"Charmante Hotel, gut gepflegt, sehr sauber. Räumiges Zimmer, sehr komfortabel, ganz neues, und ruhiges, mit guter Liter. Ausgezeichnetes Frühstück, mit frischen Produkten und sehr professioneller Service. Eine Adresse zu empfehlen. Wir werden gerne zurückkommen. Verbesserungspunkt: Ein Einchecken mit dem Lächeln würde mehr geschätzt (junge Studenten?)."

"Inneneinrichtung teilweise veraltet, Heizung liess sich nicht abdrehen, Einchecken sehr schwierig, da kein Personal vorhanden ist und wenn man den Code zu langsam eingibt.... fertig! Dann beginnt man von vorne mit der ganzen Prozedur."

"Ich beziehe mich auf unsere Buchung in Ihrem Hotel vom 8.-10.9.2024.  Wir haben uns ganz bewusst für dieses Hotel entschieden, weil es als Wellness Hotel angeboten wird und wir uns 2 Tage Erholung erhofft haben. Bei unserer Ankunft mussten wir feststellen, dass dem nicht so ist und man nur eine kleine Aussensauna gegen einen hohen Aufpreis erst anheizen oder eine Suite buchen muss. Das war für uns inakzeptabel und eine Täuschung von nicht vorhandenen Leistungen.  Auch dass man bis 16h für den Zimmerbezug hätte warten müssen,  obwohl Zimmer frei waren, haben wir bis jetzt noch nie erlebt.  Bis jetzt war man in jedem Hotel, welches wir besucht haben,  in dieser Beziehung sehr  zuvorkommend und flexibel. "

"Das Hotel eignet sich ideal als Zwischenstopp und befindet sich in einer praktischen Lage direkt an der Grenze. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Service im Hotel - wir kamen recht spät, nach 21 Uhr, an, aber man wartete an der Rezeption auf uns. Die Fenster unseres Zimmers und die Terrasse davor boten einen Blick auf den Rhein und die Schweiz. Das Zimmer war sauber, sehr gut vorbereitet und mit allem Notwendigen ausgestattet, einschließlich gutem WLAN und Flachbildfernseher. In der Nähe des Hotels gibt es ein ausgezeichnetes Restaurant mit Schwarzwälder Küche und einem wunderbaren Frühstück, das größtenteils frische heimische Produkte anbietet. Als einzigen Nachteil könnte man das Fehlen einer Klimaanlage nennen, was im Sommer bei einer Zimmertemperatur von über 25 Grad etwas unangenehm sein kann. Daher schliefen wir mit offenen Fenstern und Mückenschutzmittel, da der Fluss in der Nähe liegt. Abhängig von Ihren Mobilfunkverträgen ist es auch wichtig, das Datenroaming zu deaktivieren, da sich Ihr Telefon möglicherweise in die teuren Schweizer Mobilfunknetze einwählt. Insgesamt hat uns das Hotel sehr gut gefallen und wir werden es in kühleren Jahreszeiten gerne wieder besuchen!"

"Zuerst zum Personal das unglaublich freundlich und kompetent war. Die Anfahrt führt duch eine Fußgängerzone die genutzt werden darf. Kostenloser Hotelparkplatz. Schön ruhig und ein Kingsizebett. Schön eingerichtet; allerdings fehlte ein Kühlschrank. Irritierend war dass das Zimmer nur auf "Wunsch" gereinigt und die Betten gemacht wurden. Frühstück war in Ordnung aber kein Highlight."