Gastnutzer
3. November 2023
Бронировали отель через озон, на каникулы с двумя детьми. Отель написал что вместо забронированного большого номера дадут два в ту же цену. Ок, номера рядом нам норм. Лестница наверх и скудные завтраки не испортили впечатления, мы не капризные. Но в последнюю ночь около часа я проснулась оттого, что в отеле просто орали. Заехавшие иностранцы орали хором, включали на всю музыку, пели песни и громыхали дверями. Выйти я не могла, т.к. вещи остались в другом номере и будить своих я не хотела. Творилось все это до трех ночи примерно. Удивляет равнодушие персонала, ибо ощущение что шумевшим никто ничего не сказал. Плюс в 105 номере дико воняло сигаретным дымом, открыть окна тоже нельзя, т.к в 7 утра начинается очень громкое движение на улице - сигналят не прекращая. В этом номере в принципе другая вытяжка - в соседнем ничего такого нет. На утро муж высказал на ресепшн по поводу творившегося, на что ему ответили что смена ночью была другая и никто не в курсе. Даже не извинились. Это могли быть вполне 4-5 звезд за отзыв, но так нельзя обращаться с гостями.
Übersetzen