Was mir gefallen hat:
- Wunderbar abgeschiedene Lage und sehr ruhig. Sehr friedliche Umgebung mit den Geräuschen der Natur um einen herum.
- Wir haben im Baumhaus C übernachtet, das geräumig und wunderschön gestaltet war.
- Der Pool ist sowohl in Bezug auf sein Design als auch seine Aussicht mit Blick über ganz Uluwatu und die dahinter liegende Küste atemberaubend.
- Der Gästeservice reagiert sehr schnell auf WhatsApp.
- Das Personal hat mir einen späten Check-out ermöglicht, sodass ich vor meiner Abreise noch einen geschäftlichen Videoanruf von meinem Zimmer aus machen konnte.
- Das im Preis inbegriffene Frühstück im Restaurant Octagon war köstlich und bietet viele Optionen. Für einen zweiten Saft zu verlangen, schien allerdings etwas billig.
- Das Essen im Restaurant La Cima ist ausgezeichnet.
- Das Personal, insbesondere das Reinigungspersonal, ist sehr nett und freundlich.
Was mir nicht gefallen hat:
- Die Vorhänge im Zimmer sind nicht verdunkelnd und es gibt Lichter im Garten, die nachts an bleiben (können vom Zimmer aus nicht gesteuert oder ausgeschaltet werden), sodass Licht durch das Fenster scheint, was das Schlafen etwas erschweren kann. Am zweiten Abend haben wir das Personal darüber informiert und sie haben die Lichter im Garten für uns abgedeckt, was es viel besser gemacht hat
- einige der Restaurantpreise sind sehr teuer, wie etwa die Smoothies und frischen Säfte
- der Service im Restaurant La Cima war ein bisschen unzuverlässig. Das Personal verbrachte viel Zeit damit, miteinander zu plaudern und sich nicht um die Kunden zu kümmern. Beim Mittagessen eines Tages brauchten wir mehrere Anläufe, um die Aufmerksamkeit des Personals auf uns zu lenken, um zu bestellen – wir haben das auch am Tisch uns gegenüber erlebt. Wir mussten einen Mitarbeiter dreimal bitten, bevor er die Deckenventilatoren im Restaurant einschaltete (an einem Tag mit 33 Grad Celsius!)
- wir haben jeden Abend am Pool zu Abend gegessen und das Personal hat die Rechnung nach jeder Bestellung geschlossen. Das war ziemlich nervig, da wir jedes Mal, wenn wir weitere Getränke oder ein Dessert bestellen wollten, eine neue Rechnung öffnen und unterschreiben mussten (oft mit nassen Händen, während wir im Pool waren). Ich würde das verstehen, wenn wir nicht im Hotel übernachtet hätten, aber wir waren Hotelgäste und das Personal wusste, wer wir waren und in welchem Baumhaus wir wohnten. Wenn das Personal besorgt wäre, dass wir auf unser Zimmer zurückgehen und die Rechnung nicht unterschreiben, könnten sie uns zu Beginn des Abendessens sagen, dass sie die Rechnung offen halten, wir aber vom Pool ins Restaurant gehen müssen, um die Rechnung zu unterschreiben, bevor wir gehen – das hätten wir gerne getan
- das Personal stellte an unserem ersten Abend, als wir am Pool zu Abend aßen, Laternen neben uns auf. Am zweiten Abend gaben sie uns keine Laternen und wir aßen im Dunkeln. Eine ziemlich inkonsistente Erfahrung
- ich hatte ein paar kalte Duschen am Abend, nachdem ich um 21 Uhr vom Pool zurückkam – das heiße Wasser scheint früh abgestellt zu werden
- kein Fernseher im Zimmer. Ich verstehe, dass es eher ein natürlicher Rückzugsort ist, aber mein Partner und ich hatten auf unseren Urlaub gewartet, um gemeinsam ein paar Filme anzuschauen, aber das konnten wir im Grünen nicht tun
OriginaltextVon Google übersetzt