Gastnutzer
31. Januar 2023
Mir ist komplett unverständlich woher diese guten Bewertungen kommen. Die Rezensenten kennen offensichtlich kein 5 Sterne Hotel, anders kann ich mir die guten Bewertungen nicht erklären. Wir waren mit 4 Frauen zum Wellness Wochenende dort und alle total enttäuscht, schön das wir tolles Wetter in Bad Lauterberg hatten und die Gegend erkunden konnten. Bei bis zu 510 Gästen gibt es 25 Liegen am Pool, auch der Ruheraum hat eine gleich große Kapazität. Es herrschte ein sehr unfreundlicher Ton beim Empfang zur Sauna / dem Pool. Man muss sich vorstellen, die Handtücher wurden zugeteilt. Man war nicht in der Lage sich die Handtücher selber zu nehmen. Wer kennt es nicht nach dem Saunagang, einfach zu einem Regal zu gehen und die Tücher auszutauschen. Dieses ist in anderen wirklichen 5 Sterne Hotels auch während Corona möglich. Sauna war kaum nutzbar, aufgrund der Cornaregeln, nur in diesem Hotel gesehen, andere Hotels haben Schilder an die Türen gehängt und Gäste haben sich dran gehalten, hier wurde durchgezählt und die Tür zur Sauna AUFGESCHLOSSEN!! Man gewährte Einlass. 1 Whirlpool und nur 2 Leute erlaubt, Corona geschuldet, somit keine Chance den zu benutzen. Viruswahngeschichte: Familienväter die im Schwimmbad typisch, körpernah mit den Kindern tobten wurden aus dem Whirlpool geschmissen. Was soll das? Denunzianten bzgl. Whirlpool werden erhört. Wenn ich Angst habe mich zu infizieren, dann Reise ich nicht. Frühstücksbuffet total überfüllt mit langer Schlange, das muss anders aufgebaut werden - aber gute Auswahl. Internet am Pool und im Speiseraum schlecht bzw. nicht vorhanden. Bei der Sauberkeit besteht deutlich Luft nach oben. Das Poolfoto auf der Internetseite = Photoshop Positiv: freundliche Bedienung im Restaurant und an der Bar, Halbpension - Auswahl war gut und Frühstück auch in Ordnung Werde es nicht wieder buchen und kann es auch nicht empfehlen.