, 202, die Toilette roch nicht, aber der Boden war rutschig und schmutzig 😭 und sogar drin Auf der Toilette waren immer noch gelbe Flecken, die nicht richtig gebürstet wurden. Info: Wenn der Kühlschrank verschmutzt ist, sich das Eis so stark ansammelt, dass es auf den Boden läuft, dann kann der SDB-Fehler nicht genutzt werden. Huhu, du kannst dir schon vor dem Umzug nicht sicher sein, ob alles in Ordnung ist? Nach der Information, die ich von der SDB zurückbekommen habe, war es immer noch ein Fehler :( Der Kühlschrank war gereinigt. Es hat letzte Nacht geregnet und es tropfte von der Decke 😭😭, bis es tropfte, als ich schlief. Viele der Zimmer waren dreckig und defekt. Am nächsten Morgen wurde mir mitgeteilt, dass ich Fotos gemacht habe und es gab keine Entschuldigung, obwohl der Arzt vom ersten Einchecken bis zum Einchecken wirklich das Schlimmste war. Ich dachte, Golden Tulip hätte zumindest etwas im Service oder im Zimmer, aber beides ist fehlgeschlagen! Bleiben oder empfohlen? Antwort NEIN! Die positiven Dinge waren meiner Meinung nach hilfreich, cm war der Sicherheitsdienst an der Front, der reagierte, um beim Überqueren zu helfen. Frühstück auch, tut mir leid :( Sie heißen uns auch nicht willkommen. Ich denke, das Das Personal muss wieder geschult werden, um Gäste willkommen zu heißen, Danke zu sagen, sich um die Anliegen der Gäste zu kümmern oder einfach nur kleine Dinge zu „LÄCHELN“!

*********** Dies ist meine Buchungsnummer und ich benötige eine Rückerstattung. Ich habe im Zimmer nachgeschaut und sofort ausgecheckt. Ich habe versucht, eine Rückerstattung zu erhalten, aber sie haben nicht geantwortet oder es mir einfach gemacht. Bitte senden Sie mir eine E-Mail und veranlassen Sie eine vollständige Rückerstattung

Das Zimmer ist sauber, gefällt mir. Schwimmbad ist klar, lädt mich ein, den Tag im Pool zu verbringen😁 Handtücher werden am Pool bereitgestellt, es sei denn, sie sind nicht mehr vorrätig, dann sollten Sie sie aus dem Zimmer mitbringen. Das Frühstück gilt als O. K. Mit begrenzter Auswahl. Kleiner Nachteil des Restaurants: Es dauert eine Weile, bis sie mir halbgekochte Eier servieren Gebäck und Kaffee gelten als gut.

Sprei, bed cover, handuk kotor banget

Sauberes und komfortables Zimmer

Schöne Hotels und freundliches Personal

Good price, clean room but the bathroom a bit smelly, even after you flushed twice, the breakfast was ok with many selections

It’s okey to compare with the price, nothing to expect more for it