Echte Gästebewertungen von Hotels in Bad Lippspringe

Best Western Premier Park Hotel & Spa
4.2/524 Bewertungen
Wir buchten eine Suite mit Whirlpool und die ”Verwöhnhalbpension”. Das Zimmer sowie der zum Hotel gehörige Wellness Bereich waren sehr schön und sind zu empfehlen! Das in der ”Verwöhnhalbpension” enthaltene Abendessen war ein Buffet, welches in keinster Weise dem Standard eines 4Sterne+ Niveau entsprochen hat. Das komplette warme Essen war lauwarm, die Teller eiskalt, das Gemüse schien aus einem Tiefkühlbeutel in eine Auftauvorrichtung gekippt worden sein und wanderte von dort direkt in lieblos angerichtete Behälter auf dem Buffet. Ohne Gewürze, Öl, etc.. Das Rinderfilet, welches frisch aufgeschnitten wurde, war zäh und ebenfalls lauwarm. Wir reklamierten und ließen für uns das Halbpensionspaket streichen, bestellten dann sofort nach Speisekarte. Nach dem Essen haben wir uns direkt an der Rezeption beschwert. Dort sagte man uns ziemlich harsch: Wir mögen bitte eine entsprechende Bewertung schreiben. - Sehr schlechtes Beschwerdemanagement !! - Das Frühstücksbuffet war auch kein 4 Sterne Standard, aber ok. Aufschnitt, Käse, etc. war sehr dürftig vorhanden, Lachs gar nicht, Bacon fürs Rührei angeblich ausverkauft ;-) Es ist schade, dass dieses an sich sehr schöne Hotel, sich selbst mit solch einer Performance abwertet. In Summe finde ich die 4 Sterne+ in Verbindung mit Essen, heißt ”Verwöhnhalbpension” sehr stark übertrieben.

Häufig gestellte Fragen

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